Số lượng khách hàng mua sắm trên phố lớn giảm 10% trong bảy năm

Số lượng người mua sắm trên các khu phố lớn, khu bán lẻ và trung tâm mua sắm ở Anh đã giảm 10% trong bảy năm qua, nghiên cứu mới nhất cho thấy.

Xu hướng này tiếp tục diễn ra trong tháng 9, khi các nhà bán lẻ phải chịu thêm áp lực do các trận mưa lớn và mối lo Brexit khiến người tiêu dùng không màng mua sắm, theo Hiệp hội Bán lẻ Anh (BRC) và công ty dữ liệu Springboard. Doanh số bán lẻ giảm 1,7% trong tháng trước so với cùng kỳ năm ngoái và 1,6% trong ba tháng trở lại đây.

Các nhà bán lẻ có cửa hàng trên phố đang tiếp tục vật lộn khi người tiêu dùng chuyển sang mua sắm trực tuyến. Chi phí gia tăng cho việc điều hành các cửa hàng, bao gồm tiền thuê nhà, tiền lương và doanh số kinh doanh gây thêm áp lực cho các nhà bán lẻ.

“Các nhà bán lẻ đang phải đối mặt với sự sụt giảm liên tục, số lượng khách giảm hơn 10% trong bảy năm qua. Với viễn cảnh Brexit còn chưa rõ nét, nhiều người tiêu dùng đang trì hoãn tất cả các giao dịch mua sắm thiết yếu,” bà Helen Dickinson, giám đốc điều hành của BRC cho biết.

“Sự biến đổi liên tục của ngành bán lẻ đang gây áp lực ngày càng lớn đối với các nhà bán lẻ, những người hiện đang bị ảnh hưởng bởi bóng ma của một Brexit không thỏa thuận,” bà nói thêm.

“Nếu chính phủ muốn hỗ trợ người tiêu dùng và các nhà bán lẻ, họ nên đảm bảo sẽ có thỏa thuận, đồng thời giải quyết các chi phí chính sách công như lãi suất cho vay, thứ đang cản trở các cửa hàng đầu tư vào dịch vụ bán lẻ của họ.”

Một báo cáo được công bố vào tháng trước cho thấy số lượng cửa hàng, quán rượu và nhà hàng bỏ trống đang tăng với tốc độ nhanh nhất trong gần một thập kỷ qua. Debenhams và Marks & Spencer là hai trong số những tên tuổi lớn đã công bố kế hoạch đóng cửa hàng.

Dữ liệu của BRC-Springboard cho thấy các trung tâm mua sắm bị ảnh hưởng nặng nề nhất trong tháng 9, khi số lượng khách ra vào giảm 3,2% so với cùng kỳ năm trước. Các phố lớn cũng bị ảnh hưởng, với mưa lớn trong tuần cuối cùng của tháng 9 khiến lượng khách giảm xuống 1,8%. 

Diane Wehrle, giám đốc tiếp thị và phân tích của Springboard, cho biết có thể có một số hy vọng cho các nhà bán lẻ khi cả nước bước vào mùa mua sắm Giáng sinh.

“Trước những thay đổi lớn trong bối cảnh giao dịch bán lẻ của thập kỷ qua, không có gì đáng ngạc nhiên khi lượng khách hàng xu hướng giảm,” cô nói. “Tuy nhiên, 80% chi tiêu của khách hàng vẫn là ở trong cửa hàng, do đó, vẫn còn nhiều cơ hội cho các cửa hàng trong quý IV năm 2019, tất nhiên bao gồm cả giai đoạn mua sắm lễ hội quan trọng.”

VietHome (Theo Guardian)