Aldi đã mở cửa hàng thanh toán nhanh đầu tiên, theo đó người mua có thể nhận sản phẩm và rời đi mà không cần xếp hàng thanh toán.
Chi nhánh mới của Aldi ở Greenwich - phía đông nam London, cũng sẽ cho phép khách hàng mua rượu, sử dụng công nghệ ước tính tuổi khuôn mặt để đảm bảo người mua trên 25 tuổi.
Động thái này theo bước của các đối thủ Amazon và Tesco, cả hai đều đã mở cửa hàng thanh toán nhanh. Nhân viên sẽ sử dụng một loạt camera công nghệ cao để theo dấu khách hàng khi họ mua sắm để chuẩn bị hóa đơn, rồi xuất hóa đơn ngay khi khách hàng thanh toán.
Aldi đã thử nghiệm mô hình này trong vài tháng qua trước khi ra mắt dịch vụ vào thứ Ba (18/1). Mục đích của mô hình này là chấm dứt việc xếp hàng dài trong các cửa hàng và mở nhiều chi nhánh hơn.
Chi nhánh thanh toán nhanh tại Aldi
Khách hàng cần đăng ký với ứng dụng Aldi’s Shop & Go - ứng dụng sẽ cho phép họ vào cửa hàng, chọn đồ và sau đó đi ra ngoài.
Aldi cho biết khách hàng có nhu cầu mua rượu có thể sử dụng công nghệ ước tính tuổi dựa vào khuôn mặt. Công nghệ này do Yoti cung cấp, cho phép khách hàng xác nhận danh tính thông qua ứng dụng. Người chọn không tham gia sẽ được xác minh độ tuổi trong cửa hàng.
Giles Hurley - Giám đốc điều hành Aldi khu vực Vương quốc Anh và Ireland, cho biết: “Sự kiện hôm nay là kết quả của nhiều tháng làm việc, đặc biệt là từ đội ngũ ở Greenwich và tôi mong muốn được thấy phản ứng của khách hàng với thử nghiệm của Aldi. Cửa hàng sử dụng công nghệ bán lẻ mới nhất".
Quản lý cửa hàng Lewis Esparon cho biết: “Chúng tôi đã làm việc hướng tới ngày này trong vài tháng nay. Vì vậy sẽ thật tuyệt khi thấy phản ứng cua khách hàng với công nghệ mới”.
Viethome (Theo iTV)