Ngân hàng Santander gửi nhầm 130 triệu bảng cho hàng nghìn người tại Anh

santander

Một ngân hàng Anh đã vô tình gửi 130 triệu bảng (176 triệu USD) cho 75.000 giao dịch vào ngày 25/12/2021.

Thông tin mới đây cho biết, hàng nghìn người tại Anh đã nhận được một món quà bất ngờ vào Ngày Giáng sinh vừa rồi khi ngân hàng Santander vô tình gửi nhầm 130 triệu bảng Anh cho 75.000 giao dịch.

Sự nhầm lẫn đã xảy ra khi các khoản thanh toán từ 2.000 tài khoản doanh nghiệp ở Vương quốc Anh được xử lý hai lần, có nghĩa là một số nhân viên thấy lương của họ tăng gấp đôi, hoặc các đối tác cũng nhận được nhiều hơn số tiền họ mong đợi. 

Ngân hàng cho biết các khoản thanh toán trùng lặp là do "vấn đề về lịch trình" hiện đang được khắc phục. Santander đang cố gắng thu hồi các khoản thanh toán nhầm lẫn, nhiều trong số đó đã được chuyển vào tài khoản ngân hàng do các ngân hàng đối thủ điều hành.

“Chúng tôi rất tiếc vì sự cố kỹ thuật, một số khoản thanh toán từ khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi đã xuất hiện thành 2 lần trên tài khoản người nhận”, người phát ngôn của Santander nói với CNBC. “Chúng tôi đang tích cực làm việc với nhiều ngân hàng trên khắp Vương quốc Anh để khôi phục các giao dịch trùng lặp trong những ngày tới.”

Santander cho biết quy trình thu hồi tiền là một quy trình công nghiệp được gọi là "quy trình khắc phục lỗi ngân hàng." Họ nói thêm rằng ngân hàng đã bắt đầu làm việc với các ngân hàng khác theo đúng quy trình và các ngân hàng này sẽ tìm cách khôi phục các khoản thanh toán tình cờ từ tài khoản của khách hàng của họ. Santander cho biết nó cũng có khả năng thu hồi tiền trực tiếp từ tài khoản của mọi người.

Bài liên quan: Ngân hàng gửi nhầm 50 tỷ USD vào tài khoản của một gia đình

Anh Darren James ở Baton Rouge, Louisiana, Mỹ, và vợ đang kiểm tra tài chính định kỳ vào ngày 26/6 thì nhận thấy có 50 tỷ USD bị gửi nhầm vào tài khoản Chase Bank của họ.

“Không phải chỉ một hay hai số không ở phía sau. Chắc có người đã ngủ quên và đè vào bàn phím. Tôi rất phấn khích. Tôi thực sự ngạc nhiên và tự hỏi liệu có phải một ông chú giàu có nào đó đã cho tôi số tiền đó hay không”, James đùa, theo CNN ngày 3/7.

Đến ngày 29/6, Chase Bank đã khôi phục tài khoản của gia đình về con số chính xác mà họ có, James cho biết.

“Chúng tôi đang tìm hiểu điều gì xảy ra. Chúng tôi biết mình không phải là những người duy nhất gặp phải chuyện này. Điều đáng quan tâm là liệu tài khoản của tôi có bị xâm phạm hay không. Ngân hàng thậm chí còn chưa gọi cho tôi. Chúng tôi chưa nghe tin tức gì từ bất kỳ ai”, James nói với CNN.

gui nham tien
Ngân hàng gửi nhầm 50 tỷ USD vào tài khoản của một gia đình ở Louisiana, Mỹ. Ảnh: Darren James.

Chase Bank đã thừa nhận sai sót. Phát ngôn viên Amy Bonitatibus của Chase Bank nói với CNN: "Chúng tôi đã gặp trục trặc kỹ thuật vài tuần trước, ảnh hưởng đến một số tài khoản. Vấn đề đã được giải quyết một ngày sau đó và tất cả tài khoản đã hiển thị số dư chính xác".

James cho biết thêm khi nhận được số tiền, anh chưa bao giờ có ý định sử dụng nó. Anh nói: "Số tiền đó không phải do tôi kiếm được, chúng tôi không thể tiêu nó”.

Tuy nhiên, anh vẫn nói đùa: "Trừ khi đó là từ một ông chú giàu có, hoặc một hoàng tử Arab Saudi, người hứa sẽ cho tôi 50 tỷ USD”. James cho biết nếu gia đình anh có được số tiền lớn như vậy một cách hợp pháp, anh sẽ cố gắng làm từ thiện để chia sẻ cho những ai có nhu cầu.

Những người chi tiêu vào số tiền bị gửi nhầm có thể bị buộc phải hoàn lại tiền, trả phí và thậm chí bị buộc tội.

Theo thuonggiaonline