Một hành khách ''biến thái'' trên chuyến bay TUI đã mở miệng đe dọa trước khi cố gắng mở cửa thoát hiểm giữa chuyến bay.
Một chuyến bay của hãng hàng không TUI từ Paphos (Hy Lạp) đến Manchester (Anh) đã bị hoãn lại vài giờ vì thiếu nhân sự, sau đó nó lại bị buộc chuyển hướng đến Zagreb (Croatia) vì một hành khách gây rối.
Những người trên chuyến bay cho biết một người đàn ông đã lấy cocaine ra hút rồi bắt đầu cầu nguyện trên sàn máy bay, sau đó mở miệng đe dọa các hành khách và phi hành đoàn.
Mọi người bắt đầu la hét khi người đàn ông cố gắng mở cửa thoát hiểm, nhưng đã bị những hành khách khác khống chế. Sau khi chuyến bay bị chuyển hướng đến phi trường Zagreb ở Croatia vào sáng sớm ngày 16-8, hành khách đã bị bỏ vất vưởng suốt nhiều giờ.
Một hành khách tên Kirsty đang ngồi cùng với chồng và 2 đứa con thì sự cố xảy ra. Cô cho biết đó là trải nghiệm đáng sợ nhất trong cuộc đời.
Gia đình cô đã phải hủy đặt phòng khách sạn vào đêm hôm trước vì chuyến bay đến Manchester bị hoãn do phi hành đoàn thiếu người. Kirsty nói: ''Tôi nhìn thấy gã đàn ông đó lấy ma túy ra hút rồi cố gắng mở cửa thoát hiểm. Tôi nghĩ mình sắp tiêu rồi. Tên biến thái chỉ vào mặt tôi và các con tôi rồi bảo hắn sẽ gặp lại chúng tôi trên thiên đường''.
''Khi hắn bò ra sàn cầu nguyện, tôi đã la hét cầu cứu. Sự giúp đỡ duy nhất tôi nhận được là từ chồng tôi, anh ấy đã ngăn gã đó lại để tự vệ và bảo vệ mọi người trên chuyến bay''.
Sau khi máy bay hạ cánh xuống Croatia vào lúc 1h sáng, Kirsty cho biết không có ai ở phi trường để chào đón hành khách. ''Chúng tôi bị mặc kệ ngồi la liệt trên sàn sân bay vào lúc sáng sớm, sau đó mới được đưa đến một khách sạn cách sân bay 20 phút'', cô nói.
James Rawcliffe và con gái nằm trên sàn ở sân bay Zagreb (Ảnh: James Rawcliffe)
James Rawcliffe, 38 tuổi, đang ngồi ở ghế trên cùng với vợ và con gái, cô bé mắc chứng tự kỷ. Đột nhiên anh nghe thấy tiếng náo động ở cuối máy bay.
''Phi hành đoàn nói sẽ tắt đèn để mọi người có thể ngủ, nhưng rồi họ bật đèn lên và bạn có thể nhìn thấy có chuyện gì đó ở đuôi tàu'', anh nói.
''Nhiều người tụ tập quanh gã đàn ông, cố gắng giúp hắn ta bình tĩnh lại. Sau đó, có một nhân viên cảnh sát đang không làm nhiệm vụ cùng với một tình nguyện viên đến giúp hắn ta trấn tĩnh lại''.
''Lúc đó hắn ta quỳ xuống và lẩm bẩm ''Tao sẽ gặp lại chúng mày trên thiên đàng'', rồi hắn tiến đến cửa thoát hiểm và cố gắng mở nó trước khi 3 người đàn ông khác vật hắn xuống. Mọi người la hét, khóc và hoảng loạn''.
Khi máy bay chuyển hướng đến Zagreb, hành khách rất bực bội vì không có nhân viên sân bay nào hướng dẫn, một số người cần trợ giúp y tế.
''Nhiều người phải ngủ vất vưởng suốt thời gian dài, ai cũng mệt mỏi. Một gia đình cần được tiêm insulin và phải ra ngoài gọi xe cứu thương'', anh kể.
Đại diện của TUI cũng đã lên tiếng xin lỗi và mong mỏi sự thấu hiểu từ hành khách.
Viethome (theo Express)