CEO Haidilao: Hành trình từ nhân viên bồi bàn trở thành siêu tỉ phú

Ngay từ khi 13 tuổi, Dương Lệ Quyên (SN 1978) đã đi kiếm những đồng tiền đầu tiên. Thời điểm đó, 2 anh trai làm ăn thất bại khiến kinh tế gia đình kiệt quệ, cô phải bỏ học để làm phục vụ quán ăn tại thành phố. Lúc bấy giờ, do bản tính nhanh nhẹn, siêng năng, cô thường nhận được mức lương cao hơn nhiều so với thoả thuận ban đầu.

haidilao duong le quyen 1
Chân dung Dương Lệ Quyên. (Ảnh: Sohu)

Ở nơi làm việc, Dương Lệ Quyên bất ngờ làm quen với Trương Dũng, chủ một nhà hàng lẩu có tên Halidao. Ấn tượng với cô phục vụ bàn thông minh, ông Trương đã mời cô về cửa hàng làm việc nhưng nhận được lời từ chối, lí do là cô thấy chủ tiệm hiện tại rất tốt. Vài năm sau, chủ quán này chuyển đi, cô đành nghỉ việc và xin làm nhân viên phục vụ của Haidilao. Thời điểm đó, Dương Lệ Quyên vừa tròn 20 tuổi.

Là người khá thông minh, người phụ nữ này sớm làm quen với tốc độ quy trình công việc mới; đồng thời học cách sử dụng máy tính, lái xe, đến nhà sách để “đọc chùa” và tham gia các lớp đào tạo ngắn ngày bằng chiếc máy tính tự tay mua được. Bản thân cô tự nhận thức về việc mình không được đi học như người khác nên càng phải nỗ lực hơn.

haidilao duong le quyen 1
Dương Lệ Quyên là nữ phục vụ nhanh nhẹn, luôn niềm nở với khách hàng. (Ảnh minh hoạ: Sohu)

Cũng tại nơi làm việc mới, cô Dương được Trương Dũng truyền đạt nhiều kiến thức và thói quen tốt. Đối với cô, ông Trương là người chủ thực sự tốt bụng khi thoải mái cho cô vay tiền lo việc gia đình. Cũng từ đây, cô gái trẻ càng cảm thấy biết ơn đối phương và quyết tâm làm việc để đền đáp lại.

Năm 1998 được coi là bước ngoặt quan trọng trong sự nghiệp của Dương Lệ Quyên khi cô được bổ nhiệm làm quản lí chi nhánh thứ 2 của Haidilao tại tỉnh Thiểm Tây. Ở thành phố hoàn toàn xa lạ, việc điều hành 1 cửa hàng mới khiến cô gặp không ít khó khăn. Dương Lệ Quyên cùng nhân viên đi phát tờ rơi và dán giấy quảng cáo khắp nẻo đường…

haidilao duong le quyen 1
Dương Lệ Quyên trong 1 hoạt động của công ty. (Ảnh: 163.com)

Trong 1 lần làm trái quy định và bị lực lượng chức năng thu hồi giấy phép kinh doanh, Dương không hề hoảng loạn mà tìm cách bày tỏ suy nghĩ, hoàn cảnh của cửa hàng một cách chân thành với chính quyền. Cuối cùng, cô lấy lại được giấy phép kinh doanh và tiếp tục duy trì hoạt động của quán mà không tốn một xu.

"Không được phép hoảng sợ trong những thời khắc quan trọng" – Đây chính là nguyên tắc làm việc của Dương Lệ Quyên kể từ khi đảm nhận vị trí quản lý.

Trong quá trình vận hành cửa hàng, có đôi lúc cũng gặp trường hợp khách hàng vô lí gây sự, tuy nhiên nữ quản lí đều giải quyết ổn thoả vấn đề. Danh tiếng của Haidilao tại Trung Quốc ngày càng lớn, một loạt cửa hàng mới được mở. Năm 2012, Dương Lệ Quyên chính thức trở thành Phó Tổng giám đốc của tập đoàn Haidilao.

haidilao duong le quyen 1
Trương Dũng và Dương Lệ Quyên tại buổi niêm yết cổ phiếu của Haidilao trong n8M 2018. (Ảnh: Sohu)

Tháng 9/2018, Haidilao bắt đầu niêm yết cổ phiếu trên sàn chứng khoán, tài sản ròng của ông chủ Trương Dũng tăng lên 60 tỉ NDT (hơn 200.000 tỉ đồng), đưa ông lọt top 50 tỉ phú giàu nhất Trung Quốc. Vốn là nhân viên đắc lực, người phụ nữ 40 tuổi cũng nắm trong tay 30 tỉ NDT (hơn 100.000 tỉ đồng). Hiện tại, bà giữ chức vụ Giám đốc điều hành của chuỗi lẩu Haidilao nổi tiếng.

Chuyện về cô gái chỉ tốt nghiệp tiểu học trở thành một trong những người đứng đầu Haidilao đã trở thành câu chuyện truyền cảm hứng được nhiều người trẻ quan tâm. Không thể phủ nhận Dương Lệ Quyên may mắn khi có quý nhân phù trợ. Nhưng nếu không thực sự nỗ lực và quyết tâm, cô cũng khó có thể đạt được thành công như ngày hôm nay. Người phụ nữ này đã chứng minh cho câu nói: Nỗ lực sẽ không bao giờ uổng phí.

Theo YAN