Một số ngân hàng đang cảnh báo người dân duy trì cảnh giác tại các điểm rút tiền.
Hiện đang xuất hiện cảnh báo về một số đối tượng lợi dụng máy rút tiền kép để ăn cắp tiền. Các đối tượng lừa khách hàng rằng chỉ có một khe cho cả rút tiền và gửi tiền bằng cách dùng một miếng nắp nhựa che khe rút tiền của máy ATM.
Sau đó, khách hàng tin rằng chức năng rút tiền không hoạt động vì không thấy máy “nhả” tiền. Họ không biết rằng khe nhận tiền đã bị miếng nhựa che khuất. Bọn lừa đảo còn cẩn thận dán một tớ giấy thông báo là máy bị hỏng chức năng nhả tiền. Sau khi khách bỏ đi, các đối tượng sẽ gỡ miếng nhựa rồi lấy cắp số tiền của nạn nhân.
Khe rút tiền đã bị một miếng nắp nhựa che lại.
Thủ thuật này lần đầu tiên được cảnh báo trên mạng xã hội, khi một người dùng TikTok tự quay cảnh mình đang sử dụng một cây rút tiền.
Trong video, vị khách hàng đặt câu hỏi tại sao mình không thấy tiền đã rút. Sau đó, anh này phát hiện ra một biển báo phía trên máy ATM cho biết tính năng rút tiền tiền hiện không hoạt động. Khách hàng sẽ bị lừa rằng cây ATM chỉ có 1 khe để nhận và gửi tiền trong khi tính năng gửi tiền hiện đang tạm ngưng.
Tuy nhiên, người này phát hiện ra có một nắp nhựa trên máy rút tiền.
Đoạn clip được chia sẻ trên Tik TokTrong đoạn clip được quay, khách hàng đã sử dụng cây ATM của ngân hàng Nationwide Building Society, tuy nhiên cây rút tiền của các ngân hàng khác cũng có khả năng bị các đối tượng nhắm tới.
Nationwide cho biết khách hàng cần luôn kiểm tra trước khi rút tiền mặt ở nơi công cộng.
Một phát ngôn viên cho biết: “Sự cố trong video, mặc dù hiếm, nhưng có thể xảy ra với ở bất kỳ đâu và vào bất kỳ lúc nào. Nationwide đã áp dụng một loạt các biện pháp để chống lại các hình thức lừa đảo này. Tuy nhiên, như đoạn video cũng chứng minh, điều quan trọng là mọi người phải cảnh giác và kiểm tra nhằm phát hiện các chi tiết đáng ngờ khi sử dụng máy ATM, đặc biệt là những máy đặt ngoài trời”.
Nhiều ngân hàng cũng đưa ra cảnh báo cho khách hàng. Santander cho biết khách hàng nên kiểm tra để phát hiện các hoạt động đáng ngờ trước khi nhập số thẻ hoặc mã pin.
“Sử dụng cây ATM rất dễ dàng, thuận tiện và hầu như luôn an toàn. Nhưng đôi khi tội phạm làm giả máy rút tiền để lấy cắp thông tin thẻ, mã PIN hoặc tiền mặt của bạn”, một phát ngôn viên của công ty nói, “Khách hàng cần luôn cảnh giác khi sử dụng máy ATM - để ý mọi dấu hiệu cho thấy máy ATM có thể đã bị giả mạo hoặc bị hư hỏng và che chắn mã PIN khỏi những người lạ đứng bên cạnh".
Barclays cũng đưa ra một cảnh báo tương tự và nói thêm lỗi chính tả, chẳng hạn như trong biển cảnh báo phía trên máy ATM trong clip là dấu hiệu không được bỏ qua.
“Thông điệp của chúng tôi là nếu bạn thấy bất kỳ điều gì bất thường hoặc đáng ngờ tại máy ATM, đừng sử dụng nó - hãy báo ngay cho cảnh sát hoặc chi nhánh gần nhất”, Barclays thông báo trong một tuyên bố.
Cơ quan quản lý ngành Tài chính Vương quốc Anh cho biết nếu không nhận được tiền, khách hàng nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ ATM hoặc bên cho vay ngay lập tức.
“Máy rút tiền nói chung có độ an toàn cao, với hàng triệu giao dịch mỗi ngày, nhưng điều quan trọng vẫn là thực hiện một số bước bảo mật đơn giản khi rút tiền”, một tuyên bố cho biết, “Nếu bạn nhận thấy bất kỳ điều gì đáng ngờ hoặc bất thường về máy ATM, chẳng hạn như dấu hiệu giả mạo, đừng sử dụng nó và nếu có thể hãy báo cho nhân viên gần đó hoặc gọi cảnh sát. Nếu không có tiền mặt hoặc thẻ bị kẹt, hãy báo ngay cho ngân hàng hoặc bên cho vay, lý tưởng nhất là ngay khi bạn vẫn ở ngồi trước máy rút tiền. Nếu nghi ngờ, hãy sử dụng cây rút tiền bên trong ngân hàng hoặc tổ chức thương mại hoặc rút tiền trực tiếp tại quầy".
Viethome (Theo Mirror)