Một em bé sơ sinh bị ốm đã phải chờ đợi một chiếc giường suốt 11 tiếng chính tại bệnh viện từng gây chấn động vì để một cậu bé viêm phổi ngủ trên sàn nhà.
Bà mẹ hai con Kertu Babik cho biết cô đã rơi nước mắt và cố gắng cầu xin các y tá cho gặp bác sĩ.
Con gái ba tuần tuổi của cô, Blanka, cuối cùng được chẩn đoán bị viêm tiểu phế quản và đã mất một tuần để phục hồi tại bệnh viện đa khoa thành phố Leeds.
Gia đình quyết định lên tiếng như một cách ủng hộ người mẹ có con trai bốn tuổi từng phải ngủ dưới sàn bệnh viện. Ảnh: Daily Mirror Collect
Kertu, 30 tuổi và chồng, Benjamin, 36 tuổi, đau đớn khi nói rằng các bác sĩ và y tá đều tốt bụng.
Benjamin nói: “Các nhân viên đều thật sự tuyệt vời, chúng tôi yêu mến họ. Nhưng NHS giống như một con tàu đang chìm, nơi ban nhạc tài năng vẫn đang chơi.”
Cặp vợ chồng đã trải qua 11 giờ trong tình trạng như lửa đốt để chờ điều trị sau khi đưa Blanka đến A&E lúc 5.45pm ngày 22/11.
Họ đã tới bệnh viện theo lời khuyên của nữ hộ sinh vì em bé bị ho và mệt mỏi.
Vài giờ sau, khoảng 8h30 tối, họ được gửi đến khoa Children’s Assessment, nơi họ phải chờ đợi trong một hành lang tối tăm và ngột ngạt.
Cuối cùng, vào nửa đêm, họ được chuyển đến phòng điều trị nơi em bé được chẩn bệnh.
Họ khẳng định phải đến 5 giờ sáng, họ mới được đưa lên phòng bệnh có giường và cũi. Bệnh viện lại nói rằng em bé được chuyển vào phòng lúc 2 giờ sáng.
Kertu nói: “Tôi đã cảm thấy thật tồi tệ và con tôi cần phải được bế thẳng người liên tục vì bé bị ho. Không có không khí và trời rất nóng và tôi rất lo lắng cho con bé. Con còn quá nhỏ.
“Tôi đã rơi nước mắt khi đến gặp các y tá lúc 9 giờ 40 phút tối để hỏi chúng tôi còn phải chờ bao lâu để được gặp bác sĩ.
"Họ nói sẽ sớm thôi, nhưng phải đến nửa đêm. Mãi đến sau này tôi mới biết tình trạng của con bé nghiêm trọng đến mức nào và con bé có thể chết vì bệnh.”
Chuyên gia phần mềm Benjamin, đến từ thành phố Leeds, cho biết: “Tôi thấy nhiều trẻ em ngủ trên ghế sofa và ghế nhựa.
"Một số em nằm trên những chiếc giường tạm bợ với hai chiếc ghế kê sát vào nhau và một phụ huynh đang ngủ cạnh con mình trên sàn nhà. Khi chúng tôi lên phòng có giường, tôi cảm thấy tội lỗi khi bước qua họ.
“Chúng tôi chỉ quyết định lên tiếng vì những gì bà mẹ đáng thương kia đã phải chịu đựng. Cô không nói dối về tình trạng của NHS.”
Sự việc xảy ra sau vụ việc của Lily, 9 tháng tuổi, bị buộc phải chờ sáu giờ để được xếp giường dù đang bệnh nặng tại Bệnh viện Countess of Chester ở Elles Port, Cheshire.
Ben nói: “Tôi đã chứng kiến NHS ngày càng tệ hại trong 10 năm qua. Mẹ tôi từng là một y tá và hai dì của tôi vẫn đang làm công việc này.
"Ông bà của tôi đến đây với tư cách là những người tị nạn từ Ba Lan và Áo. Ông phục vụ trong không quân Ba Lan và sau đó là RAF, tiếp tục chiến đấu tại Normandy.
"Họ sẽ chẳng thể yên nghỉ nếu nhìn thấy NHS mà họ đã từng rất tự hào.”
Lisa Grant, Y tá trưởng tại Leeds Teaching Hospitals thuộc của NHS Trust cho biết: “Tôi chân thành xin lỗi Blanka và gia đình cô bé vì đã phải chờ đợi lâu khi họ đến bệnh viện của chúng tôi. Giám đốc điều hành của chúng tôi, Julian Hartley, đã liên lạc với gia đình và đưa ra lời xin lỗi cá nhân.
“Các bệnh viện của chúng tôi đều rất bận rộn. Vào những ngày bận rộn trước đây, trong Khoa Đánh giá và Điều trị Trẻ em (CAT), chúng tôi thường điều trị tới 50 bệnh nhân mỗi ngày.
"Hiện tại, chúng tôi đang có 90 bệnh nhân trong khoa mỗi ngày. Mặc dù vậy, nhân viên của chúng tôi vẫn tiếp tục làm việc không mệt mỏi để chăm sóc tốt nhất cho bệnh nhân, điều mà tôi rất vui vì gia đình của Blanka đã nhận ra trong thư cá nhân họ viết cho nhân viên điều dưỡng của chúng tôi. Họ đã cảm ơn các nhân viên vì sự chăm sóc đặc biệt tận tình.
“Chúng tôi đang làm việc để xác định các khu vực có thể mở rộng thêm trong Bệnh viện Nhi đồng của chúng tôi, nhằm đáp ứng nhu cầu hiện tại và đảm bảo chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ chăm sóc an toàn nhất cho bệnh nhân.
"Chúng tôi đã có kế hoạch di dời và mở rộng khoa CAT vào năm tới, sẽ có thêm 10 giường và có thêm không gian để khám bệnh, và kế hoạch xây dựng một Bệnh viện Nhi đồng mới ở Leeds vào năm 2025 đang được tiến hành.”
VietHome (Theo Mirror)