Dave Lewis, CEO của Tesco, đã quyết định sẽ rời khỏi siêu thị mà ông đã lãnh đạo kể từ tháng 9 năm 2014. Ông sẽ được thay thế bởi Ken Murphy, người từng lãnh đạo Boots.
Ông Lewis nói: “Quyết định của tôi từ chức CEO của tôi là một vấn đề mang tính cá nhân. Tôi tin rằng nhiệm kỳ của CEO nên là hữu hạn và bây giờ là thời điểm thích hợp để chuyển giao quyền lực.
“Sứ mệnh của chúng tôi đã hoàn tất, chúng tôi đã đạt được tất cả các mục tiêu đặt ra cho chính mình. Đội ngũ lãnh đạo hiện rất mạnh, chiến lược của chúng tôi rất rõ ràng và nó đang mang lại kết quả.”
Ông Dave Lewis
Chủ tịch Tesco John Allan cho biết ông Lewis đến gặp ông “cách đây không lâu” để giải thích bản thân đã sẵn sàng bước tiếp, cho phép ông Allan có cơ hội bắt đầu một cuộc săn lùng người thay thế.
Ông Allan nói: “Thật tiếc vì tôi đã chấp nhận đề nghị từ chức CEO của Dave Lewis, anh ấy đã quyết định rằng anh ấy muốn rời khỏi đây vào mùa hè năm 2020.
“Dave đã thực hiện xuất sắc nhiệm vụ của mình trong quá trình xây dựng lại Tesco và anh ấy luôn nhận được sự hỗ trợ không ngừng từ ban giám đốc.
“Tuy nhiên, cách đây không lâu, anh ấy nói với tôi rằng anh ấy đang xem xét thời điểm tốt nhất để bàn giao cho người kế nhiệm. Thái độ cởi mở của anh ấy cho phép tôi bắt đầu một quy trình kỹ lưỡng để tìm kiếm ứng cử viên tiềm năng thay thế.”
Ông Murphy đã dành cả sự nghiệp của mình với Boots - đầu tiên là với Alliance Unichem, sau đó là Boots.
Ông từng là giám đốc điều hành Boots tại UK và Ireland trước khi trở thành phó chủ tịch điều hành, giám đốc thương mại và chủ tịch của các thương hiệu toàn cầu tại Walg Greens Boots Alliance.
Hồi tháng 8, Tesco đã ra quyết định cắt giảm khoảng 4.500 nhân viên trong lần tái cơ cấu nhân sự mới nhất tại chuỗi siêu thị lớn nhất nước Anh. Phần lớn nhân viên sẽ được cắt giảm từ 153 cửa hàng Metro cỡ trung, cũng như từ chuỗi cửa hàng Express nhỏ hơn và các siêu thị lớn hơn.
Tesco muốn tập trung cải tổ các cửa hàng Metro của mình vì cho rằng người mua sắm có xu hướng đến siêu thị khi mua hàng hóa lặt vặt hơn là thực hiện những cuộc mua sắm giá trị cao.
"Định dạng Metro ban đầu được thiết kế cho các hoạt động mua sắm hàng tuần lớn hơn, nhưng ngày nay, gần 70% khách hàng sử dụng chúng như cửa hàng tiện lợi, chủ yếu mua thực phẩm cho ngày hôm đó", siêu thị cho biết.
Đồng thời, 134 cửa hàng Tesco Express – trong tổng số 1.750 - sẽ giảm giờ mở cửa do số lượng khách hàng thấp.
Tesco - nhà tuyển dụng lớn nhất trong lĩnh vực tư nhân ở Anh với hơn 300.000 nhân viên - cũng cho biết họ đang thay đổi cách thức nhập hàng cho các cửa hàng, trong đó nhiều sản phẩm sẽ được trưng bày và ít hàng hóa lưu trữ hơn.
Nhân viên được kỳ vọng sẽ hoạt động linh hoạt hơn, có thể làm việc ở nhiều bộ phận khác nhau và tập trung hơn vào việc giữ hàng hóa ổn định trong thời gian cao điểm bận rộn vào giờ nghỉ trưa.
Công ty cho biết sẽ có một "cấu trúc quản lý tinh gọn hơn" và nhân viên sẽ được trang bị tai nghe để giao tiếp dễ dàng hơn.
Cổ phiếu của Tesco đã giảm gần 2% sau thông báo cắt giảm nhân viên. Động thái này được đưa ra sau khi Tesco tuyên bố hồi tháng 1 về nỗ lực cắt giảm 9.000 việc làm với mong muốn tái cấu trúc các chức năng của cửa hàng và trụ sở chính.
Vào thời điểm đó, Tesco cho biết họ sẽ đóng cửa quầy thu ngân tại 90 siêu thị lớn nhất của mình.
Họ nói rằng thay đổi thói quen của khách hàng còn bao gồm việc các khu vực dịch vụ thịt, cá hoặc đồ nguội sẽ không còn được sử dụng thường xuyên và loại bỏ bớt dịch vụ thu ngân tại 700 cửa hàng còn lại.
Những cải cách khác bao gồm các thói quen nhập hàng mới với mục đích giảm nhu cầu nhân sự.
VietHome (Theo ITV)