Vị khách hàng này không những chẳng được tư vấn tử tế, bị bán cho mẫu túi đã qua sử dụng mà còn luôn có một nhân viên bảo vệ theo sát.
Một Youtuber tên Mar đã có trải nghiệm khá tồi tệ khi mặc đồ fake (đổ giả) vào mua sắm tại Gucci. Nữ youtuber này đã bị ngó lơ, không nhân viên nào tư vấn. Nhân viên của cửa hàng Gucci tại Pháp đã gọi bảo vệ để theo sát Mar.
Cô bỏ ra hơn 1.500 USD để mua một chiếc túi. Nhưng khi thanh toán, các nhân viên ở của hàng vẫn giữ thái độ ghẻ lạnh với youtuber tội nghiệp này.
Một vài ngày sau đó, Mar phát hiện ra chiếc túi mà cô mua tại của hàng Gucci không được hoàn hảo cho lắm. Có nhiều vết sờn rách trên sản phẩm. Cô cho răng nhân viên tại cửa hàng này đã bán cho cô một món đồ cũ với giá gốc.
Mar vẫn phải nhận thái độ ghẻ lạnh của nhân viên bán hàng dùng đã mua chiếc túi 1.500 USD chỉ vì cô mặc đồ fake.
Bài liên quan: Bức xúc vì bị làm nhái, Gucci viết tâm thư gửi... hàng vàng mã
Vào năm 2016, hai cửa hàng bán đồ vàng mã ở Hồng Kông đã nhận được tâm thư của hãng thời trang nổi tiếng thế giới Gucci yêu cầu ngưng bán các sản phẩm vàng mã có hình thức giống với các món đồ đắt tiền.
Đại diện của hãng Gucci ở Hồng Kông cho biết họ đã gửi thư cho 2 cửa hàng vàng mã để nhắc nhở các cửa hàng này về việc vi phạm bản quyền sản phẩm. Thương hiệu thời trang Ý cũng yêu cầu hai cửa hàng ngừng bán các sản phẩm có đính logo Gucci, và cung cấp thông tin về nơi sản xuất các món đồ vàng mã này, nếu không hãng sẽ đâm đơn kiện.
Các mặt hàng vàng mã có gắn logo Gucci.
Được biết, các sản phẩm vàng mã có hình giống túi xách, giày dép... của Gucci được bày bán công khai tại nhiều cửa hàng vàng mã ở Trung Quốc. Chúng thường được sản xuất tại Quảng Đông và các tỉnh lân cận.
Một trong số hai chủ cửa hàng sau khi nhận được lá thư của Gucci đã tỏ ra vô cùng ngạc nhiên: “Tôi không trực tiếp sản xuất những thứ này, tại sao họ lại gửi thư cho tôi? Hơn nữa, tôi chừa từng sở hữu bất cứ món đồ nào từ thương hiệu sang chảnh này, nên tôi làm sao biết được những thứ mình bán đang vi phạm bản quyền?”
“Những thứ này là cho người chết, chứ có phải cho người sống dùng đâu. Tại sao chúng lại vi phạm bản quyền?”, chủ cửa hàng còn lại bức xúc nói.
Đại diện Gucci Hồng Kông cho biết hãng thời trang này hoàn toàn tôn trọng tục lệ đốt vàng mã của người Trung Quốc. Họ cũng tin rằng các chú cửa hàng này không có chủ ý xâm phạm bản quyền của Gucci.
“Do đó, chúng tôi mới chỉ gửi thư nhắc nhở các cửa hàng này chứ chưa kiện”, đại diện Gucci Hồng Kông nói.
Nhận định về vấn đề này, luật sư Albert Luk Wai-hung cho biết: việc một doanh nghiệp sử dụng nhãn hiệu của một doanh nghiệp khác mà không được doanh nghiệp này cho phép là một hành động vi phạm bản quyền, cho dù mặt hàng kinh doanh của hai doanh nghiệp là khác nhau.
Theo Nguoiduatin