Chuỗi thương hiệu cà phê Costa đã thông báo kế hoạch tái tổ chức nhằm giải quyết với các khăn do đại dịch gây ra. Một phần của kế hoạch có thể bao gồm sự ra đi của 1,650 trợ lý quản lý cửa hàng trên toàn bộ các chi nhánh Costa tại Vương quốc Anh.
“Covid-19 đã và đang gây ra nhiều thách thức cho Costa Coffee. Chúng tôi buộc phải đưa ra những quyết định khó khăn để đảm bảo việc làm lâu dài cho nhiều lao động nhất có thể”, người đại diện của Costa cho biết.
Từ tháng 5 cho đến nay, 2400 cửa hàng Costa đã “gấp rút mở cửa trở lại trong khi vẫn đảm bảo an toàn tối đa”. Trước đó, gần 2.700 chi nhánh của công ty phải đóng cửa trong sáu tuần.
Costa cho biết việc kinh doanh đang dần hồi phục nhờ ưu đãi thuế giá trị gia tăng VAT của chính phủ và chương trình “Eat Out To Help Out”. Tuy nhiên ban lãnh đạo “không dám chắc doanh thu sẽ về lại mức trước đại dịch”.
Costa đã cung cấp hỗ trợ tài chính cho đội ngũ nhân viên trong đại dịch, bao gồm việc tăng trợ cấp cho nhân viên đang tạm nghỉ theo chính sách của chính phủ từ 80% lên 100% lương.
2,700 cửa hàng Costa phải dừng hoạt động trong 6 tuần
Ban lãnh đạo Costa cũng “thực hiện một số thay đổi” trước khi đi đến quyết định cắt giảm việc làm.
Công ty cho biết họ đã tăng cường đầu tư để thúc đẩy các cửa hàng mở cửa trở lại trong khi vẫn đảm bảo an toàn, tăng lương cố định cho bộ phận chăm sóc khách hàng và cắt giảm tất cả các khoản chi tiêu không thiết yếu.
“Bất chấp những cố gắng và cải thiện, Costa buộc phải đưa ra những động thái mạnh hơn. Sau cuộc tham vấn ngày hôm nay, chúng tôi rất tiếc phải thông báo 1,650 nhân viên có nguy cơ bị cắt giảm”, người đại diện của công ty nói.
Costa khẳng định sẽ hỗ trợ những nhân viên bị cắt giảm trong khi họ tìm kiếm công việc mới.
Neil Lake, giám đốc điều hành của Costa Coffee tại Vương quốc Anh và Ireland, nói: “Chúng tôi phải đưa ra những quyết định khó khăn để bảo vệ doanh nghiệp và giữ lại nhiều việc làm nhất có thể đồng thời chuẩn bị nền tảng tốt để vươn lên mạnh mẽ trong tương lai”.
Hiện có 16.000 người đang làm việc tại 1.600 cửa hàng thuộc sở hữu hoàn toàn của Costa.
Ngoài ra, thương hiệu này còn nhượng quyền cho 1100 cửa hàng khác trên khắp Anh quốc, cung cấp việc làm cho 10,500 lao động.
Được thành lập vào năm 1971, Costa thuộc sở hữu của tập đoàn giải trí Whitbread trong hơn hai thập kỷ trước khi “về tay” gã khổng lồ Coca-Cola của Mỹ sau thương vụ trị giá 3,9 tỷ bảng vào năm 2019.
Tuần trước, chuỗi cà phê và đồ ăn nhẹ Pret A Manger cũng thông báo cắt giảm 2.800 việc làm. Được biết, Pret đang lâm vào cảnh “ế” khách nhất kể từ năm 2014 đến nay.
Viethome (Theo Sky News)