Argos cho phép khách hàng mắc bệnh đường ruột sử dụng toilet của nhân viên

Nếu bạn mắc bệnh Crohn hay viêm loét đại tràng, đôi khi bạn cần vào nhà vệ sinh khẩn cấp. Các chứng bệnh về ruột có thể gây ra tiêu chảy đột ngột và đau dạ dày.

Nhưng với số lượng nhà vệ sinh công cộng giảm, khó có thể tìm thấy chỗ ‘giải quyết vấn đề’ khi bạn thực sự có nhu cầu.

Hãng bán lẻ Argos đã đăng ký một chương trình với tổ chức từ thiện Crohn và Colitis UK, cho phép những người mắc những chứng bệnh này được sử dụng nhà vệ sinh của nhân viên trong hơn 800 cửa hàng khắp cả nước.

Những khách hàng sở hữu tấm thẻ Can’t Wait – được phát cho thành viên của tổ chức từ thiện - có thể xuất trình nó trong bất kỳ cửa hàng nào và thoải mái sử dụng nhà vệ sinh.

Phí thành viên là £1,25 và bao gồm một loạt các tiện ích khác.

Trên thẻ có in một thông báo với nội dung: Người giữ thẻ này bị bệnh viêm ruột và cần sử dụng nhà vệ sinh của bạn khẩn cấp.”

Tổ chức từ thiện đã đăng trên Twitter: “Tin tốt lành: Đại gia bán lẻ @Argos_Online đã nhận ra sự khó chịu của các chứng bệnh vô hình như Crohns và Colitis và cho phép các thành viên có thẻ Can’t Wait của chúng tôi sử dụng nhà vệ sinh của nhân viên trong 800 cửa hàng ở Anh.”

Những người ủng hộ tổ chức từ thiện nói rằng đó là một bước tiến tuyệt vời vì họ không thể sử dụng nhà vệ sinh khi cần đến tại các cửa hàng khác.

Một người nói: “Đây là một ý tưởng tuyệt vời. Hy vọng nhiều cửa hàng khác sẽ theo sau bước tiến tích cực này. Đối với những người bị Crohns và Colitis, sẽ rất căng thẳng khi ra ngoài mua sắm mà không có nhà vệ sinh trong cửa hàng.”

Một người khác đăng trên Facebook về cách cô nhận được giúp đỡ tại một cửa hàng Argos: “Hôm trước, tôi đã phải sử dụng đến thẻ của tôi ở Argos và họ thật tuyệt vời. Họ chỉ cho tôi đi thẳng vào nhà vệ sinh.”

Thông báo được đưa ra sau khi tổ chức từ thiện phát động chiến dịch Not Every Disability is Visible, để nâng cao nhận thức về những người mắc các chứng bệnh không thể hiện ra ngoài và cần sử dụng nhà vệ sinh khuyết tật.

Một cuộc khảo sát cho thấy 93% mọi người sẽ phản đối nếu thấy ai đó trông có vẻ khỏe mạnh sử dụng nhà vệ sinh dành cho người khuyết tật vì họ nghĩ rằng họ đang lên tiếng bảo vệ quyền lợi của người khuyết tật.

61% những người mắc bệnh nói rằng họ phải đối mặt với việc bị xúc phạm và khoảng 2/3 cho biết họ đã bị từ chối khi yêu cầu được ưu tiên trong lúc đợi nhà vệ sinh.

Yêu cầu sử dụng nhà vệ sinh trong cửa hàng có thể là trải nghiệm đáng sợ nếu mọi người không hiểu về các chứng bệnh này nên chính sách như của Argos có thể sẽ giúp ích cho nhiều người bệnh.

VietHome (Theo Metro)