Tiệm nail phải bồi thường kỷ lục 1.75 triệu USD cho khách làm pedicure

Clara Shellman pedicure 1

Những ngày cuối năm 2021, các tờ báo lớn ở Mỹ đã đăng một tin tức chấn động trong cộng đồng Việt. Một tiệm nail ở Florida đã phải trả 1.75 triệu USD cho một khách hàng vì người này bị nhiễm trùng phải cưa chân sau khi làm pedicure.

Vụ việc xảy ra tại tiệm Tammy's Nails 2 ở Tampa, Florida. Theo tờ Tampa Bay Times, bà Clara Shellman cho biết trong một lần đến tiệm vào năm 2018, một thợ nail đã cắt vào chân của bà trong quá trình làm pedicure. 

Kết quả là chân bà bị nhiễm trùng, cộng thêm tiền sử mắc bệnh "động mạch ngoại biên" khiến triệu chứng càng chuyển biến nặng và nhanh. Căn bệnh này khiến các mạch máu hẹp lại, làm lượng máu tuần hoàn xuống các chi bị giảm. 

Bà Shellman, 55 tuổi, đã kiện tiệm nail, nói rằng vì người thợ nail dùng dụng cụ và thiết bị bẩn nên mới gây rủi ro cho khách hàng. Luật sư của bà cho biết bà Shellman đã phải cưa chân từ đầu gối trở xuống. 

Clara Shellman pedicure 2

Clara Shellman pedicure 2
Bà Shellman phải dùng chân giả

Luật sư nói: "Thân chủ của tôi phải cưa chân sau lần làm pedicure ở tiệm nail. Cuộc đời bà ấy đã bị hủy hoại hoàn toàn, không gì có thể bù đắp cho sự mất mát này. Bà ấy đau khổ, khóc lóc, suy sụp ngày đêm. Số tiền này chỉ phần nào giúp chi trả hóa đơn y tế và thanh toán tiền chăm sóc cho bà ấy".

Việc mất chân đã đẩy cuộc sống của bà vào khốn khổ suốt nhiều năm. Bà bị mất nhà vì chi phí chữa chạy quá lớn. Hơn hết bà mất khả năng đi lại. Bà phải phụ thuộc vào người khác và hiện đang sống chung với họ hàng. "

Tiệm nail đã đóng cửa vào tháng 5/2020. Vào ngày 16/12/2021, cuối cùng bà đã đạt được thỏa hiệp với tiệm nail, đó là khoản bồi thường 1,75 triệu USD. 

Ban đầu tiệm nail nói rằng lỗi là ở bà Shellman vì bà đã không đi khám chữa kịp thời để ngăn ngừa nhiễm trùng diễn biến nặng hơn. Họ cũng nói rằng dụng cụ dùng cho bà Shellman đã được sát trùng sạch. 

Luật sư và bà Shellman sau đó đã khá bất ngờ khi tiệm nail chấp nhận trả khoản tiền khổng lồ vì thực chất thợ nail không biết về tiền sử y tế của bà trước khi làm nail.

Luật sư nói: "Luật sư bên bị kiện lẽ ra nên làm tốt hơn, chỉ cần thắng được một nửa số tiền là chúng tôi đã hài lòng rồi".

Được biết tiệm Tammy's Nails 2 thuộc sở hữu của một người gốc Việt. 

Viethome (theo Business Insider)