Đi Singapore vài lần, thấy họ quá phát triển, cái khen của họ thì có quá nhiều rồi, nên thôi tập trung vào chuyện xe cộ cho mới lạ.

Ở Sing gần như không thấy Grab, đa số là Taxi. Có grab, nhưng ít thấy. Vì Singapore hạn chế phương tiện cá nhân, tập trung vào giao thông công cộng nên mua xe ở Singapore rất đắt. Mình đoán Grab chủ yếu kết nối xe cá nhân, chắc xe đắt qua không ai mua để chạy Grab nên ít.

Note: chỗ này mình edit, là mình ít thấy, không nói là không có nhé, bài viết tập trung vào Taxi, chỗ Grab mình không đi, nên không có trải nghiệm để chia sẽ.

Ảnh minh họa: Unsplash

Taxi ở Singapore ở 1 tầm cao như quốc gia này vậy, xe mới, sạch đẹp và khá xịn. Driver đa số có thể nói tốt tiếng Anh, nhiệt tình, và có tâm.

Ngày đầu xuống sân bay, gặp 1 driver hỏi thăm mình ở đâu đến, sau đó 2 bên bắt đầu chém gió, anh ấy bàn rất sâu đến chính trị, xã hội, và thậm chí còn nêu lên 2 cái anh ấy cho là khác nhau giữa Việt Nam và Sing là Education và Leader. Tới khách sạn đưa nhầm tiền, driver gọi lại trả tiền dư, em không nói Việt Nam thế nào ở đoạn này kẻo các cụ các mợ bảo tự nhục.

Tới bác tài thứ 2, mình bắt lúc tối để cả nhà đi ăn khuya ở Geylang. Bác tư vấn nhiệt tình như tour guy. Mày nên ăn chỗ này, giá rẻ, chỗ kia hải sản ngon nhưng mắc, nên ăn thử thôi… Mình muốn ra 19 Geylang, bác tài bảo đừng, chỗ đó xa, không ngon. Tao đưa mày tới chỗ này, ngon, gần có người Việt bán (làm tài xế taxi không muốn đi xa)

Lúc về gặp bác tài thứ 3 hơi đỉnh, tóc dài, hoang dại… bảo là tao thích làm Rocker nhưng tới giờ mới chỉ sing in bathroom. Bác thứ 3 này lái giống tay đua, table nó warning 2 -3 lần.

Taxi và xe ở Singapore đi bên trái, nên vô lăng bên phải. Ban đêm họ có phụ phí khá cao, hình như là 50%, hiển thị trên đồng hồ.

Ngày hôm sau có xe đưa đón và sang Malaysia nên không đi taxi nữa. Taxi ở Malaysia thì không muốn bàn, xe cũ, đi hơn 1km đòi 15RY (khoảng 100k vnd), lượt về đòi 20. Không đồng hồ.

Mọi thứ của xã hội liên quan đến trình độ phát triển của đất nước đó, từ bán hàng rong cho tới taxi. Nhưng nói thế không phải là mấy bác taxi chờ xã hội phát triển mới tự thay đổi mình, giây phút mà bác tài 1 gọi mình quay lại trả tiền thừa, trong vô thức mình lại so sánh với nước mình và thấy buồn.

- Chỗ tài xế nói tốt tiếng Anh, nhiều cụ bảo khác nào khen ta nói tiếng Việt giỏi. Mình chia sẽ thêm chỗ này. Ở Singapore có 4 ngôn ngữ chính, trong đó có tiếng Anh. Nhưng do người Hoa và Malay chiếm áp đảo nên ngôn ngữ này cũng áp đảo. 7 năm trước đi thì rất nhiều Taxi nói tiếng Anh kém chứ không như bây giờ, bắt 4 mà chỉ có 1 nói tốt tiếng Anh. Tài xế thì tầm 40 tuổi trở lên, thời của họ mình cho rằng tiếng Anh không áp đảo như bây giờ nên rõ ràng là có sự phát triển.

- Đi làm ở công ty nước ngoài, thỉnh thoảng chen 1 từ tiếng Anh vào tiếng Việt là bình thường, thói quen thôi. Tiếng Anh bây giờ nó phổ cập rồi, thể hiện gì ở dăm 3 từ vựng.

Nguồn: Phong Lê | coocxe

Bạn T. A. Nguyen vừa đi du lịch Thái Lan và đã chia sẻ về những hình ảnh chân thật của du lịch Thái trên nhóm Người Việt Houston. Chia sẻ của bạn hầu như trái ngược với những gì du khách từng biết về đất nước này:

"Mình vừa đi Thái Lan về muốn chia sẻ kinh nghiệm với mọi người. Điều đầu tiên khi nhập cảnh sân bay Thái Lan ấn tượng là mình sẽ không bao giờ quay lại đất nước này lần nữa, dù chưa được bước chân ra ngoài bởi vì Hải quan sân bay Bangkok còn hách dịch hơn Hải quan ở sân bay Tân Sơn Nhất.

Bước qua khỏi Hải quan các bạn đừng đổi tiền trong sân bay vì ở ngoài sẽ có rất nhiều chỗ đổi tiền hơn, chỉ cần đổi đủ để trả tiền taxi (và taxi ở sân bay rất cũ sẽ làm mọi người say xe vì họ chạy rất ẩu, đường rất kẹt xe, nên mang theo bọc để ói).

Và điều thấy lần đầu tiên của mình là nếu tài xế chạy qua trạm thu phí thì khách sẽ trả tiền trạm 50 đến 80bbath. Mình ở terminal 21 tiền taxi từ sân bay về đến đó hơn 600 bath, nếu đi grab thì mắc hơn xíu nhưng tốt hơn. Nhưng trong sân bay taxi độc quyền họ sẽ không cho grab vào.

Hình ảnh trong chuyến du lịch Thái Lan của bạn T. A. Nguyen

Ấn tượng thứ hai của mình là tất cả mọi thứ đều đắt đỏ hơn việt nam nhưng chất lượng thì không bằng. Các bạn nên book grab đi khắp mọi nơi thì sẽ biết giá tiền rõ ràng (và nên đổi tiền lẻ đừng cầm 1000 bath only bởi vì tất cả mọi nơi hay đi xe họ sẽ nói không có tiền trả lại bạn).

Còn nếu bạn nào có vấn đề về sức khỏe thì không nên đi tới chợ đêm Choctown bởi vì rất đông người không có toilet, rất ngộp gây cảm giác khó thở và đồ ăn giá rất cao so với trung tâm thương mại nhưng chất lượng thì rất tệ, ăn xong thì bị đau bụng liền, gió bụi đông người không vệ sinh.

Nên ở hotel đừng ở Airbnb bởi vì sẽ rất khó tìm, đường rất nhỏ rất chật chội. Nhưng điều tuyệt vời khi đến Thái Lan là bạn sẽ thấy được massage Thái khắp mọi nơi và họ làm rất tốt, rất vui vẻ mà giá cả cũng phải chăng.

Mình chỉ ở đây hai ngày cũng không có ăn nhiều nhà hàng, đồ ăn trong terminal 21 shopping mall lầu 4 và 5 rất ngon, sạch sẽ và thoải mái mát mẻ, nên thử mua pineapple on the street (rất ngon và ngọt ) còn về xôi xoài và gỏi đu đủ mình thử khoảng 3 nơi khác nhau do đọc trên google search you have to try but không ngon bằng mấy nhà hàng bên Houston nha các bạn (đó là khẩu vị của mình). Còn về quán mì bò 50 năm do Michelin recommend thì với mình rất mặn.

Mình có đến Chùa Vàng để tham quan các bạn phải mua vé để lên bảo tháp, phải để giày ờ ngoài nên đừng đi giày hiệu nha. Còn ai đi giày hiệu sợ mất thì nhờ mấy cô bán hàng kế bên giữ dùm thì tip người ta nha.

Đối vơi mình chỉ đến 1 lần để cho biết Thái Lan nhưng đây sẽ không phải là nơi mình quay lại. Việt Nam mình hơn Thái Lan rất nhiều thứ, rất đẹp và thân thiện nhưng ở Thái Lan thì không vậy.

Cái post này chỉ là kinh nghiệm của mình trong 1 chuyến đi ngắn đừng đánh giá mình nha (tiền taxi ở Thái Lan mắc hơn Las Vegas nha các bạn)".

Trái ngược với chia sẻ của chủ thớt, đa phần cư dân mạng từng đến Thái Lan đều cho rằng du lịch ở đất nước này rất tốt và đã quay lại nhiều lần.

Bạn Fuong Ng cho biết: "Mình cũng vừa đi Thái về và thấy rất ok mà ta, chỉ có là hay bị kẹt xe thôi. Còn lại đồ ăn, nước uống ngon lành mà. Qua Thái thì bắt grab hoặc đi tàu điện vẫn rẻ mà, đâu nhất thiết phải đi Taxi đâu bạn ơi. Mình ở 4 ngày 3 đêm, ăn muốn long trời lở đất. Cũng may mắn vì mình có bạn bè đi Thái nhiều nên có kinh nghiệm dẫn đi những chỗ chất lượng không à. Nói chung cũng 1 phần do bạn chưa đi đúng chỗ thôi, hoặc khẩu vị bạn ko hợp với đồ Thái. Chứ mình mê nha".

Bạn Chris Huynh cho rằng: "Ở Thái phương tiện công cộng hơn VN là 1 phần đó, ở Thái đi đâu đi bằng tàu điện cũng khẻo re, VN tàu điện đã phổ biến lắm đâu. Thứ 2 nữa về giải trí lẫn ẩm thực, giải trí ở Thái nhiều lễ hội trong năm ví dụ như lễ hội nước đồ đó khiến cho du khách thấy lạ với có lí do đi lại hằng năm để tham gia hoài với Thái có rất nhiều điểm giải trí mà nó phổ biến với thế giới hơn là VN. Ví dụ đi Pattaya, Phuket, Bangkok nói cái thế giới người ta biết liền với lại mỗi địa điểm có nhiều thứ chơi đồ giải trí nữa. Về mặt ẩm thực vn chưa có Michelin guide. Michelin guide là 1 trong những lí do khiến nền ẩm thực nổi tiếng hơn đó tại đa số nhiều người nước ngoài thích đi dựa trên Michelin guide, muốn thưởng thức ẩm thực trong cuốn đó. Nên là nổi hơn tại ví dụ 1 nhà hàng mà vô danh sách đó là lên báo đài đồ rần rần thế giới tới luôn mà. Thêm cái nữa bên Thái nó mạnh về mảng giải trí lắm đi chơi vui quá trời lun mà đồ ăn cũng mắc hơn VN xíu à đi đâu cũng tiện dùng tàu điện đồ đó nên người ta quay lại hoài. Còn VN đi cho biết cho lạ chứ giờ quay lại cũng biết chơi gì đâu".

Ban Nguyen Kiet cho rằng: "Nên đi tour phục vụ tốt hơn, đi tự túc là phải có người bản địa hướng dẫn mình nha".

Margret Hoang chia sẻ: "Tôi đã đi và vẫn muốn quay lại. Đối với tôi người Thái rất hiền hoà ngay cả cảnh sát".

Bạn Kiều Trinh chia sẻ: "Theo kinh nghiệm của em thì nên dùng Bolt app taxi ở Thái rẻ hơn nhiều lần so với grab nếu tính ra tiền Việt vẫn rẻ hơn rất nhiều, và đặc biệt xe tuktuk thì chém khỏi nói".

Bạn Uyen Dao cho biết: "Mọi người nên coi YouTube của Khoai Lang Thang, bạn này review food travel rất hay, nói chuyện dễ thương, thật thà. Bạn ấy có review Thai Lan lun á. Mọi người xem sẽ thấy không thất vọng, vì thấy được bộ mặt đẹp và xấu của Thái luôn. Mình đi Thái rồi, và mình thấy Thái Lan du lịch rất tốt, đồ ăn ngon".

Luu Nguyen bình luận: "Mình đi TL một lần nhưng có ấn tượng đẹp với đất nước này nên có thể đi lần nữa. Theo mình thì Hải quan Thái lịch sự hơn không sách nhiễu, hách dịch như bên mình. Đường phố của họ đẹp hơn, sạch hơn. Không có đặc sản cướp, đi chơi không lo giật điện thoại, túi xách như ở VN (chỉ nghe cảnh báo)… Họ có nhiều thứ hơn mình lắm!".

Kathy Lê bình luận: "Mình đi Thái nhiều lần rồi mà chưa bao giờ thấy chán. Lần nào về VN cũng tranh thủ đi Thái vài ngày. Người Thái dễ thương mà, mình đi từ chợ cho tới shopping mall lớn, thái độ phục vụ chỗ nào cũng xuất sắc".

Còn bạn đã từng đến Thái Lan chưa, hãy cùng chia sẻ trải nghiệm của mình nhé!

Nguồn: T. A. Nguyen / Người Việt Houston

Mỗi khi bắt đầu lên kế hoạch đi du lịch, cái tên đầu tiên xuất hiện trong tâm trí nhiều người sẽ là Tripadvisor. Đầy đủ các đánh giá chi tiết từ Địa điểm tham quan, Khách sạn cho đến Món ăn… Tripadvisor là nguồn thông tin quan trọng bậc nhất để đưa ra quyết định “xách ba lô lên và đi”.

Tripadvisor hoạt động như thế nào?

Tripadvisor được thành lập bởi Stephen Kaufer, Langley Steinert, Nick Shanny và Thomas Palka vào tháng 2 năm 2000, khởi đầu là một công ty du lịch trực tuyến tại Mỹ, điều hành một trang web và một ứng dụng di động với nội dung chủ yếu từ người dùng đóng góp.

Kể từ khi xuất hiện trên thị trường, Tripadvisor nhanh chóng trở thành nền tảng "kinh nghiệm du lịch" lớn nhất thế giới, kết nối khách du lịch toàn cầu với nhà cung cấp dịch vụ thông qua nội dung phong phú và chân thật, kết hợp với công cụ so sánh giá, đặt chỗ trực tuyến và các dịch vụ liên quan như chỗ ở, nhà hàng và trải nghiệm.

Không chỉ vươn lên trở thành "thương hiệu review" số 1 trong ngành du lịch, Tripadvisor còn vận hành một loạt trang web trong hệ sinh thái của mình, bao gồm: bokun.io, cruisecritic.com, flipkey.com, thefork.com, helloreco.com, holidaylettings.co.uk, housetrip.com, jetsetter.com, niumba.com, seatguru.com, singleplatform.com, vacationhomerentals.com, và viator.com.

Tính đến cuối năm 2021, Tripadvisor sở hữu hơn 1 tỷ đánh giá và ý kiến đóng góp từ cộng đồng, kết hợp với hơn 8 triệu dịch vụ được cung cấp từ Khách sạn, Nhà hàng, Trải nghiệm, Vé máy bay, Vé du thuyền… phản ánh gần như toàn bộ nền du lịch của thế giới.

TripAdvisor kiếm tiền như thế nào

Bị ảnh hưởng nặng nề bởi Covid-19, doanh thu của Tripadvisor đã giảm từ 1,56 tỷ USD vào năm 2019 xuống còn 604 triệu USD vào năm 2020. Nhưng chỉ sau một năm mở cửa, Tripadvisor đã nhanh chóng phục hồi vào năm 2021 với doanh thu nhảy vọt lên 902 triệu USD.

Dựa vào những thông tin ở trên, có thể nhanh chóng đoán được nguồn thu của TripAdvisor sẽ đến từ quảng cáo, tuy nhiên, TripAdvisor còn nhiều cách khác, bao gồm: Phí tài khoản, Phí niêm yết, Phí đặt chỗ, Tiền môi giới dịch vụ…

Chúng ta có thể chia doanh thu của Tripadvisor ra làm 3 mảng chính:

1. Doanh thu Khách sạn, Quảng cáo và Nền tảng

Phần lớn doanh thu mảng này đến từ định giá trên mỗi nhấp chuột của khách hàng (CPC), được xác định bằng quy trình đấu giá, khi nhiều đối tác du lịch gửi mức giá mong muốn và thương vụ thích hợp nhất sẽ được khởi chạy trên Tripadvisor.

Ngoài ra, Tripadvisor còn nhận khoản tiền cho mỗi giao dịch thành công, hay còn gọi là CPA. Bất cứ khi nào khách du lịch nhấp vào liên kết quảng cáo và thanh toán thành công, Tripadvisor sẽ kiếm được hoa hồng giới thiệu.

Tripadvisor cũng bán quảng cáo cho các doanh nghiệp du lịch và các nhà quảng cáo mong muốn kết nối với người sử dụng trang web. Thường dịch vụ này sẽ được tính trên số lượt xem, hay còn gọi là chi phí trên 1.000 lượt xem (CPV).

Ngoài việc khai thác tiềm năng từ người dùng, nguồn thu nhập thứ hai bắt nguồn từ các dịch vụ cung cấp theo tháng cho Chủ doanh nghiệp. Các gói Rate Spotlight, Market Spotlight và Reputation Pro, cung cấp nhiều ưu thế:

- Liên tục so sánh giá bán giữa các loại phòng và thời gian lưu trú, đặc biệt tập trung vào các đối thủ chính trong khu vực.

- Sau khi thiết lập, Tripadvisor có thể điều chỉnh mức giá dịch vụ cung cấp theo thời gian thực, đảm bảo doanh nghiệp trở nên cạnh tranh nhất trong mắt khách hàng.

- Tư vấn về nhu cầu trong tương lai thông qua các dữ liệu đặt phòng, đặt vé, số lượng review… để doanh nghiệp có thể chuẩn bị tốt nhất.

- Nhận thông báo đánh giá của khách hàng theo thời gian thực, nhằm phản hồi những đánh giá và duy trì hình ảnh thương hiệu.

Không chỉ nhắm tới các doanh nghiệp đang hoạt động, Tripadvisor còn nhắm đến những cá nhân đam mê du lịch với gói thành viên Plus. Chỉ với 99 USD mỗi năm, người dùng sẽ nhận ưu đãi từ khách sạn, điểm du lịch hoặc các gói tư vấn miễn phí.

2. Doanh thu Trải Nghiệm và Ẩm Thực

Về Trải Nghiệm, tương tự như khách sạn và công ty du lịch, Tripadvisor sẽ cung cấp các dịch vụ tính theo: Số nhấp chuột, lượt xem và lượt thanh toán thành công.

Về Ẩm Thực, Tripadvisor đi xa hơn một bước khi cho phép khách hàng đặt bàn trên nền tảng TheFork hoặc ứng dụng Tripadvisor. Mỗi một giao dịch thành công sẽ mang về khoản chênh lệch cho Tripadvisor.

Nếu có nhu cầu, các nhà hàng sẽ được cung cấp thêm dịch vụ kết nối B2B (kết nối doanh nghiệp với doanh nghiệp) và các công cụ quản lý đặt bàn, phân tích tiếp thị, gợi ý thực đơn… với phí được tính trên mỗi tháng sử dụng.

3. Thu nhập khác

Và cuối cùng là những dịch vụ cho thuê, đặt vé máy bay/ vé du thuyền hoặc thuê xe. Tripadvisor hỗ trợ doanh nghiệp tạo tài khoản và đăng dịch vụ trên flipkey.com, holidaylettings.co.uk, housetrip.com, v.v. Thông thường, Tripadvisor sẽ tính phí trên mỗi dịch vụ được quảng bá.

Với Vé máy bay, Vé du thuyền và dịch vụ thuê xe, TripAdvisor sẽ thu phí trên lượt xem, lượt click và cả hoa hồng khi thanh toán thành công.

Theo CafeF