Eurostar hủy chuyến tàu đi thẳng từ London đến Disneyland Paris sau 27 năm

Chuyến tàu Eurostar cũng sẽ không dừng ở ga Ebbsfleet hay Ashford cho đến năm 2025. Đây là quy định được ban ra sau khi CEO mới lên nắm quyền vào tháng 10-2022.

disneyland paris 1
Sẽ ngày càng khó di chuyển đến Disneyland Paris từ London. (Ảnh: Getty Images/ AFP)

Một điểm đến được nhiều gia đình London và South East yêu thích sẽ trở nên khó di chuyển hơn từ năm sau. Eurostar mới đây đã thông báo hãng sẽ không còn chạy chuyến đi thẳng từ London đến Disneyland Paris từ ngày 05-06-2023, kết thúc hành trình đã kéo dài suốt 27 năm qua, kể từ năm 1996.

Thông tin này xuất hiện ngay trong tuần công ty thông báo sẽ ngừng 2 ga quốc tế là Ebbsfleet và Ashford ở Kent trong vòng 2-3 năm tới. Và bắt đầu từ tháng 10, Eurostar cũng chuyển giao cho một vị CEO mới, người từng giữ nhiều vị trí cấp cao tại công ty đường sắt quốc gia Pháp. 

Tin tức này vừa được công bố đã gây ra một cơn bão truyền thông, khi nhiều gia đình ở Anh đang có nhu cầu đến Disneyland Paris thông qua trạm chính của Eurostar tại ga Gare du Nord, Paris. Tại đây sẽ có 2 chuyến tàu ngoại ô RER chạy thẳng đến Disneyland Paris và khu resort ở xa về phía đông Paris. 

Việc ngưng chuyến tàu thẳng sẽ khiến các gia đình mất thêm hơn 1 giờ di chuyển nếu muốn đến Disneyland Paris. Điều này sẽ vô cùng bất tiện với các gia đình có con nhỏ sử dụng xe đẩy, hoặc người bị hạn chế di chuyển phải ngồi xe lăn, khi mà mạng lưới giao thông ở Paris nổi tiếng là khó định hướng. 

Nhiều người dùng Twitter đã mô tả sự cắt giảm này là ''đáng thất vọng'' và ''quá buồn''. Nhưng họ sẽ không thể gọi điện phàn nàn đến Eurostar vì hãng đã cắt tất cả đường dây hotline phục vụ khách hàng vào tháng 8. 

Eurostar điều hành các dịch vụ chở khách giữa St Pancras và Amsterdam, Rotterdam, Brussels, Lille và Paris. Nay hãng cho biết sẽ chỉ tập trung vào những tuyến đường và ga tàu đông khách nhằm phục hồi kinh tế sau đại dịch, cũng như giảm nhẹ các thách thức do Brexit gây ra. 

Hậu quả là, Eurostar đã thêm các tuyến tàu đến Amsterdam nhưng lại ngắt chuyến đi qua Kent đến Disneyland. 

disneyland paris 1
Kể từ đại dịch, Eurostar đã ngừng dịch vụ vào mùa hè đến Marseille, còn dịch vụ lên đỉnh núi The Alps trong mùa đông sẽ chỉ còn những chuyến tàu charter (thuê bao nguyên chuyến, không đón khách đại trà). Ảnh: Florian Pépellin / CC

Trong một thông báo gửi đến các đại lý du lịch, Eurostar giải thích: ''Vì cần hồi phục sau những khó khăn do đại dịch, nên chúng tôi chỉ tập trung vào những tuyến đường chính để có thể phục vụ tốt nhất đến hành khách. Dù nhu cầu đi lại đã tăng lên trong năm nay, nhưng các khó khăn về tài chính vẫn còn đó và phải mất rất nhiều năm để khắc phục. Chúng tôi vẫn sẽ cung cấp vé liên kết để hành khách có thể đi tàu tốc độ cao từ London đến Disney thông qua Lille và Paris''.

Vì UK đã không còn nằm trong khối European Union Schengen nữa, nên mỗi lần các chuyến tàu Eurostar khởi hành từ Disney, nhân viên biên giới sẽ được cử đến để kiểm tra hành khách. Eurostar cho biết hãng vẫn sẽ xem xét lại lộ trình đi thẳng từ London đến Disneyland Paris, hy vọng có thể hồi phục lại tuyến đường này vào một ngày nào đó, dưới sự điều hành của bà chủ mới Gwendoline Cazenave, người sẽ ngồi lên chiếc ghế CEO thay cho ông Jacques Damas kể từ ngày 1-10-2022.

Bà Gwendoline Cazenave đã có nhiều thâm niên trong ngành công nghiệp vận tải, trước đó bà từng điều hành nhiều phòng ban tại công ty đường sắt nhà nước Pháp, SNCF. Đây cũng là cổ đông lớn nhất của Eurostar. Mới đây bà đã giám sát quá trình sát nhập Eurostar với người chị em Thalys.

Chính phủ Anh đã bán hết cổ phần ở Eurostar vào năm 2015, và không còn quyền can thiệp vào quá trình điều hành doanh nghiệp. 

Viethome (theo MyLondon)