• Các siêu thị đã đổi giờ khá nhiều trong thời gian qua vì đại dịch. Tháng trước, các cửa hàng 24 giờ của Tesco và Albi đã tạm thời dừng hoạt động, một số cửa hàng khác cũng giảm giờ mở cửa cho công chúng và dành nhiều giờ mua sắm hơn cho nhân viên NHS và những người dễ tổn thương.

    Cuối tuần của Lễ Phục sinh sắp tới, sẽ có nhiều thay đổi nữa xuất hiện, kéo dài từ thứ Sáu ngày 10/4, đến thứ Hai ngày 13/4.

    Sau đây là giờ mở cửa của các siêu thị lớn nhất UK.

    1. TESCO

    Thứ Sáu Tốt lành

    Tất cả các siêu thị Tesco Extra và Tesco Metro đều mở cửa từ 8am - 8pm.

    Cửa hàng tiện lợi Tesco Express vẫn mở cửa như bình thường. (từ 6-7am đến 10pm)

    Thứ Bảy 11/4

    Tesco Extra và Metro mở cửa từ 6am - 10pm.

    Tesco Express vẫn mở cửa như bình thường. (từ 6-7am đến 10pm)

    Chủ nhật Phục sinh

    Tất cả các siêu thị Tesco Extra và Metro đều đóng cửa ở England, Wales và Bắc Ailen, nhưng vẫn mở cửa ở Scotland từ 8am - 8pm.

    Tesco Express vẫn mở cửa như bình thường. (từ 6-7am đến 10pm)

    Thứ Hai Phục sinh

    Tesco Extra và Metro ở England và Wales mở cửa từ 8am - 6pm.

    Tesco Extra ở Bắc Ailen mở cửa từ 10am - 7pm.

    Tesco Extra ở Scotland mở cửa từ 8am - 8pm.

    Tesco Express vẫn mở cửa như bình thường. (từ 6-7am đến 10pm)

    Thứ Ba 14/4

    Ở England, Scotland và Wales: Tesco Extra và Metro mở cửa từ 6am – 10pm.

    Ở Bắc Ailen: Tesco Extra và Superstore mở cửa từ 9am - 9pm.

    Các cửa hàng ở Scotland mở cửa như bình thường.

    Tesco Express vẫn mở cửa như bình thường. (từ 6-7am đến 10pm)

    Thứ Tư 15/4

    Tesco Extra và Superstore ở Bắc Ailen mở cửa từ 6am – 10pm.

    0 gio mo cua sieu thi

    2. ALDI

    Tất cả các siêu thị Aldi mở cửa từ 8am - 8pm vào Thứ Sáu Tốt lành, Thứ Bảy 11/4 Thứ Hai Phục sinh (13/4).

    Chủ Nhật Phục sinh tất cả siêu thị sẽ đóng cửa.

    Kiểm tra thêm tại đây https://www.aldi.co.uk/easter-opening-hours

    3. MORRISONS

    Tất cả siêu thị Morrisons sẽ mở cửa từ 8am - 8pm vào Thứ Sáu Tốt lành, Thứ Bảy 11/4 Thứ Hai Phục sinh (13/4).

    Siêu thị ở England và Wales sẽ đóng cửa vào ngày Chủ nhật Phục sinh, trong khi siêu thị ở Scotland vẫn mở cửa từ 8am - 8pm.

    Kiểm tra thêm tại đây https://my.morrisons.com/storefinder/

    4. SAINSBURY'S

    Các siêu thị Sainsbury's mở cửa từ 8am - 8pm vào ngày Thứ Sáu Tốt lành, Thứ Bảy 11/4 Thứ Hai Phục sinh (13/4).

    Các cửa hàng tiện lợi Sainsbury's Local mở cửa từ 7am - 9pm tất cả các ngày, kể cả Chủ nhật Phục sinh.

    Một số siêu thị vẫn mở cửa vào Chủ nhật, bạn có thể kiểm tra thêm ở đây https://stores.sainsburys.co.uk/

    5. ASDA

    Các siêu thị sẽ mở cửa từ 8am - 8pm vào ngày Thứ Sáu Tốt lành, Thứ Bảy 11/4 Thứ Hai Phục sinh (13/4), và đóng cửa vào Chủ nhật. 

    Kiểm tra thêm tại đây https://storelocator.asda.com/.

    6. LIDL

    Các cửa hàng Lidl mở cửa theo các khung giờ khác nhau, bạn nên kiểm tra tại đây https://www.lidl.co.uk/about-us/store-finder-opening-hours

    Ở England và Wales,  các siêu thị mở cửa từ 8am - 8pm trong ngày Thứ Sáu Tốt lành, hoặc mở như bình thường trên đường M25.

    Tất cả các siêu thị đều mở cửa như bình thường vào Thứ Bảy 11/4 và đóng cửa vào Chủ nhật Phục sinh.

    Vào Thứ Hai Phục sinh, tất cả siêu thị sẽ mở cửa từ 8am - 8pm, hoặc mở như bình thường trên đường M25.

    Siêu thị Lidl ở Scotland sẽ mở cửa như bình thường từ thứ Sáu đến thứ Hai (kể cả Chủ nhật).

    Viethome (theo Mirror)

  • Thí sinh nộp đơn vào siêu thị đã được nhận vào làm ngay trong ngày để đối phó với nhu cầu gia tăng đột biến do sự bùng phát của coronavirus.

    Các siêu thị ở Anh cho biết họ đang tuyển dụng hàng ngàn nhân viên tạm thời để đáp ứng nhu cầu tạo ra bởi làn sóng mua hàng hoảng loạn.

    Tracy Landu, một sinh viên đại học, cho biết cô đã được nhận vào làm chỉ ba giờ sau khi nộp đơn cho một vị trí tại cửa hàng Tesco địa phương.

    Cô nói: "Tôi đã nộp đơn cho Tesco lúc 7 giờ tối và họ gọi tôi vào lúc 10 giờ tối để đi làm vào ngày mai."

    "Tôi đã nộp đơn trực tuyến vào mục tuyển dụng trợ lý siêu thị có tiêu đề 'bắt đầu ngay lập tức' và tại cửa hàng gần nhà tôi nhất.

    "Quá trình nộp đơn rất nhanh chóng, chỉ cung cấp thông tin cá nhân, bằng cấp và kinh nghiệm trong quá khứ.”

    Chuỗi siêu thị và tạp hóa lớn nhất của Vương quốc Anh đang tuyển dụng 20.000 lao động thời vụ trong ít nhất 12 tuần tới.

    Sự bùng phát COVID-19 đã gây tình trạng hoảng loạn tích trữ trên diện rộng và dẫn đến một cuộc suy thoái kinh tế khiến hàng chục ngàn việc làm gặp rủi ro.

    Aldi cho biết họ đang tìm kiếm 9.000 nhân viên mới, trong đó 4.000 là nhân viên cố định, để làm việc trong các cửa hàng và trung tâm phân phối của mình.

    Một số nhân viên đang được phỏng vấn, xét duyệt và nhận vào làm việc trong cùng một ngày.

    Lidl cho biết họ muốn tuyển dụng 2.500 nhân viên để bắt đầu làm việc ngay lập tức trong các cửa hàng.

    Các nhà quản lý cho biết các vị trí mới sẽ là được ký hợp đồng bốn tuần, với nhiệm vụ là bổ sung kệ hàng và hỗ trợ các nhân viên khác.

    Lidl, có 800 cửa hàng trên cả nước, cho biết họ rất muốn nhận được phản hồi từ những người lao động đã mất việc làm do các doanh nghiệp ngừng hoạt động vì dịch bệnh.

    Động thái này được đưa ra khi Asda cũng tiết lộ kế hoạch thuê hơn 5.000 nhân viên tạm thời, những người vừa mất việc vì khủng hoảng.

    Gã khổng lồ thực phẩm bán lẻ thảo luận cùng 20 doanh nghiệp quốc gia đang bị buộc phải cắt giảm nhân viên, giúp đảm bảo những nhân viên đó nhanh chóng có việc làm mới.

    Co-op và Morrisons cũng đưa ra các thông báo tương tự cho biết họ đang mở rộng đáng kể lực lượng lao động của mình để đối phó với nhu cầu gia tăng từ các hộ gia đình tự cách ly.

    Giám đốc tuyển dụng của Aldi, Kelly Stokes nói: "Chúng tôi muốn tiếp tục hỗ trợ các cộng đồng địa phương trong những thời điểm không chắc chắn này. Chúng tôi cần một số lượng lớn nhân viên trong toàn bộ doanh nghiệp, vì vậy chúng tôi khuyến khích tất cả những người bị ảnh hưởng bởi tác động của COVID-19 hãy tìm hiểu những vị trí sẵn có của chúng tôi và xem liệu chúng tôi có thể giúp bạn quay lại làm việc hay không."

    Christian Hartnagel, giám đốc điều hành của Lidl GB, cho biết: "Các đồng nghiệp tại cửa hàng của chúng tôi đang phải đảm trách khối lượng công việc đáng kinh ngạc để giữ các kệ hàng đầy đủ hàng hóa trong giai đoạn cực kỳ khó khăn này.

    "Tạm thời mở rộng đội ngũ là một cách để chúng tôi có thể hỗ trợ đồng nghiệp và khách hàng của mình, đồng thời cung cấp việc làm cho những người đang bị ảnh hưởng bởi tình hình hiện tại."

    Giám đốc điều hành Asda, Roger Burnley nói: "Trong suốt 30 năm hoạt động bán lẻ, tôi chưa bao giờ cảm thấy vai trò của các siêu thị trong cộng đồng của chúng ta quan trọng đến vậy."

    Ông nói thêm: "Trong những thời điểm khó khăn này, mọi người phải bắt tay cùng nhau để giúp những người bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi COVID-19, và Asda rất vui khi được tham gia.

    "Đó là lý do tại sao chúng tôi đã cam kết thuê hơn 5.000 nhân viên bị mất việc do COVID-19 và bị bỏ lại với những lo lắng về ngân sách chi tiêu gia đình."

    Trong khi đó, Sainsbury's đang theo sau các chuỗi siêu thị khác và áp dụng khung giờ mua sắm vàng dành riêng cho nhân viên NHS và nhân viên chăm sóc xã hội.

    Chuỗi siêu thị cho biết nhân viên chăm sóc sức khỏe sẽ có thể mua sắm trong khoảng thời gian từ 8h sáng đến 9h sáng thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu, cùng với những người cao tuổi và dễ bị tổn thương.

    Tuy nhiên, một nhân viên NHS đã ngay lập tức tweet trên trang của siêu thị rằng: "Là một nhân viên NHS, người sẽ tiếp xúc thường xuyên với các bệnh nhân nhiễm coronavirus, tôi đang cố gắng giảm thiểu tiếp xúc với các nhóm người dễ bị tổn thương.

    "Tôi đánh giá cao động thái này, nhưng tôi không cho rằng tôi có thể mua sắm cùng lúc với người già. Vui lòng xem xét giờ mua sắm riêng cho chúng tôi!"

    VietHome (Theo Sky News)

  • Thủ tướng sẽ thảo luận với các ông chủ siêu thị để đảm bảo có đủ thực phẩm cho cả nước trong đại dịch coronavirus.

    Người mua hàng trên khắp cả nước đang phải đối mặt với những kệ hàng trống trơn ở một loạt siêu thị khi người dân đổ xô tích trữ thực phẩm cho những ngày tháng tự cách ly.

    Những mặt hàng nhu yếu phẩm như giấy vệ sinh, nước rửa tay, paracetamol, thịt, hoa quả và rau đã hết sạch ở một số chuỗi lớn.

    Để đáp lại nhu cầu tăng vọt này, một số siêu thị đã áp đặt giới hạn mua hàng cho mỗi khách hàng, tổ chức các phiên mua hàng dành riêng cho người cao tuổi và nhân viên y tế, và nhận thêm hàng ngàn nhân viên thời vụ và cố định.

    Được biết, ông Boris Johnson sẽ thảo luận với các chuỗi siêu thị hàng đầu để xem Chính phủ có thể làm gì để đảm bảo các sản phẩm luôn còn hàng tồn kho và chuỗi cung ứng có thể đáp ứng nhu cầu.

    Tesco, Marks & Spencer và Sainbsury's đã công bố một giờ mua sắm vàng cho nhân viên NHS và nhân viên chăm sóc xã hội, vì vậy họ có thể mua hàng riêng cùng với người cao tuổi và người dễ bị tổn thương, giảm bớt tình trạng cạnh tranh giành hàng.

    Động thái này được đưa ra sau khi nữ y tá Dawn Bilbrough, đến từ York, đưa ra lời cầu xin chân thành yêu cầu người mua ngừng tích trữ trong một video đang được chia sẻ chóng mặt trên mạng xã hội.

    Trong đoạn video, cô đang khóc vì khi cô đến siêu thị sau ca làm việc 48 giờ tại bệnh viện, cô phát hiện không còn chút trái cây hay rau quả nào.

    Sainsbury's cho biết từ tuần tới, nhân viên y tế và chăm sóc xã hội sẽ có thể mua sắm từ 8h sáng đến 9h sáng thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu, cùng với những người già và dễ bị tổn thương. Họ cũng đang thống nhất giờ mở cửa tại các cửa hàng chính từ 8h sáng đến 8h tối, thứ Hai tới Thứ bảy, để có thể tập trung tiếp tế hàng hóa lên các kệ trống. Giờ mở cửa Chủ nhật và giờ mở cửa Sainsbury’s Local và các trạm xăng sẽ giữ nguyên.

    Giám đốc điều hành Mike Coupe kêu gọi khách hàng thực hiện các biện pháp đơn giản để giảm thiểu rủi ro bằng cách đứng cách nhau một mét và xem xét thanh toán bằng thẻ thay vì tiền mặt.

    “Vui lòng đối xử với đồng nghiệp của chúng tôi và các khách hàng khác bằng lòng tốt và sự tôn trọng,” ông nói.

    “Đây là những tình huống chưa từng có và các đồng nghiệp của chúng tôi đang được yêu cầu đến làm việc mỗi ngày trong khi rất nhiều người khác đang được yêu cầu ở nhà.

    “Tất cả chúng ta cần họ tiếp tục làm việc để nuôi sống cả đất nước - một lời cảm ơn nhỏ cũng có thể có ý nghĩa rất lớn.”

    Trong khi đó, Morrisons đang nhận thêm 500 nhân viên từ các cửa hàng từ thiện Marie Curie và CLIC Sargent để giúp đỡ người già và dễ bị tổn thương trong các siêu thị của mình.

    Họ sẽ làm việc cùng với đội quân cộng đồng của Morrisons, hiện đang hợp tác với các tổ chức từ thiện và cộng đồng địa phương.

    Co-op đang quyên tặng số mặt hàng thực phẩm thiết yếu trị giá 1,5 triệu bảng cho mạng lưới các ngân hàng thực phẩm và các nhóm cộng đồng của quỹ từ thiện FareShare.

    Và để cảm ơn các nhân viên NHS và các nhóm cộng đồng vì đã làm việc chăm chỉ, Lidl đang trao tặng hàng ngàn bó hoa nhân Ngày của Mẹ.

    Hiệp hội vận tải đường bộ cũng đã hoan nghênh một thông báo của Bộ Giao thông vận tải xóa bỏ giới hạn giờ làm việc cho các tài xế trong một tháng từ ngày 23 tháng 3 đến ngày 21 tháng 4.

    Hy vọng rằng việc nới lỏng các hạn chế sẽ giúp vận chuyển nguồn cung và dự trữ đầy đủ hàng hóa cho các siêu thị.

    Giám đốc điều hành Hiệp hội vận tải đường bộ Richard Burnett cho biết: “Đây là một quyết định tạm dỡ bỏ giới hạn có ích đối với tất cả các lĩnh vực và thể hiện nhận thức về cơ chế tích hợp và phụ thuộc lẫn nhau của các chuỗi cung ứng trên toàn bộ nền kinh tế. Lĩnh vực này đang hoạt động hiệu quả và nhanh nhất có thể.

    “Dỡ bỏ giới hạn cũng giúp cải thiện khả năng tái cung cấp bằng cách đảm bảo tất cả hàng hóa có thể đến khu vực cần thiết.

    “Hiện tại, thiếu hụt không phải là vấn đề - vấn đề nằm ở việc phải cung cấp cho nhu cầu hàng hóa tăng cao quá mức do tình trạng mua hàng trong hoảng loạn. Điều này chỉ tạo ra các nút thắt làm suy yếu lịch trình giao hàng hiệu quả.

    “Việc thả lỏng giới hạn giờ làm sẽ không làm giảm mức độ nghiêm túc của quy định về giờ làm việc của các tài xế.

    “Một điều quan trọng là các công ty chỉ sử dụng quy tắc thả lỏng này khi cần thiết và các công ty phải giám sát các tài xế để đảm bảo họ không lái xe trong tình trạng mệt mỏi hoặc không phù hợp. Thả lỏng giới hạn giờ lái phải được áp dụng một cách khôn ngoan và không nên bị lạm dụng một cách liều lĩnh.”

    VietHome (Theo Evening Standard)

  • Battersea Power Station sẽ tạo ra 17.000 việc làm khi mở cửa trở lại với tư cách một trung tâm mua sắm vào năm 2021.

    Các thương hiệu xa xỉ và thương hiệu làm đẹp như Hugo Boss, Jo Malone và Space NK sẽ mở chi nhánh mới tại nơi từng là nhà máy nhiệt điện than được xếp hạng II ở bờ nam sông Thames.

    Ngoài ra, trung tâm còn có phòng tập của nhà vô địch quyền anh thế giới Anthony Joshua và hơn 100 cửa hàng và nhà hàng khác.

    Sam Cotton, người điều hành cho thuê bán lẻ tại Công ty Phát triển Battersea Power Station, nói rằng điều quan trọng đối với các cửa hàng mới tại nhà máy điện là họ cần đáp ứng nhu cầu của cộng đồng địa phương.

    Ông nói thêm: "Đây là khu vực kém phát triển của London về mãng dịch vụ mua sắm và bán lẻ... chúng tôi muốn phục vụ mọi mức giá."

    Công trình sẽ bao gồm một trạm tàu mới thuộc tuyến Northern. Trạm giao thông công cộng gần nhất hiện tại là Công viên Battersea, cách đó khoảng mười phút đi bộ.

    Ông Cotton tiếp tục: "Trạm tàu ​​điện ngầm mới sẽ là một sự bổ sung tuyệt vời cho khu vực, vì giao thông không phải là điểm mạnh nhất của chúng tôi tại thời điểm này."

    Hợp đồng cho thuê đã được ký kết cho 70 phần trăm không gian trong trung tâm mua sắm mới, sẽ khai trương vào cuối năm tới.

    Cũng như trung tâm mua sắm, các nhà phát triển đã chuyển đổi một phần của khu vực thành hơn 1.000 căn hộ mới.

    Ông Cotton không bình luận về thời gian ký kết hợp đồng mới với các nhà bán lẻ, nhưng cho biết các nhà phát triển rất muốn ký kết càng nhiều hợp đồng thuê càng tốt trước khi trung tâm mua sắm mở cửa.


    Battersea Power Station về đêm.

    Đầu năm nay, hàng trăm căn hộ theo kế hoạch đã bị hoãn lại, và không gian được dành cho các văn phòng mới. Theo các nhà phát triển xây dựng, sự thay đổi này là để đảm bảo tính cân bằng trong khu vực.

    Công ty phát triển Battersea Power Station thuộc sở hữu của các công ty Malaysia S P Setia Berhad, Sime Darby và Employees Provident Fund.

    Simon Murphy, giám đốc điều hành của Công ty Phát triển Battersea Power Station, cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với những thương hiệu này để tạo nên giai điệu độc đáo cho dịch vụ bán lẻ và giải trí của chúng tôi bên trong Power Station.

    "Thay mặt cho các cổ đông Malaysia, chúng tôi đang cung cấp một điểm đến cho cộng đồng địa phương cũng như London và xa hơn nữa.

    "Chúng tôi bước vào năm 2020 với một loạt các thương hiệu bán lẻ và giải trí danh tiếng đang dự định biến Power Station thành nhà của họ, chúng tôi sẽ thường xuyên thông báo trong suốt cả năm trong khi bắt đầu đếm ngược tới ngày khai trương vào năm 2021.”

    VietHome (Theo Evening Standard)

     

  • Các siêu thị đã vạch ra kế hoạch "nuôi sống quốc gia" để đối phó với tình trạng tích trữ hàng hóa trong cơn hoảng loạn giữa bối cảnh đại dịch coronavirus có thể trở nên trầm trọng hơn.

    Các chuỗi siêu thị lớn ở Anh sẽ cắt giảm đáng kể các hàng hóa không cần thiết để tập trung vào các nhu yếu phẩm chủ lực.

    Thông tin được tiết lộ giữa những lo ngại ngày càng gia tăng về khả năng thiếu hụt thực phẩm nếu người Anh không thể có được nguồn cung cấp cơ bản.

    Chuyên gia bán lẻ Bruno Monteyne cho biết: "Với chuỗi cung ứng chặt chẽ, nếu một đại dịch lớn xảy ra, nó sẽ nhanh chóng dẫn đến tình trạng tích trữ hàng hóa, khan hàng tại các quầy siêu thị và bạo loạn thực phẩm."

    Ông cảnh báo lợi nhuận của các siêu thị sẽ bị ảnh hưởng bởi tình hình dịch bệnh.

    Trong một lời nhắn gửi tới các nhà đầu tư, ông nói: “Đúng, tình trạng sẽ khá hỗn loạn (và các quầy hàng có thể trống rỗng) nhưng ngành công nghiệp của chúng ta sẽ cần giảm bớt sự phức tạp để nuôi sống đất nước.”

    Ông cho biết giá thực phẩm khó có thể tăng vì “các nhà bán lẻ thực phẩm sẽ không cố trục lợi vào thời điểm khủng hoảng,” nhưng lĩnh vực này có thể mất đi khoảng 1,2 tỷ bảng lợi nhuận.

    Trong trường hợp thiếu thực phẩm trầm trọng, ông Monteyne cho biết quân đội sẽ được gọi đến để bảo vệ các kho hàng, xe tải thực phẩm và cửa hàng.

    Trong khi đó, Ocado đã khuyên khách hàng nên đặt hàng trước vì "nhu cầu đặc biệt cao".

    Ocado, công ty tiên phong trong lĩnh vực mua sắm thực phẩm trực tuyến, đã gửi email cho một số khách hàng vào thứ Sáu (28/2) để cảnh báo về nhu cầu ngày càng cao đối với dịch vụ giao hàng của họ.

    "Ngày càng có nhiều khách hàng đặt các đơn hàng đặc biệt lớn. Do đó, dịch vụ giao hàng trở nên bận rộn hơn nhiều so với dự kiến", họ nói.

    Công ty khuyên khách hàng nên đặt hàng sớm hơn so với bình thường. Họ cũng yêu cầu khách hàng đặt giao hàng trong tuần (Thứ Hai đến Thứ Năm) thay vì cuối tuần nếu họ có thời gian linh hoạt.

    Iceland cũng nhận thấy tình trạng khách hàng dự trữ thực phẩm đông lạnh.

    Giám đốc điều hành Nigel Broadhurst nói: “Doanh số bán thực phẩm đông lạnh đã tăng đáng kể và khách hàng thường lựa chọn các gói mua sắm nhiều sản phẩm và lựa chọn sản phẩm có trọng lượng lớn hơn.”

    Hôm qua, ông Boris Johnson nói rằng nước Anh cần phải chuẩn bị đối mặt với khả năng coronavirus lan rộng hơn nữa và ông sẽ sớm công bố "kế hoạch chiến đấu" của mình để đối phó với dịch bệnh bùng phát.

    Các trường hợp được xác nhận ở Anh đã tăng lên con số 51. Dự báo 1/5 lao động ở Anh sẽ nhiễm bệnh.

    VietHome (Theo Mirror)

  • Một bà mẹ 4 con và đang mang thai con thứ 5 cho biết cô đã phải vay một khoản tiền để mua đồ ăn cho con sau khi đơn hàng trị giá £50 của cô ở Asda đã không được giao đến sau sáu ngày.

    Catherine Worth, 31 tuổi, nói rằng cô không còn "lựa chọn nào khác" ngoài việc vay tiền mặt để nuôi sống gia đình đông con nhỏ.

    Vét sạch tài khoản ngân hàng của mình, bà mẹ bốn con đã đặt hàng bánh mì, thịt, đồ ăn nhẹ và các nhu yếu phẩm khác từ siêu thị vào tối thứ Sáu, 14/2.

    Nhưng, mặc dù đã gọi rất nhiều cuộc điện thoại, cô Worth cho biết tới ngày 20/2, hàng vẫn chưa đến.

    Không còn một xu để dự phòng, bà mẹ đến từ Stoke-on-Trent buộc phải vay tiền để có thể mua đồ ăn.

    Người phụ nữ 31 tuổi - mẹ của Riley, một tuổi, Harry, bốn tuổi, Lily, Jacob sáu tuổi và bảy tuổi - cho rằng cửa hàng "không nên để mặc một gia đình trong cảnh cạn kiệt thực phẩm".

    "Đáng lẽ hàng phải đến vào tối thứ Bảy, từ 6 giờ tối đến 7 giờ tối – tôi đã gọi cho họ nhiều lần để thúc giục," cô nói.

    "Họ cứ nói rằng nó đã được giao đi, nhưng nó không bao giờ đến.

    "Có lúc, họ tuyên bố không có dấu hiệu nào trên hệ thống cho thấy nó chưa được được giao."

    Sau khi mua các mặt hàng và tuyên bố đã đợi gần một tuần để được nhận hàng, bà mẹ nói rằng cô phải vay tiền từ một người bạn.

    Cô nhớ lại: "Đó là lần mua thực phẩm định kỳ hàng tuần và tôi cần nó để nuôi con.

    "Cuối cùng tôi đã phải đi vay tiền một người bạn để có thể đi siêu thị.

    "Tôi đang mang thai 16 tuần rưỡi nên chuyện này thực sự rất căng thẳng - bạn mong đợi thức ăn của mình sẽ đến khi họ nói chắc chắn nó sẽ đến.

    “Tôi chỉ nhờ bạn tôi cho tôi mượn số tiền và mua đủ thức ăn để tồn tại. "

    Tệ hơn nữa, cô Worth tuyên bố Asda đã không nghiêm túc xem xét khiếu nại sau khi hứa hẹn cô sẽ nhận được một cuộc gọi từ người quản lý, nhưng không ai gọi đến.

    Cô nói: "Tôi sống nhờ vào dịch vụ giao hàng siêu thị và tôi đã sử dụng Asda trong nhiều tháng - tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì trước đây.

    "Tất cả sự căng thẳng này chỉ bởi Asda không cung cấp đồ ăn cho tôi. Họ dường như không coi trọng khiếu nại của tôi - tất cả những gì tôi muốn là số thực phẩm mà tôi đã trả tiền."

    Một phát ngôn viên của Asda nói: “Thật không may do một chiếc xe bị hỏng, đơn hàng của cô Worth đã bị hủy và tiền đã được hoàn trả cho ngân hàng của cô, và quá trình này có thể mất tới năm ngày để được xử lý.

    "Chúng tôi không bao giờ muốn khách hàng của mình thiếu đồ ăn và chúng tôi một lần nữa xin lỗi cô Worth vì đơn hàng bị hủy, nhưng chúng tôi rất vui vì giờ đây cô đã lấy lại được tiền và đã chấp nhận cử chỉ thiện chí của chúng tôi.”

    VietHome (Theo The Sun)

  • Asda đang có kế hoạch đóng cửa quầy thịt và cá tại tất cả các cửa hàng của mình để thay thế chúng bằng quầy đồ ăn nấu sẵn, bao gồm sushi, gà và bánh nướng nóng.

    Chuỗi siêu thị đã thử nghiệm mô hình mới tại 13 cửa hàng trong năm qua và đã tiến hành hợp tác với các thương hiệu như Sushi Daily và Subway.

    Các quầy thực phẩm nấu sẵn ‘Food for Now’ sẽ có mặt tại 150 cửa hàng vào cuối năm nay - nhưng cửa hàng đã xác nhận sẽ không sa thải hoặc giảm giờ làm của nhân viên.

    ASDA cho biết sự thay đổi trong hành vi của khách hàng đồng nghĩa với việc giờ đây, họ cần phải cung cấp sự lựa chọn lớn hơn trong các cửa hàng.

    Elizabeth Ruddiman, quản lý cấp cao của Food for Now, cho biết: "Thành công của thử nghiệm quầy dịch vụ mới trong năm ngoái cho thấy có nhu cầu thay đổi để phù hợp hơn với lối sống của khách hàng của chúng tôi.

    "Sự phổ biến của sushi và các món ẩm thực quốc tế của chúng tôi, cùng với các món khác trong 'Food for Now' cho thấy đã có sự thay đổi trong hành vi của khách hàng và chúng tôi cần phải cung cấp nhiều sự lựa chọn hơn trong các cửa hàng.

    "Các thử nghiệm đã được cả đồng nghiệp và khách hàng đón nhận vào năm 2019 và sẽ được áp dụng như một cách thông báo về chương trình đổi mới của chúng tôi từ tháng 2 trở đi.

    "Chúng tôi sẽ thử nghiệm một số lựa chọn thú vị, trong đó Asda sẽ hợp tác với các thương hiệu mới và sáng tạo, cũng như các mặt hàng được yêu thích phổ biến, để cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng của chúng tôi.”

    Mặc dù được xác định là không có nhân viên bị mất việc với những thay đổi này, siêu thị vẫn đang tham khảo ý kiến ​​của các nhân viên hỗ trợ về khả năng mất việc trong một động thái không liên quan.

    Một email được gửi đến các Thành viên Công đoàn GMB cho biết 2.832 nhân viên trong 'bộ phận quản trị, văn phòng tiền mặt, và người gác cổng khu vực có nguy cơ dư thừa'.

    Email nói thêm: "ASDA đã đưa ra các đề xuất để giảm số lượng vị trí nhân viên văn phòng hỗ trợ từ 96 xuống còn 47."

    Những lý do được đưa ra là vì "sự gia tăng liên tục của thanh toán thẻ thay vì tiền mặt, sự tập trung hóa các nhiệm vụ, HRSS và chuyển đổi từ giấy sang kỹ thuật số."

    Một phát ngôn viên của ASDA cho biết: "Cách thức vận hành văn phòng hỗ trợ cửa hàng của chúng tôi đã phát triển trong những năm gần đây để thích ứng với thay đổi hành vi của khách hàng, chẳng hạn như tăng thanh toán thẻ thay vì tiền mặt.

    "Do đó, chúng tôi đang đề xuất một số thay đổi để tăng hiệu quả và đơn giản hóa sự phối hợp giữa văn phòng quản trị, giám sát và tiền mặt.

    "Chúng tôi đã mở một cuộc tham vấn tập thể với những đồng nghiệp bị ảnh hưởng cùng đại diện của họ và sẽ có những cuộc trò chuyện về bất kỳ thay đổi tiềm năng nào với các đồng nghiệp của chúng tôi."

    VietHome (Theo Metro)