• Phải xếp hàng lâu ở Waitrose mới mua được hàng, nhưng anh Joe Grimshaw đến từ Leighton Buzzard đã vô cùng thất vọng sau khi  trả £2.99 cho một vỉ bánh, chỉ để nhận ra nó được dán nhãn Aldi. 

    Joe đã mua một hộp bánh pancake mini có tên gọi là ''Cocktail Blinis'' tại siêu thị Waitrose địa phương hồi tháng Hai, nhưng khi về nhà mới biết mình đã bị siêu thị này lừa gạt.

    ''Tôi đã gắn bó với siêu thị này cả cuộc đời. Thật thất vọng khi phát hiện bạn trả giá đắt ở Waitrose cho một sản phẩm rẻ tiền'', anh nói.

    Hồi tháng Hai, Jose đã mua một vỉ bánh cocktail blinis và trả £2.99 ở quầy thu ngân. Nhưng khi về nhà anh phát hiện nhãn mác của siêu thị giá rẻ Aldi, và nhận ra cùng mặt hàng này ở Aldi chỉ có giá 99p.

    Joe đã gửi đơn khiếu nại tới Wairrose nhưng hoàn toàn bị phớt lờ. 

    ban hang aldi 2
    Anh trả £2.99 cho vỉ bánh xếp blinis ở Waitrose (Ảnh: Joe Grimshow)

    ban hang aldi 2
    Và nhận ra nó là sản phẩm của Aldi với giá chỉ 99p. (Ảnh: Joe Grimshow)

    Joe cho biết anh sẽ từ bỏ Waitrose và chuyển sang mua sắm ở Aldi. ''Tôi sẽ đi chợ ở Aldi. Tại sao lại tốn nhiều tiền khi tôi có thể mua được cùng loại sản phẩm với giá rẻ hơn?''.

    ''Vỉ bánh tôi mua ở Waitrose có hương vị y chang vỉ tôi mua ở Aldi, tội gì phải ném tiền qua cửa sổ nữa''.

    Joe cho biết đây không phải lần đầu anh bắt gặp sản phẩm của Aldi được bày bán ở Waitrose. 

    ''Trước đây tôi đã nhìn thấy rồi. Một người bạn của tôi làm việc cho Waitrose nói rằng chuyện này xảy ra thường xuyên, và những người quản lý chỉ bảo là mặc kệ đi, không cần phải làm ầm ĩ'', anh nói.

    ''Tôi biết là món rau nướng Địa Trung Hải (Mediterranean roasting vegetables) cũng là hàng của Aldi tất'', anh nói. 

    ban hang aldi 2
    Waitrose đã lên tiếng xin lỗi vì sự nhầm lẫn nhưng không giải thích vì sao chuyện này lại xảy ra. Ảnh: Getty Images

    Hồi tháng 11 năm ngoái, một cặp đôi cũng đã phát hiện nhãn mán của hãng giá rẻ Aldi trên một gói rau Địa Trung Hải mua online từ Waitrose. 

    Mua hàng trực tuyến qua trang mạng Ocado, cặp đôi đã nhận được gói rau mang thương hiệu Waitrose nhưng dán mác Aldi. 

    ''Tôi rất thất vọng. Tôi mua thực phẩm của Waitrose và dùng dịch vụ giao hàng của Ocado vì danh tiếng của họ, và tôi đã trả giá đắt hơn. Tôi không muốn tỏ ra khinh thường Aldi và khách hàng của họ, nhưng nếu muốn mua hàng của Aldi thì tôi đã đi đến siêu thị đó rồi''. 

    Cùng gói rau này, ở Aldi bán với giá  £1.29, trong khi ở Waitrose bán giá tới \ £2.

    Khi cặp đôi phàn nàn với Ocado thì họ nhận được câu trả lời rằng: ''Các siêu thị có thể dùng chung một nhà cung cấp. Nghĩa là một nhà sản xuất (như Aldi) thường cung cấp sản phẩm cho nhiều chuỗi siêu thị. Nhưng như thế không có nghĩa là sản phẩm của mọi siêu thị đều giống nhau. Những sản phẩm chất lượng tốt hơn sẽ được đưa tới các siêu thị cao cấp hơn và ngược lại, dù tất cả đều là cùng một nhà sản xuất''. 

    Đại diện Waitrose cho biết sẽ điều tra vụ việc, tuy nhiên khẳng định ''Cũng giống như các chuỗi bán lẻ khác, chúng tôi có chung nhà cung cấp, tuy nhiên chúng tôi có tiêu chuẩn riêng cho sản phẩm của mình''.

    Aldi từ chối bình luận.

    Viethome (theo Mirror)

  • Siêu thị Marks & Spencer đã bị cáo buộc lợi dụng đại dịch coronavirus để bán nước rửa tay với giá cao hơn đáng kể so với các đối thủ cạnh tranh.

    Nhu cầu về sản phẩm này đã tăng mạnh trong cuộc khủng hoảng Covid-19, mọi người đều được khuyến khích thường xuyên rửa và làm sạch tay.

    Trong bối cảnh dịch bệnh bùng phát, M&S đã bày bán các chai khử trùng tay Belux 500ml với giá £11.50.

    Theo báo cáo của The Guardian, ban đầu họ đã định giá sản phẩm ở mức 15 bảng do nhầm lẫn trước khi giảm xuống mức giá hiện tại.

    Trong khi đó, con số 11.50 bảng vẫn cao hơn nhiều so với giá cho một sản phẩm tương đương từ các đối thủ cạnh tranh như Boots và Superdrug.

    Các loại nước khử trùng tay có dung lượng giống hệt được bán tại Boots với giá chỉ 4.15 bảng, trong khi Superdrug cung cấp chai gel rửa tay 300ml với giá 3.49 bảng.

    Tuy nhiên, cả hai nhà bán lẻ cũng cung cấp một loạt các sản phẩm khử trùng tay có giá khoảng hơn 2.30 bảng/100ml – bằng với giá 100ml sản phẩm Belux.

    marksspencerhandsanitiser1905 0

    Mức giá rõ ràng bị đẩy lên cao khiến nhiều khách hàng của M&S không hài lòng, và một số người đã dùng mạng xã hội để bày tỏ sự phẫn nộ của mình về giá của sản phẩm khử trùng tay Belux sản xuất tại Thổ Nhĩ Kỳ.

    Khách hàng Paul Anderson cho biết trong một bài tweet đăng vào ngày 15 tháng 5 rằng anh “không thể tin nổi mức giá này,” kèm với đó là một bức ảnh chụp sản phẩm đang được bày trên các kệ hàng ở M&S.

    phan nan nuoc rua tay

    Một khách hàng khác, Elaine Hanan, đã đặt câu hỏi về "đạo đức" của siêu thị sau khi kiểm tra hóa đơn và nhận ra mức giá của chai nước rửa tay.

    "Phải nói rằng tôi rất sốc. Tôi đã rất mừng khi nhìn thấy chai khử trùng tay và lấy ngay hai chai, một cho tôi và một cho con gái tôi", cô nói trong một Tweet đăng ngày 29 tháng Tư.

    "Tôi nghĩ hóa đơn có vẻ hơi cao - vì vậy tôi đã kiểm tra khi về nhà và phát hiện họ tính giá £11.50 cho MỘT chai khử trùng tay. Đạo đức nằm ở đâu?"

    Cô nói thêm trong một bài đăng khác: "Tôi hoàn toàn kinh hoàng trước sự trục lợi trắng trợn từ một tổ chức đáng tin cậy - mà tôi là khách hàng trung thành."

    Đáp lại những lời chỉ trích, một phát ngôn viên của M&S đã nói với tờ Standard: “Chúng tôi đã bán gel rửa tay thương hiệu của chúng tôi với giá £2 mỗi 100ml trong hơn hai năm.

    "Để hỗ trợ khách hàng trong lúc nhu cầu tăng cao, chúng tôi tạm thời giới thiệu các sản phẩm mang thương hiệu khác với giá cạnh tranh là 2.30 bảng/100ml.

    "Khi Belux được bày bán vào tháng trước, chúng tôi đã bán nhầm giá trong một vài giờ và khách hàng có quyền đòi hoàn trả khoản chênh lệch.”

    Vào tháng ba, thủ tướng Boris cho biết Chính phủ đã sẵn sàng đưa ra các điều luật mới để xử lý hành vi trục lợi trong đại dịch coronavirus.

    Kể từ đó, Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường (CMA) đã vận động ban hành “luật khẩn cấp có thời hạn” nhằm giải quyết vấn đề giá bán tăng cao trong bối cảnh khủng hoảng.

    Cơ quan giám sát cạnh tranh đã nhận được 21.000 khiếu nại trong khoảng thời gian từ 10 tháng 3 đến 19 tháng 4 liên quan đến Covid-19, bao gồm các cảnh báo về việc thổi giá.

    VietHome (Theo Evening Standard)

  • Vương quốc Anh đang dần gỡ bỏ phong tỏa, Ikea sẽ mở lại 19 cửa hàng trên khắp nước Anh và Bắc Ireland từ đầu tháng tới.

    PRC 152421744

    Tuy nhiên, những người phụ trách về giãn cách xã hội sẽ đi tuần tra để đảm bảo người mua hàng giữ khoảng cách và các gia đình sẽ bị hạn chế. “Gã khổng lồ” trong lĩnh vực đồ gia dụng cho biết, tại cùng một thời điểm, mỗi hộ gia đình chỉ được phép có một người lớn và một trẻ em vào mua sắm.

    Các khu vực vui chơi và nhà hàng vẫn đóng cửa, nhưng Ikea khẳng định món thịt viên của họ sẽ được phục vụ tại quầy thức ăn để nấu tại nhà. Khi mở cửa trở lại, chủ hãng cho biết họ hướng tới việc giới hạn số lượng khách hàng thông qua hệ thống cửa vào so le và yêu cầu người mua chuẩn bị sẵn “danh mục mua sắm và túi riêng”.

    Các cửa hàng cũng bổ sung nước rửa tay sát khuẩn và tăng cường vệ sinh kỹ lưỡng túi, xe đẩy, nhà vệ sinh, trang thiết bị và màn hình cảm ứng. Các giao dịch đặt hàng – giao hàng trực tuyến Click & Collect ở Anh, Wales và Bắc Ireland cũng mở lại theo từng khung giờ và phải tuân thủ hướng dẫn của Chính phủ.

    Thanh toán phải được thực hiện bằng thẻ hoặc thiết bị không tiếp xúc, thay vì tiền mặt. Khách hàng không nên đến cửa hàng để xử lý việc hoàn tiền. Ikea đã thông báo về chính sách hoàn trả 365 ngày của họ.

    ikea gian cach
    Mỗi người phải đứng cách nhau 2m.

    19 cửa hàng mở cửa trở lại là Croydon, Greenwich, Lakeside, Wembley, Tottenham, kho hàng Norwich, Birmingham, Nottingham, Belfast, Manchester, Warrington, Gateshead, Leeds, Sheffield, Milton Keynes, Reading, Southampton, Bristol và Exeter.

    Công ty cho biết thêm, các cửa hàng ở Scotland, Wales và Cộng hòa Ireland vẫn đóng cửa trong thời gian tới. Ikea cũng tiết lộ cửa hàng ở thành phố Coventry sẽ đóng cửa vĩnh viễn.

    Kể từ khi đại dịch xảy ra dẫn đến việc phải đóng cửa, hàng loạt bãi đỗ xe ở Gateshead và Wembley đã trở thành địa điểm xét nghiệm coronavirus. Nhân viên chủ chốt cũng được phép mua sắm tại Chợ thực phẩm Thụy Điển sau khi xét nghiệm.

    Thông báo của Ikea nối tiếp sau sự kiện chuỗi quán rượu JD Wetherspoon tiết lộ kế hoạch trị giá 11 triệu bảng để mở lại 875 quán rượu sớm nhất vào tháng Bảy tới.

    Trong khi đó, Sports Direct và House of Fraser của tỷ phú Mike Ashley cũng công bố kế hoạch mở cửa trở lại từ ngày 1-6.

    Ngoài việc giao hàng tận nhà, McDonald và KFC cũng đã mở lại chuỗi cửa hàng driving through. Trong khi Pizza Express, Wagamama, Greggs và Subway cũng đều có kế hoạch tương tự.

    VietHome (Theo The Metro UK)

  • Một bãi đậu xe ngầm phía dưới một quảng trường mang phong cách Georgia phía sau Oxford Street sẽ được chuyển đổi thành trung tâm thương mại trị giá 150 triệu bảng với diện tích bằng bốn sân bóng.

    Bãi đậu xe ba tầng ngầm Cavendish Square, nơi phí đỗ xe tối đa một giờ có giá 8 bảng Anh, sẽ bị phá hủy và thay thế bằng trung tâm mua sắm tầng hầm lớn nhất London sau khi hồ sơ đăng ký được ủy ban quy hoạch của Hội đồng Westminster phê duyệt.

    Bãi đỗ xe 24 giờ với 432 chỗ sẽ bị đánh sập và công ty xây dựng Reef Cavendish sẽ xây thêm một tầng ngầm thứ tư bên dưới cấu trúc bê tông hiện có để tạo không gian cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, văn phòng, bán lẻ, và giải trí - tất cả đều nằm dưới lòng đất.

    2 Cavendish Square underground mallMô hình thiết kế của trung tâm thương mại.

    Phó chủ tịch Louise Hyams ca ngợi đây là một kế hoạch rất thú vị, táo bạo, sáng tạo và là công trình lớn nhất được phê duyệt ở Westminster kể từ thời điểm bắt đầu phong tỏa.

    Bà Hyams nói rằng tòa nhà hiện tại không có tính thẩm mỹ cao và kế hoạch mới sẽ là “một cải tiến lớn cho lĩnh vực công cộng và nằm trong kế hoạch dành cho Oxford Street.”

    Stewart Deering, Giám đốc điều hành chung của Tập đoàn Reef, cho biết nhóm đang thảo luận với một số khách thuê tiềm năng. Ông nói: “Chúng tôi sẽ đầu tư hơn 150 triệu bảng để phát triển một địa điểm sôi động, bền vững và được thiết kế cẩn thận với trọng tâm cốt lõi là sức khỏe và phúc lợi.

    “Kế hoạch xây dựng được thiết kế với sự linh hoạt và chúng tôi đã nói chuyện với những người thuê địa điểm từ nhiều lĩnh vực khác nhau. Ngành công nghiệp sức khỏe được dự đoán sẽ phát triển đáng kể và Cavendish Square London rất phù hợp để đáp ứng xu hướng này.”

    Chính quyền Greater London cho biết kế hoạch này tạo ra một cơ hội hiếm có để tạo thêm một lối vào cho ga tàu điện ngầm Oxford Circus gần đó, nhằm đối phó với sự gia tăng về số lượng hành khách đi tàu.

    James Spencer, chủ tịch ủy ban quy hoạch, cho rằng “cùng với những áp lực sẵn có trên thị trường phố lớn và thậm chí sẽ còn căng thẳng hơn sau coronavirus, dự án là một cơ hội đầu tư tiềm năng.

    Ông nói: “Đây là một thiết kế thực sự thú vị và khá sáng tạo khi thổi hơi thở mới vào một bãi đậu xe và khu vườn nhỏ không mấy được chăm chút.”

    0 oxford street 8
    Bãi đậu xe ngầm ở Cavendish Square sẽ được chuyển đổi thành trung tâm thương mại lớn nhất London.

    Theo Mike Walton, nhân viên kế hoạch của hội đồng Mike Walton, địa điểm này nằm cách phố Oxford và Regent Street một dãy nhà và dược bao quanh bởi một tòa nhà di tích trên quảng trường dẫn đến phố Harley.

    Sau khi hoàn thành, nó sẽ có không gian dành cho một loạt các mục đích thương mại, theo đơn vị phát triển, Reed Cavendish.

    Họ nói rằng sẽ không có mục đích sử dụng cố định nào đối với trung tâm này, nhưng có thể bao gồm những cơ sở chẩn đoán y tế và sức khỏe, cũng như các cửa hàng và văn phòng.

    Các nhà phát triển hy vọng sẽ có thể khởi công vào năm tới và hoàn thành công trình vào năm 2023. Các khu vườn ở tầng trệt sẽ được tạo cảnh quan mới và nối ra khu vực quảng trường.

    Kế hoạch này cũng sẽ tạo ra một hình mẫu mới cho các trung tâm mua sắm dưới tầng ngầm.

    Công ty New West End cho biết họ ủng hộ kế hoạch này.

    Marylebone Society cho rằng nên có kế hoạch quản lý tốt vì đối tượng thuê mặt bằng sẽ khá đa dạng và linh hoạt.

    Ủy viên hội đồng khu vực, ông Tim Barnes, cho biết kế hoạch sẽ giúp đa dạng hóa khu vực nổi tiếng với khách du lịch này. Ông cho rằng việc dỡ bỏ bãi đậu xe có thể giúp cải thiện tình trạng chống đối xã hội, vốn là một vấn đề trong khu vực.

    Hội đồng Westminster có kế hoạch đầy tham vọng của riêng mình cho Phố Oxford gần đó, nơi cửa hàng quan trọng của House of Fraser đã thoát khỏi cảnh đóng cửa khi công ty đệ trình quản trị vào năm 2018.

    Ông Walton cho biết kế hoạch này phù hợp với tầm nhìn của hội đồng thành phố đối với khu vực Oxford Street.

    Tuy nhiên, lĩnh vực bán lẻ đã bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch coronavirus, khiến ​​các cửa hàng cẩn trọng hơn để bảo vệ nhân viên và khách hàng.

    VietHome (Theo My London)

  • Bạn không muốn tiếp xúc với những người khác nhưng vẫn phải đi chợ, vậy thì nên canh giờ nào vắng khách nhất, vừa an toàn lại không phải xếp hàng.

    Trừ khi bạn là người già, dễ bị tổn thương, hoặc một nhân viên thuộc lĩnh vực chủ chốt được hưởng giờ ưu tiên, bạn phải tránh những thời điểm dành riêng cho những người đang cần được ưu tiên nhất.

    Một số siêu thị không muốn cho biết khi nào các cửa hàng yên tĩnh nhất, vì họ không muốn mọi người đổ xô đến cùng một thời điểm. Một vài siêu thị khác thì cởi mở hơn với mục đích giảm lưu lượng khách hàng đến cùng một lúc.

    Cho dù có biết thông tin này hay không, tất cả chúng ta vẫn nên tuân thủ các quy tắc tại chỗ và thể hiện ý thức tập thể khi mua sắm.

    Sau đây là thời gian thích hợp nhất để ghé thăm mỗi siêu thị.

    2 tescoqueue2

    Aldi

    Thời gian bận rộn nhất tại các siêu thị Aldi là "đầu giờ sáng" theo trang web của siêu thị.

    Nhưng việc kéo dài giờ mở cửa đã giúp khách hàng có thêm thời gian để mua sắm an toàn.

    Trang web cho biết các cửa hàng "khá bận rộn" từ 8 giờ đến 10 giờ sáng, "bận rộn nhất" vào cuối buổi sáng, "yên tĩnh" từ giữa trưa đến cuối trưa và "yên tĩnh nhất" từ 7 giờ tối đến 10 giờ tối.

    Lidl

    Lidl đã lắp đặt một "hệ thống đèn giao thông" để bạn có thể biết thời gian yên tĩnh nhất cho việc mua sắm - màu xanh lá cây yên tĩnh, màu cam là trung bình và màu đỏ là đang bận rộn.

    Các cửa hàng có xu hướng "bận rộn" từ 8 giờ sáng đến 11 giờ sáng, thưa khách hơn trong khoảng thời gian từ 11 giờ sáng đến 2 giờ chiều. Thời gian tốt nhất để đến đây là từ 2 giờ chiều đến khi nó chuẩn bị đóng cửa.

    Tất nhiên, không phải tất cả các cửa hàng đều giống nhau, vì vậy siêu thị đang yêu cầu khách hàng kiểm tra giờ mở cửa hàng địa phương.

    Morrisons

    Khách hàng của Morrisons được khuyến khích mua sắm vào buổi chiều để tránh thời gian bận rộn.

    Morrisons đăng trên Twitter: "Cảm ơn khách hàng của chúng tôi vì đã tiếp tục cẩn trọng khi mua sắm.

    "Chúng tôi thường ít bận rộn hơn vào cuối ngày vì vậy nếu bạn muốn mua sắm khi vắng vẻ hơn và nếu có thể, hãy thử ghé thăm chúng tôi vào buổi chiều."

    Tesco

    Người phát ngôn của Tesco cho biết thời gian bận rộn và yên tĩnh khác nhau "giữa các cửa hàng và địa điểm, và cũng dễ dàng thay đổi".

    Đối với giờ mở cửa tại Tesco địa phương, bạn hãy sử dụng công cụ định vị cửa hàng.

    Sainsbury's

    Đội ngũ Sainsbury's đang khuyến khích khách hàng ghé thăm suốt cả ngày để tránh xếp hàng khi các cửa hàng mở cửa vào buổi sáng.

    Asda

    Asda không cung cấp thông tin về thời gian vắng vẻ để ghé thăm các cửa hàng của họ.

    Nhưng một tuyên bố từ CEO Roger Burnley cho biết Asda đang "làm việc để giữ cho kệ hàng của chúng tôi luôn đầy đủ trong suốt cả ngày."

    VietHome (Theo My London)

  • Chúng ta đều biết Aldi là nơi tuyệt vời để mua sắm thực phẩm giảm giá - nhưng thật khó để biết chính xác bạn sẽ tiết kiệm được bao nhiêu khi mua sắm ở đó, và liệu nó có đáng để bạn cố gắng lùng sục và chen chúc ở quầy thanh toán.

    Giờ đây, nhờ một số phân tích của Which?, chúng ta sẽ biết chính xác chúng ta tiết kiệm được bao nhiêu cho mỗi lần mua sắm tại siêu thị giá rẻ này.

    Các nghiên cứu cho thấy trung bình Aldi rẻ hơn 19% so với các siêu thị thuộc Big Four - Sainsbury's, Tesco, Morrisons và Waitrose - nhưng cụ thể ra sao?

    UNP McCann 34777 South Ruislip028JPG

    Nghiên cứu lấy ví dụ về một xe đẩy mua hàng chứa đầy đủ 108 món hàng rau quả và nhu yếu phẩm có giá £111 tại Aldi, rẻ nhất trong tất cả các siêu thị được khảo sát.

    So với Tesco, công ty rẻ nhất trong Big Four, bạn sẽ tiết kiệm được 29 bảng cho cùng một xe hàng như vậy – tương đương hơn 1,500 bảng mỗi năm nếu bạn mua sắm hàng tuần.

    Một xe hàng tương tự tại Sainsbury's sẽ tiêu tốn của bạn 144 bảng và ở Morrisons là 143 bảng.

    Không có gì đáng ngạc nhiên, Waitrose là siêu thị đắt nhất, 175 bảng cho những lựa chọn hàng hóa tương tự - nhiều hơn 64 bảng so với Aldi.

    Đối với các siêu thị giá rẻ khác, Lidl chỉ đắt hơn £2 so với Aldi và lô hàng này tại Asda sẽ tiêu tốn của bạn 123 bảng.

    Ocado có giá cao thứ hai sau Waitrose, trong đó 108 mặt hàng nêu trên có giá £167.

    Trong khi nhìn chung, Aldi và Lidl đưa ra mức giá thấp nhất, giá ở hai siêu thị này không phải lúc nào cũng rẻ nhất đối với các mặt hàng có thương hiệu - Asda khá giỏi trong việc cung cấp các món hàng giá rẻ của thương hiệu như Head & Shoulders và PG Tips.

    Which? tiến hành phân tích bằng cách theo dõi giá của 108 mặt hàng trong suốt tháng ba.

    Các mặt hàng được nghiên cứu bao gồm các sản phẩm thương hiệu riêng của siêu thị, chẳng hạn như chocolate sữa hỗ trợ tiêu hóa, dưa bở và bánh mì tỏi, cũng như các sản phẩm thuộc thương hiệu khác như bánh mì nguyên hạt Hovis, cà phê Kenco Millicano và cà ri Patak.

    Sử dụng dữ liệu từ một trang web so sánh giá độc lập, Which? đã tính toán giá trung bình - bao gồm các ưu đãi đặc biệt nhưng không tính đến giá mua buôn - cho mỗi mặt hàng trong suốt cả tháng, cộng các mức trung bình riêng lẻ đó lại với nhau để đưa ra mức giá chung cho lô hàng tại mỗi cửa hàng trong tháng.

    VietHome (Theo My London)

  • Các siêu thị đã đổi giờ khá nhiều trong thời gian qua vì đại dịch. Tháng trước, các cửa hàng 24 giờ của Tesco và Albi đã tạm thời dừng hoạt động, một số cửa hàng khác cũng giảm giờ mở cửa cho công chúng và dành nhiều giờ mua sắm hơn cho nhân viên NHS và những người dễ tổn thương.

    Cuối tuần của Lễ Phục sinh sắp tới, sẽ có nhiều thay đổi nữa xuất hiện, kéo dài từ thứ Sáu ngày 10/4, đến thứ Hai ngày 13/4.

    Sau đây là giờ mở cửa của các siêu thị lớn nhất UK.

    1. TESCO

    Thứ Sáu Tốt lành

    Tất cả các siêu thị Tesco Extra và Tesco Metro đều mở cửa từ 8am - 8pm.

    Cửa hàng tiện lợi Tesco Express vẫn mở cửa như bình thường. (từ 6-7am đến 10pm)

    Thứ Bảy 11/4

    Tesco Extra và Metro mở cửa từ 6am - 10pm.

    Tesco Express vẫn mở cửa như bình thường. (từ 6-7am đến 10pm)

    Chủ nhật Phục sinh

    Tất cả các siêu thị Tesco Extra và Metro đều đóng cửa ở England, Wales và Bắc Ailen, nhưng vẫn mở cửa ở Scotland từ 8am - 8pm.

    Tesco Express vẫn mở cửa như bình thường. (từ 6-7am đến 10pm)

    Thứ Hai Phục sinh

    Tesco Extra và Metro ở England và Wales mở cửa từ 8am - 6pm.

    Tesco Extra ở Bắc Ailen mở cửa từ 10am - 7pm.

    Tesco Extra ở Scotland mở cửa từ 8am - 8pm.

    Tesco Express vẫn mở cửa như bình thường. (từ 6-7am đến 10pm)

    Thứ Ba 14/4

    Ở England, Scotland và Wales: Tesco Extra và Metro mở cửa từ 6am – 10pm.

    Ở Bắc Ailen: Tesco Extra và Superstore mở cửa từ 9am - 9pm.

    Các cửa hàng ở Scotland mở cửa như bình thường.

    Tesco Express vẫn mở cửa như bình thường. (từ 6-7am đến 10pm)

    Thứ Tư 15/4

    Tesco Extra và Superstore ở Bắc Ailen mở cửa từ 6am – 10pm.

    0 gio mo cua sieu thi

    2. ALDI

    Tất cả các siêu thị Aldi mở cửa từ 8am - 8pm vào Thứ Sáu Tốt lành, Thứ Bảy 11/4 Thứ Hai Phục sinh (13/4).

    Chủ Nhật Phục sinh tất cả siêu thị sẽ đóng cửa.

    Kiểm tra thêm tại đây https://www.aldi.co.uk/easter-opening-hours

    3. MORRISONS

    Tất cả siêu thị Morrisons sẽ mở cửa từ 8am - 8pm vào Thứ Sáu Tốt lành, Thứ Bảy 11/4 Thứ Hai Phục sinh (13/4).

    Siêu thị ở England và Wales sẽ đóng cửa vào ngày Chủ nhật Phục sinh, trong khi siêu thị ở Scotland vẫn mở cửa từ 8am - 8pm.

    Kiểm tra thêm tại đây https://my.morrisons.com/storefinder/

    4. SAINSBURY'S

    Các siêu thị Sainsbury's mở cửa từ 8am - 8pm vào ngày Thứ Sáu Tốt lành, Thứ Bảy 11/4 Thứ Hai Phục sinh (13/4).

    Các cửa hàng tiện lợi Sainsbury's Local mở cửa từ 7am - 9pm tất cả các ngày, kể cả Chủ nhật Phục sinh.

    Một số siêu thị vẫn mở cửa vào Chủ nhật, bạn có thể kiểm tra thêm ở đây https://stores.sainsburys.co.uk/

    5. ASDA

    Các siêu thị sẽ mở cửa từ 8am - 8pm vào ngày Thứ Sáu Tốt lành, Thứ Bảy 11/4 Thứ Hai Phục sinh (13/4), và đóng cửa vào Chủ nhật. 

    Kiểm tra thêm tại đây https://storelocator.asda.com/.

    6. LIDL

    Các cửa hàng Lidl mở cửa theo các khung giờ khác nhau, bạn nên kiểm tra tại đây https://www.lidl.co.uk/about-us/store-finder-opening-hours

    Ở England và Wales,  các siêu thị mở cửa từ 8am - 8pm trong ngày Thứ Sáu Tốt lành, hoặc mở như bình thường trên đường M25.

    Tất cả các siêu thị đều mở cửa như bình thường vào Thứ Bảy 11/4 và đóng cửa vào Chủ nhật Phục sinh.

    Vào Thứ Hai Phục sinh, tất cả siêu thị sẽ mở cửa từ 8am - 8pm, hoặc mở như bình thường trên đường M25.

    Siêu thị Lidl ở Scotland sẽ mở cửa như bình thường từ thứ Sáu đến thứ Hai (kể cả Chủ nhật).

    Viethome (theo Mirror)

  • Thí sinh nộp đơn vào siêu thị đã được nhận vào làm ngay trong ngày để đối phó với nhu cầu gia tăng đột biến do sự bùng phát của coronavirus.

    Các siêu thị ở Anh cho biết họ đang tuyển dụng hàng ngàn nhân viên tạm thời để đáp ứng nhu cầu tạo ra bởi làn sóng mua hàng hoảng loạn.

    Tracy Landu, một sinh viên đại học, cho biết cô đã được nhận vào làm chỉ ba giờ sau khi nộp đơn cho một vị trí tại cửa hàng Tesco địa phương.

    Cô nói: "Tôi đã nộp đơn cho Tesco lúc 7 giờ tối và họ gọi tôi vào lúc 10 giờ tối để đi làm vào ngày mai."

    "Tôi đã nộp đơn trực tuyến vào mục tuyển dụng trợ lý siêu thị có tiêu đề 'bắt đầu ngay lập tức' và tại cửa hàng gần nhà tôi nhất.

    "Quá trình nộp đơn rất nhanh chóng, chỉ cung cấp thông tin cá nhân, bằng cấp và kinh nghiệm trong quá khứ.”

    Chuỗi siêu thị và tạp hóa lớn nhất của Vương quốc Anh đang tuyển dụng 20.000 lao động thời vụ trong ít nhất 12 tuần tới.

    Sự bùng phát COVID-19 đã gây tình trạng hoảng loạn tích trữ trên diện rộng và dẫn đến một cuộc suy thoái kinh tế khiến hàng chục ngàn việc làm gặp rủi ro.

    Aldi cho biết họ đang tìm kiếm 9.000 nhân viên mới, trong đó 4.000 là nhân viên cố định, để làm việc trong các cửa hàng và trung tâm phân phối của mình.

    Một số nhân viên đang được phỏng vấn, xét duyệt và nhận vào làm việc trong cùng một ngày.

    Lidl cho biết họ muốn tuyển dụng 2.500 nhân viên để bắt đầu làm việc ngay lập tức trong các cửa hàng.

    Các nhà quản lý cho biết các vị trí mới sẽ là được ký hợp đồng bốn tuần, với nhiệm vụ là bổ sung kệ hàng và hỗ trợ các nhân viên khác.

    Lidl, có 800 cửa hàng trên cả nước, cho biết họ rất muốn nhận được phản hồi từ những người lao động đã mất việc làm do các doanh nghiệp ngừng hoạt động vì dịch bệnh.

    Động thái này được đưa ra khi Asda cũng tiết lộ kế hoạch thuê hơn 5.000 nhân viên tạm thời, những người vừa mất việc vì khủng hoảng.

    Gã khổng lồ thực phẩm bán lẻ thảo luận cùng 20 doanh nghiệp quốc gia đang bị buộc phải cắt giảm nhân viên, giúp đảm bảo những nhân viên đó nhanh chóng có việc làm mới.

    Co-op và Morrisons cũng đưa ra các thông báo tương tự cho biết họ đang mở rộng đáng kể lực lượng lao động của mình để đối phó với nhu cầu gia tăng từ các hộ gia đình tự cách ly.

    Giám đốc tuyển dụng của Aldi, Kelly Stokes nói: "Chúng tôi muốn tiếp tục hỗ trợ các cộng đồng địa phương trong những thời điểm không chắc chắn này. Chúng tôi cần một số lượng lớn nhân viên trong toàn bộ doanh nghiệp, vì vậy chúng tôi khuyến khích tất cả những người bị ảnh hưởng bởi tác động của COVID-19 hãy tìm hiểu những vị trí sẵn có của chúng tôi và xem liệu chúng tôi có thể giúp bạn quay lại làm việc hay không."

    Christian Hartnagel, giám đốc điều hành của Lidl GB, cho biết: "Các đồng nghiệp tại cửa hàng của chúng tôi đang phải đảm trách khối lượng công việc đáng kinh ngạc để giữ các kệ hàng đầy đủ hàng hóa trong giai đoạn cực kỳ khó khăn này.

    "Tạm thời mở rộng đội ngũ là một cách để chúng tôi có thể hỗ trợ đồng nghiệp và khách hàng của mình, đồng thời cung cấp việc làm cho những người đang bị ảnh hưởng bởi tình hình hiện tại."

    Giám đốc điều hành Asda, Roger Burnley nói: "Trong suốt 30 năm hoạt động bán lẻ, tôi chưa bao giờ cảm thấy vai trò của các siêu thị trong cộng đồng của chúng ta quan trọng đến vậy."

    Ông nói thêm: "Trong những thời điểm khó khăn này, mọi người phải bắt tay cùng nhau để giúp những người bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi COVID-19, và Asda rất vui khi được tham gia.

    "Đó là lý do tại sao chúng tôi đã cam kết thuê hơn 5.000 nhân viên bị mất việc do COVID-19 và bị bỏ lại với những lo lắng về ngân sách chi tiêu gia đình."

    Trong khi đó, Sainsbury's đang theo sau các chuỗi siêu thị khác và áp dụng khung giờ mua sắm vàng dành riêng cho nhân viên NHS và nhân viên chăm sóc xã hội.

    Chuỗi siêu thị cho biết nhân viên chăm sóc sức khỏe sẽ có thể mua sắm trong khoảng thời gian từ 8h sáng đến 9h sáng thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu, cùng với những người cao tuổi và dễ bị tổn thương.

    Tuy nhiên, một nhân viên NHS đã ngay lập tức tweet trên trang của siêu thị rằng: "Là một nhân viên NHS, người sẽ tiếp xúc thường xuyên với các bệnh nhân nhiễm coronavirus, tôi đang cố gắng giảm thiểu tiếp xúc với các nhóm người dễ bị tổn thương.

    "Tôi đánh giá cao động thái này, nhưng tôi không cho rằng tôi có thể mua sắm cùng lúc với người già. Vui lòng xem xét giờ mua sắm riêng cho chúng tôi!"

    VietHome (Theo Sky News)

  • Thủ tướng sẽ thảo luận với các ông chủ siêu thị để đảm bảo có đủ thực phẩm cho cả nước trong đại dịch coronavirus.

    Người mua hàng trên khắp cả nước đang phải đối mặt với những kệ hàng trống trơn ở một loạt siêu thị khi người dân đổ xô tích trữ thực phẩm cho những ngày tháng tự cách ly.

    Những mặt hàng nhu yếu phẩm như giấy vệ sinh, nước rửa tay, paracetamol, thịt, hoa quả và rau đã hết sạch ở một số chuỗi lớn.

    Để đáp lại nhu cầu tăng vọt này, một số siêu thị đã áp đặt giới hạn mua hàng cho mỗi khách hàng, tổ chức các phiên mua hàng dành riêng cho người cao tuổi và nhân viên y tế, và nhận thêm hàng ngàn nhân viên thời vụ và cố định.

    Được biết, ông Boris Johnson sẽ thảo luận với các chuỗi siêu thị hàng đầu để xem Chính phủ có thể làm gì để đảm bảo các sản phẩm luôn còn hàng tồn kho và chuỗi cung ứng có thể đáp ứng nhu cầu.

    Tesco, Marks & Spencer và Sainbsury's đã công bố một giờ mua sắm vàng cho nhân viên NHS và nhân viên chăm sóc xã hội, vì vậy họ có thể mua hàng riêng cùng với người cao tuổi và người dễ bị tổn thương, giảm bớt tình trạng cạnh tranh giành hàng.

    Động thái này được đưa ra sau khi nữ y tá Dawn Bilbrough, đến từ York, đưa ra lời cầu xin chân thành yêu cầu người mua ngừng tích trữ trong một video đang được chia sẻ chóng mặt trên mạng xã hội.

    Trong đoạn video, cô đang khóc vì khi cô đến siêu thị sau ca làm việc 48 giờ tại bệnh viện, cô phát hiện không còn chút trái cây hay rau quả nào.

    Sainsbury's cho biết từ tuần tới, nhân viên y tế và chăm sóc xã hội sẽ có thể mua sắm từ 8h sáng đến 9h sáng thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu, cùng với những người già và dễ bị tổn thương. Họ cũng đang thống nhất giờ mở cửa tại các cửa hàng chính từ 8h sáng đến 8h tối, thứ Hai tới Thứ bảy, để có thể tập trung tiếp tế hàng hóa lên các kệ trống. Giờ mở cửa Chủ nhật và giờ mở cửa Sainsbury’s Local và các trạm xăng sẽ giữ nguyên.

    Giám đốc điều hành Mike Coupe kêu gọi khách hàng thực hiện các biện pháp đơn giản để giảm thiểu rủi ro bằng cách đứng cách nhau một mét và xem xét thanh toán bằng thẻ thay vì tiền mặt.

    “Vui lòng đối xử với đồng nghiệp của chúng tôi và các khách hàng khác bằng lòng tốt và sự tôn trọng,” ông nói.

    “Đây là những tình huống chưa từng có và các đồng nghiệp của chúng tôi đang được yêu cầu đến làm việc mỗi ngày trong khi rất nhiều người khác đang được yêu cầu ở nhà.

    “Tất cả chúng ta cần họ tiếp tục làm việc để nuôi sống cả đất nước - một lời cảm ơn nhỏ cũng có thể có ý nghĩa rất lớn.”

    Trong khi đó, Morrisons đang nhận thêm 500 nhân viên từ các cửa hàng từ thiện Marie Curie và CLIC Sargent để giúp đỡ người già và dễ bị tổn thương trong các siêu thị của mình.

    Họ sẽ làm việc cùng với đội quân cộng đồng của Morrisons, hiện đang hợp tác với các tổ chức từ thiện và cộng đồng địa phương.

    Co-op đang quyên tặng số mặt hàng thực phẩm thiết yếu trị giá 1,5 triệu bảng cho mạng lưới các ngân hàng thực phẩm và các nhóm cộng đồng của quỹ từ thiện FareShare.

    Và để cảm ơn các nhân viên NHS và các nhóm cộng đồng vì đã làm việc chăm chỉ, Lidl đang trao tặng hàng ngàn bó hoa nhân Ngày của Mẹ.

    Hiệp hội vận tải đường bộ cũng đã hoan nghênh một thông báo của Bộ Giao thông vận tải xóa bỏ giới hạn giờ làm việc cho các tài xế trong một tháng từ ngày 23 tháng 3 đến ngày 21 tháng 4.

    Hy vọng rằng việc nới lỏng các hạn chế sẽ giúp vận chuyển nguồn cung và dự trữ đầy đủ hàng hóa cho các siêu thị.

    Giám đốc điều hành Hiệp hội vận tải đường bộ Richard Burnett cho biết: “Đây là một quyết định tạm dỡ bỏ giới hạn có ích đối với tất cả các lĩnh vực và thể hiện nhận thức về cơ chế tích hợp và phụ thuộc lẫn nhau của các chuỗi cung ứng trên toàn bộ nền kinh tế. Lĩnh vực này đang hoạt động hiệu quả và nhanh nhất có thể.

    “Dỡ bỏ giới hạn cũng giúp cải thiện khả năng tái cung cấp bằng cách đảm bảo tất cả hàng hóa có thể đến khu vực cần thiết.

    “Hiện tại, thiếu hụt không phải là vấn đề - vấn đề nằm ở việc phải cung cấp cho nhu cầu hàng hóa tăng cao quá mức do tình trạng mua hàng trong hoảng loạn. Điều này chỉ tạo ra các nút thắt làm suy yếu lịch trình giao hàng hiệu quả.

    “Việc thả lỏng giới hạn giờ làm sẽ không làm giảm mức độ nghiêm túc của quy định về giờ làm việc của các tài xế.

    “Một điều quan trọng là các công ty chỉ sử dụng quy tắc thả lỏng này khi cần thiết và các công ty phải giám sát các tài xế để đảm bảo họ không lái xe trong tình trạng mệt mỏi hoặc không phù hợp. Thả lỏng giới hạn giờ lái phải được áp dụng một cách khôn ngoan và không nên bị lạm dụng một cách liều lĩnh.”

    VietHome (Theo Evening Standard)

  • Battersea Power Station sẽ tạo ra 17.000 việc làm khi mở cửa trở lại với tư cách một trung tâm mua sắm vào năm 2021.

    Các thương hiệu xa xỉ và thương hiệu làm đẹp như Hugo Boss, Jo Malone và Space NK sẽ mở chi nhánh mới tại nơi từng là nhà máy nhiệt điện than được xếp hạng II ở bờ nam sông Thames.

    Ngoài ra, trung tâm còn có phòng tập của nhà vô địch quyền anh thế giới Anthony Joshua và hơn 100 cửa hàng và nhà hàng khác.

    Sam Cotton, người điều hành cho thuê bán lẻ tại Công ty Phát triển Battersea Power Station, nói rằng điều quan trọng đối với các cửa hàng mới tại nhà máy điện là họ cần đáp ứng nhu cầu của cộng đồng địa phương.

    Ông nói thêm: "Đây là khu vực kém phát triển của London về mãng dịch vụ mua sắm và bán lẻ... chúng tôi muốn phục vụ mọi mức giá."

    Công trình sẽ bao gồm một trạm tàu mới thuộc tuyến Northern. Trạm giao thông công cộng gần nhất hiện tại là Công viên Battersea, cách đó khoảng mười phút đi bộ.

    Ông Cotton tiếp tục: "Trạm tàu ​​điện ngầm mới sẽ là một sự bổ sung tuyệt vời cho khu vực, vì giao thông không phải là điểm mạnh nhất của chúng tôi tại thời điểm này."

    Hợp đồng cho thuê đã được ký kết cho 70 phần trăm không gian trong trung tâm mua sắm mới, sẽ khai trương vào cuối năm tới.

    Cũng như trung tâm mua sắm, các nhà phát triển đã chuyển đổi một phần của khu vực thành hơn 1.000 căn hộ mới.

    Ông Cotton không bình luận về thời gian ký kết hợp đồng mới với các nhà bán lẻ, nhưng cho biết các nhà phát triển rất muốn ký kết càng nhiều hợp đồng thuê càng tốt trước khi trung tâm mua sắm mở cửa.


    Battersea Power Station về đêm.

    Đầu năm nay, hàng trăm căn hộ theo kế hoạch đã bị hoãn lại, và không gian được dành cho các văn phòng mới. Theo các nhà phát triển xây dựng, sự thay đổi này là để đảm bảo tính cân bằng trong khu vực.

    Công ty phát triển Battersea Power Station thuộc sở hữu của các công ty Malaysia S P Setia Berhad, Sime Darby và Employees Provident Fund.

    Simon Murphy, giám đốc điều hành của Công ty Phát triển Battersea Power Station, cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với những thương hiệu này để tạo nên giai điệu độc đáo cho dịch vụ bán lẻ và giải trí của chúng tôi bên trong Power Station.

    "Thay mặt cho các cổ đông Malaysia, chúng tôi đang cung cấp một điểm đến cho cộng đồng địa phương cũng như London và xa hơn nữa.

    "Chúng tôi bước vào năm 2020 với một loạt các thương hiệu bán lẻ và giải trí danh tiếng đang dự định biến Power Station thành nhà của họ, chúng tôi sẽ thường xuyên thông báo trong suốt cả năm trong khi bắt đầu đếm ngược tới ngày khai trương vào năm 2021.”

    VietHome (Theo Evening Standard)

     

  • Các siêu thị đã vạch ra kế hoạch "nuôi sống quốc gia" để đối phó với tình trạng tích trữ hàng hóa trong cơn hoảng loạn giữa bối cảnh đại dịch coronavirus có thể trở nên trầm trọng hơn.

    Các chuỗi siêu thị lớn ở Anh sẽ cắt giảm đáng kể các hàng hóa không cần thiết để tập trung vào các nhu yếu phẩm chủ lực.

    Thông tin được tiết lộ giữa những lo ngại ngày càng gia tăng về khả năng thiếu hụt thực phẩm nếu người Anh không thể có được nguồn cung cấp cơ bản.

    Chuyên gia bán lẻ Bruno Monteyne cho biết: "Với chuỗi cung ứng chặt chẽ, nếu một đại dịch lớn xảy ra, nó sẽ nhanh chóng dẫn đến tình trạng tích trữ hàng hóa, khan hàng tại các quầy siêu thị và bạo loạn thực phẩm."

    Ông cảnh báo lợi nhuận của các siêu thị sẽ bị ảnh hưởng bởi tình hình dịch bệnh.

    Trong một lời nhắn gửi tới các nhà đầu tư, ông nói: “Đúng, tình trạng sẽ khá hỗn loạn (và các quầy hàng có thể trống rỗng) nhưng ngành công nghiệp của chúng ta sẽ cần giảm bớt sự phức tạp để nuôi sống đất nước.”

    Ông cho biết giá thực phẩm khó có thể tăng vì “các nhà bán lẻ thực phẩm sẽ không cố trục lợi vào thời điểm khủng hoảng,” nhưng lĩnh vực này có thể mất đi khoảng 1,2 tỷ bảng lợi nhuận.

    Trong trường hợp thiếu thực phẩm trầm trọng, ông Monteyne cho biết quân đội sẽ được gọi đến để bảo vệ các kho hàng, xe tải thực phẩm và cửa hàng.

    Trong khi đó, Ocado đã khuyên khách hàng nên đặt hàng trước vì "nhu cầu đặc biệt cao".

    Ocado, công ty tiên phong trong lĩnh vực mua sắm thực phẩm trực tuyến, đã gửi email cho một số khách hàng vào thứ Sáu (28/2) để cảnh báo về nhu cầu ngày càng cao đối với dịch vụ giao hàng của họ.

    "Ngày càng có nhiều khách hàng đặt các đơn hàng đặc biệt lớn. Do đó, dịch vụ giao hàng trở nên bận rộn hơn nhiều so với dự kiến", họ nói.

    Công ty khuyên khách hàng nên đặt hàng sớm hơn so với bình thường. Họ cũng yêu cầu khách hàng đặt giao hàng trong tuần (Thứ Hai đến Thứ Năm) thay vì cuối tuần nếu họ có thời gian linh hoạt.

    Iceland cũng nhận thấy tình trạng khách hàng dự trữ thực phẩm đông lạnh.

    Giám đốc điều hành Nigel Broadhurst nói: “Doanh số bán thực phẩm đông lạnh đã tăng đáng kể và khách hàng thường lựa chọn các gói mua sắm nhiều sản phẩm và lựa chọn sản phẩm có trọng lượng lớn hơn.”

    Hôm qua, ông Boris Johnson nói rằng nước Anh cần phải chuẩn bị đối mặt với khả năng coronavirus lan rộng hơn nữa và ông sẽ sớm công bố "kế hoạch chiến đấu" của mình để đối phó với dịch bệnh bùng phát.

    Các trường hợp được xác nhận ở Anh đã tăng lên con số 51. Dự báo 1/5 lao động ở Anh sẽ nhiễm bệnh.

    VietHome (Theo Mirror)

  • Một bà mẹ 4 con và đang mang thai con thứ 5 cho biết cô đã phải vay một khoản tiền để mua đồ ăn cho con sau khi đơn hàng trị giá £50 của cô ở Asda đã không được giao đến sau sáu ngày.

    Catherine Worth, 31 tuổi, nói rằng cô không còn "lựa chọn nào khác" ngoài việc vay tiền mặt để nuôi sống gia đình đông con nhỏ.

    Vét sạch tài khoản ngân hàng của mình, bà mẹ bốn con đã đặt hàng bánh mì, thịt, đồ ăn nhẹ và các nhu yếu phẩm khác từ siêu thị vào tối thứ Sáu, 14/2.

    Nhưng, mặc dù đã gọi rất nhiều cuộc điện thoại, cô Worth cho biết tới ngày 20/2, hàng vẫn chưa đến.

    Không còn một xu để dự phòng, bà mẹ đến từ Stoke-on-Trent buộc phải vay tiền để có thể mua đồ ăn.

    Người phụ nữ 31 tuổi - mẹ của Riley, một tuổi, Harry, bốn tuổi, Lily, Jacob sáu tuổi và bảy tuổi - cho rằng cửa hàng "không nên để mặc một gia đình trong cảnh cạn kiệt thực phẩm".

    "Đáng lẽ hàng phải đến vào tối thứ Bảy, từ 6 giờ tối đến 7 giờ tối – tôi đã gọi cho họ nhiều lần để thúc giục," cô nói.

    "Họ cứ nói rằng nó đã được giao đi, nhưng nó không bao giờ đến.

    "Có lúc, họ tuyên bố không có dấu hiệu nào trên hệ thống cho thấy nó chưa được được giao."

    Sau khi mua các mặt hàng và tuyên bố đã đợi gần một tuần để được nhận hàng, bà mẹ nói rằng cô phải vay tiền từ một người bạn.

    Cô nhớ lại: "Đó là lần mua thực phẩm định kỳ hàng tuần và tôi cần nó để nuôi con.

    "Cuối cùng tôi đã phải đi vay tiền một người bạn để có thể đi siêu thị.

    "Tôi đang mang thai 16 tuần rưỡi nên chuyện này thực sự rất căng thẳng - bạn mong đợi thức ăn của mình sẽ đến khi họ nói chắc chắn nó sẽ đến.

    “Tôi chỉ nhờ bạn tôi cho tôi mượn số tiền và mua đủ thức ăn để tồn tại. "

    Tệ hơn nữa, cô Worth tuyên bố Asda đã không nghiêm túc xem xét khiếu nại sau khi hứa hẹn cô sẽ nhận được một cuộc gọi từ người quản lý, nhưng không ai gọi đến.

    Cô nói: "Tôi sống nhờ vào dịch vụ giao hàng siêu thị và tôi đã sử dụng Asda trong nhiều tháng - tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì trước đây.

    "Tất cả sự căng thẳng này chỉ bởi Asda không cung cấp đồ ăn cho tôi. Họ dường như không coi trọng khiếu nại của tôi - tất cả những gì tôi muốn là số thực phẩm mà tôi đã trả tiền."

    Một phát ngôn viên của Asda nói: “Thật không may do một chiếc xe bị hỏng, đơn hàng của cô Worth đã bị hủy và tiền đã được hoàn trả cho ngân hàng của cô, và quá trình này có thể mất tới năm ngày để được xử lý.

    "Chúng tôi không bao giờ muốn khách hàng của mình thiếu đồ ăn và chúng tôi một lần nữa xin lỗi cô Worth vì đơn hàng bị hủy, nhưng chúng tôi rất vui vì giờ đây cô đã lấy lại được tiền và đã chấp nhận cử chỉ thiện chí của chúng tôi.”

    VietHome (Theo The Sun)

  • Asda đang có kế hoạch đóng cửa quầy thịt và cá tại tất cả các cửa hàng của mình để thay thế chúng bằng quầy đồ ăn nấu sẵn, bao gồm sushi, gà và bánh nướng nóng.

    Chuỗi siêu thị đã thử nghiệm mô hình mới tại 13 cửa hàng trong năm qua và đã tiến hành hợp tác với các thương hiệu như Sushi Daily và Subway.

    Các quầy thực phẩm nấu sẵn ‘Food for Now’ sẽ có mặt tại 150 cửa hàng vào cuối năm nay - nhưng cửa hàng đã xác nhận sẽ không sa thải hoặc giảm giờ làm của nhân viên.

    ASDA cho biết sự thay đổi trong hành vi của khách hàng đồng nghĩa với việc giờ đây, họ cần phải cung cấp sự lựa chọn lớn hơn trong các cửa hàng.

    Elizabeth Ruddiman, quản lý cấp cao của Food for Now, cho biết: "Thành công của thử nghiệm quầy dịch vụ mới trong năm ngoái cho thấy có nhu cầu thay đổi để phù hợp hơn với lối sống của khách hàng của chúng tôi.

    "Sự phổ biến của sushi và các món ẩm thực quốc tế của chúng tôi, cùng với các món khác trong 'Food for Now' cho thấy đã có sự thay đổi trong hành vi của khách hàng và chúng tôi cần phải cung cấp nhiều sự lựa chọn hơn trong các cửa hàng.

    "Các thử nghiệm đã được cả đồng nghiệp và khách hàng đón nhận vào năm 2019 và sẽ được áp dụng như một cách thông báo về chương trình đổi mới của chúng tôi từ tháng 2 trở đi.

    "Chúng tôi sẽ thử nghiệm một số lựa chọn thú vị, trong đó Asda sẽ hợp tác với các thương hiệu mới và sáng tạo, cũng như các mặt hàng được yêu thích phổ biến, để cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng của chúng tôi.”

    Mặc dù được xác định là không có nhân viên bị mất việc với những thay đổi này, siêu thị vẫn đang tham khảo ý kiến ​​của các nhân viên hỗ trợ về khả năng mất việc trong một động thái không liên quan.

    Một email được gửi đến các Thành viên Công đoàn GMB cho biết 2.832 nhân viên trong 'bộ phận quản trị, văn phòng tiền mặt, và người gác cổng khu vực có nguy cơ dư thừa'.

    Email nói thêm: "ASDA đã đưa ra các đề xuất để giảm số lượng vị trí nhân viên văn phòng hỗ trợ từ 96 xuống còn 47."

    Những lý do được đưa ra là vì "sự gia tăng liên tục của thanh toán thẻ thay vì tiền mặt, sự tập trung hóa các nhiệm vụ, HRSS và chuyển đổi từ giấy sang kỹ thuật số."

    Một phát ngôn viên của ASDA cho biết: "Cách thức vận hành văn phòng hỗ trợ cửa hàng của chúng tôi đã phát triển trong những năm gần đây để thích ứng với thay đổi hành vi của khách hàng, chẳng hạn như tăng thanh toán thẻ thay vì tiền mặt.

    "Do đó, chúng tôi đang đề xuất một số thay đổi để tăng hiệu quả và đơn giản hóa sự phối hợp giữa văn phòng quản trị, giám sát và tiền mặt.

    "Chúng tôi đã mở một cuộc tham vấn tập thể với những đồng nghiệp bị ảnh hưởng cùng đại diện của họ và sẽ có những cuộc trò chuyện về bất kỳ thay đổi tiềm năng nào với các đồng nghiệp của chúng tôi."

    VietHome (Theo Metro)