Một đầu bếp trẻ ở Manchester, Sophie Alcock, đã bị đuổi việc vì dùng điện thoại quá nhiều trong một phiên làm việc, nhưng cô nói rằng mình chỉ đang chờ xem kết quả kì thi ở trường đại học.
Sophie Alcock bị đuổi việc. Ảnh: Kennedy News and Media
Một đầu bếp đã quay lại cảnh cô bị chủ quán cafe đuổi việc vì xem điện thoại suốt nhiều giờ, dù cô nói rằng mình chỉ kiểm tra kết quả thi cử. Vào thời điểm xảy ra vụ sa thải, Sophie Alcock 20 tuổi, mới làm việc được 2 tuần tại quán cafe sinh viên Toast ở Withington. Quán cafe này được khá nhiều sinh viên đại học ở Manchester lui tới.
Chủ của Sophie Alcock nói rằng "đó là ngày làm công tệ nhất mà anh ta từng thấy". Để trả đũa, Sophie đã nói với tất cả bạn bè rằng đừng nên đến quán cafe đó.
Sophie cho biết cô đang chờ kết quả thi ở trường đại học, và trước đó cô cũng đã nói với chủ là có thể cô sẽ bị "xao nhãng" một chút trong ca làm việc của mình. Cô đồng ý rằng mình "không hoàn hảo" trong ca làm việc và "có thể làm tốt hơn". Tuy nhiên, cô cho rằng "chờ đợi kết quả bài thi" nên được xem là một tình tiết giảm nhẹ.
Quán cafe Toast, nơi thu hút nhiều sinh viên lui tới. Ảnh: Kennedy News/Google Maps
Sophie mới làm việc ở Toast được 2 tuần. Ảnh: Kennedy News and Media
Sau ca làm việc, Sophie nghe một nhân viên khác nói rằng cô sẽ bị đuổi việc vì thái độ không tốt. Lo lắng, cô đã email cho chủ để hỏi điều này có đúng không, anh này trả lại rằng Toast không cần cô nữa.
Ngày hôm sau khi nói chuyện trực tiếp với chủ, cô đã bí mật quay phim loại khoảnh khắc cô bị đuổi. Chủ quán nói rằng Sophie đã xem điện thoại suốt 4 tiếng, nhưng cô nói rằng lịch sử điện thoại cho thấy cô chỉ xem 2 tiếng 40 phút, và một phần thời gian xem là vào trước và sau ca làm.
Sophie đồng ý rằng ngày hôm đó cô đã xem điện thoại nhiều hơn mọi khi, nhưng chỉ khoảng 1 tiếng trong tổng thời gian 9 tiếng của ca làm việc, bao gồm 20 phút nghỉ ngơi.
Cô cho rằng chủ không lắng nghe cô giải thích mà đã quyết định sa thải cô. "Cách anh ta sa thải tôi thật không chuyên nghiệp, anh ta không thể nêu ra được một lý do chính đáng. Anh ta mới gặp tôi có 1 lần, đó chính là ngày tôi nhận kết quả kì thi. Tôi đã nói với anh ta rằng ngày hôm đó tôi sẽ nhận kết quả thi và có thể tôi hơi xao nhãng, anh ta cũng tỏ ra thoải mái, ai ngờ thái độ sau đó của anh ta lại thay đổi. Anh ta cũng không đưa ra được bằng chứng là tôi làm việc tắc trách, đơn hàng nào tôi cũng làm xong cho khách đúng giờ".
Kết quả thi của Sophie thuộc loại xuất sắc, nhưng nó đã bị phủ bóng đen bởi việc cô bị sa thải. Cô đã khóc rất nhiều vì cảm thấy oan ức. Chủ thậm chí còn hờ hững hỏi Sophie có muốn nhận lương cho ngày làm việc hôm đó không, sau đó anh ta nói luôn là dĩ nhiên cô sẽ được trả, chấm hết.
Sophie tức giận khi cô phải nghe tin đồn sa thải từ một nhân viên khác, thậm chí chủ cũng không thèm hẹn gặp trực tiếp để giải thích với cô, mà chỉ thờ ơ trả lời sau khi nhận được email của cô, buộc cô phải tới quán vào ngày hôm sau để nói chuyện phải trái.
Sophie cũng cho rằng nếu ngày làm việc của cô không hiệu quả, chủ nên nhắc nhở cô thay vì sa thải đột ngột như vậy.
Đại diện của Toast phản hồi: "Toast đã thuê Sophie làm việc trong 2 tuần của tháng 6 và tháng 7, và chúng tôi rất lấy làm tiếc khi cô ấy không vui trong khoảng thời gian làm việc ở đây. Tuy nhiên chúng tôi không thể nêu cụ thể những gì đã xảy ra khiến cô ấy mất việc. Suốt 6 năm qua, Toast đã luôn được thực khách và nhân viên yêu mến, thật đáng tiếc trải nghiệm của Sophie không như vậy. Chúng tôi đã liên lạc với cô ấy để trao đổi thêm những vấn đề mà cô ấy bất mãn, và chúng tôi cũng muốn cải thiện cách ứng xử với nhân viên. Sophie đã được trả lương đầy đủ và chúng tôi hy vọng một tương lai tốt đẹp cho cô ấy".
Viethome (theo Mirror)