Sự cám dỗ của những lời chào hàng (offer) trên mạng đã khiến người tiêu dùng vội vã đăng nhập, để nhanh chóng nhận được những món hời hàng ngày chỉ với 1 cú click chuột.
Mọi thứ từ bữa ăn nhà hàng đến manicure, vé xem kịch hay thậm chí dụng cụ lau chùi lò hấp bánh thường xuyên xuất hiện trang các trang như Groupon, Living Social và Kgb Deals.
Khi Donna Garnham quyết định đại hạ giá cho một lần cắt nhuộm và đưa thông tin này lên Groupon, ngay lập tức đã có 500 người đăng ký, mỗi người sẽ tiết kiệm được 51 bảng khi đến cắt nhuộm tại tiệm Hair Ministry của cô ở Ipswich.
Nhưng Donna chỉ nhận được có một nửa trong số 25.5 bảng mà khách hàng trả.
“Bạn phải hy vọng sẽ có một lượng lớn khách hàng quay trở lại với salon. Tôi nghĩ miễn là bạn nhạy bén và chuẩn bị chu đáo thì đây là một điều nên làm”.
Các món hời hàng ngày (daily deal) đang trở thành ngành công nhiệp có tốc độ tăng trưởng chóng mặt với ngày càng nhiều website mọc lên như nấm.
Họ thường có offer 24 tiếng và sẽ hết hạn khi đồng hồ điểm nửa đêm, càng khiến người tiêu dùng click “mua” trước khi quá muộn và phải trả tiền ngay lập tức.
Vanessa Church là một fan bự của kiểu mua sắm này.
“Cho nến nay những offer tôi mua đều rất đàng hoàng, chỉ cần gọi điện cho nhà hàng và trình ra voucher”.
Trong 3 tháng qua, kết quả tìm kiếm từ “Groupon” trên Google đã tăng 78% so với 3 tháng đầu năm.
Một trang khác, Living Social cũng đã tăng trưởng 112% trong cùng thời điểm khi tìm kiếm trên Google.
Nhưng tăng nhiều nhất là Kgb deals, với 443% tăng lượng người tìm kiếm họ trên Google.
Mặc dù vậy không phải tất cả đều tốt.
Những doanh nghiệp bán quá nhiều offer và họ bị đè bẹp bởi quá nhiều cuộc gọi.
Khách hàng phải khó khăn lắm mới có thể gọi điện để đặt hàng được (sau khi họ đã mua voucher).
Đôi khi không thể trả lại một voucher trước khi offer hết hạn.
Martin Lewis của trang moneysavingexpert.com cho biết người tiêu dùng nên lựa chọn offer cẩn thận.
“Những offer trên các trang này có thể nói là quá hời. Bạn có thể nhìn thấy những dòng tít như thế mỗi ngày. Nhưng vấn đề là họ có hoàn thành nhiệm vụ của mình đối với khách hàng mua voucher không”.
“Ví dụ bạn nhìn thấy offer “Cho chúng tôi 15 bảng và chúng tôi tặng bạn một voucher 50 bảng tại bất kỳ cửa hàng nào trên High Street”. Nghe thật tuyệt vời, hấp dẫn”.
“Nhưng có những người mua được voucher 15 bảng cho 1 lần massage trị giá tới 80 bảng và đòi hỏi 2 nhân viên phục vụ. Các doanh nghiệp này đã offer quá khả năng của họ. Thế nên dễ nhận thấy là có khả năng bạn sẽ không được phục vụ hoặc là phục vụ không tốt”.
Hayley Williamson, người vừa đi làm tóc với một voucher của Groupon, cho biết: “Chìa khóa vấn đề là bạn hãy cân nhắc. Bạn phải chọn lựa. Bạn sẽ phát cuồng khi nhìn thấy quá nhiều món hời, và bạn cứ thế chi tiền. Nhưng nếu bạn cẩn thận thì sẽ không vấn đề gì cả”. Cô cũng vừa đặt được cuộc hẹn đi làm nail và eyebrow.
Có những offer quá tốt không thể bỏ qua, nhưng bạn hãy cân nhắc để không bị hố khi mua voucher.
Theo Yahoo News
Jessy Phan