Hiệp hội nhà ở Peabody Trust nói rằng phòng kiểm soát côn trùng của họ ''không giải quyết giòi bọ'' sau khi nhận được phàn nàn từ hàng xóm.
Một người hàng xóm báo cáo đã nhìn thấy giòi và ruồi từ cửa sổ của căn hộ vào 2 năm trước khi bà Sheila được tìm thấy. Ảnh: Callum Cuddeford
Một hiệp hội nhà ở đã từ chối gửi nhân viên kiểm soát côn trùng đến xử lý đám ruồi và giòi tại một căn hộ ở Peckham, bất chấp lời phàn nàn từ cư dân ở căn hộ lân cận. Đã có nhiều lo ngại về sức khỏe của một người phụ nữ 58 tuổi sống trong căn hộ, nhưng cơ thể phân hủy nghiêm trọng của bà vẫn không được ai phát hiện mãi cho đến 2 năm rưỡi sau.
Sheila Seleoane được cảnh sát tìm thấy sau khi phá cửa vào căn hộ của bà ở tầng 3 vào ngày 18/2/2022. Bộ xương của bà được tìm thấy ''trong tư thế nghỉ ngơi'', mặc một chiếc pyjama màu xanh dương và áo màu trắng tại nhà bà ở chung cư The Lords Court.
Bà nằm nghiêng về bên phải, đầu hướng về phía cửa, tóc vẫn còn nguyên. Một chất lỏng màu nâu xung quanh cơ thể, đó chỉ có thể là sản phẩm của sự phân hủy.
Cư dân ở chung cư The Lords Court, Peckham đã nhiều lần bày tỏ quan ngại về sức khỏe của bà Sheila Seleoane. Ảnh: Callum Cuddeford
Căn cứ vào ngày tháng ghi trên các toa thuốc tìm thấy trong căn hộ và ngày hết hạn của một món tráng miệng ăn dở trong tủ lạnh, cảnh sát cho rằng bà đã chết vào khoảng tháng 8/2019. Dù thi thể không được ai phát hiện trong hơn 2 năm, nhưng nhiều hàng xóm của bà đã liên lạc với Hiệp hội Nhà ở Peabody Trust sau khi ''ngửi thấy mùi giống mùi người chết'' trong khu nhà.
Người hàng xóm sống bên dưới căn hộ của bà Sheila đã liên hệ với Peabody Trust từ hồi đầu tháng 9/2019 sau khi nhìn thấy ruồi và giòi trên cửa sổ nhà bà. Tuy nhiên, nhân viên Peabody Trust nói họ ''không giải quyết vấn đề ruồi bọ''.
Trong một group chat trên WhatsApp, các cư cân đã bày tỏ lo ngại về tình trạng này. Vào tháng 6/2020 một người còn hỏi: ''Có phải bà ấy chết rồi không?''/
Vào tháng 6/2020, cư dân cũng đã trình báo sự việc với Peabody, và đến tháng 4/2021, họ lại trình báo lần nữa. Họ nói rằng đã rất lâu không ai nhìn thấy bà Sheila. Rất nhiều thư từ và tờ rơi nhét chật cứng ở cửa nhà bà. Một mùi nồng khủng khiếp như mùi người chết cũng được báo cáo hồi tháng 10/2020.
Quản lý khu phố cũng biết việc này, nhưng lại cho rằng đó là mùi ẩm mốc. Tháng 12/2021, một cư dân gửi thư phàn nàn rằng cửa ban công nhà bà Sheila va đập đùng đùng khi gió lớn. Cư dân này nói rằng đã rất lâu không nhìn thấy bà Sheila. Những người dọn dẹp vệ sinh ở chung cư cũng cho biết thảm lót sàn ngay cửa nhà bà đã rất lâu không được thay.
Trong 2 năm rưỡi đó, có vài lần quản lý khu phố đã để lại voicemail cho bà Sheila, và cũng 1 lần đến thăm căn hộ nhưng không thấy ai ra mở cửa. Dù được mô tả là một công dân kiểu mẫu, nhưng việc bà không trả tiền thuê nhà cũng như không phản hồi yêu cầu kiểm tra gas định kỳ, lại chẳng khiến bất cứ ai bận tâm thắc mắc.
Tính đến tháng 4/2020, bà đã nợ tiền thuê nhà đến 8 tháng, nợ chủ nhà £3,431.10. Từ đó, tiền thuê nhà được trừ vào tài khoản Universal Credit của bà. Khí đốt cũng bị ngừng cung cấp vào tháng 6/2020 khi một kỹ sư kiểm tra khí đốt đến nhà bà hồi tháng 4/2020, nhưng không thể vào được căn hộ.
Cảnh sát đã được gọi tới nhà bà Sheila 2 lần vào tháng 10/2020 nhưng lại không phát hiện ra điều gì đáng nghi, họ cũng không tìm ra đủ lý do để phá cửa vào nhà bà. Hệ thống máy tính của cảnh sát lại nhầm lẫn việc cảnh sát có nhìn thấy và nói chuyện với bà Sheila hay chưa.
Sau đó Peabody Trust nhận được báo cáo rằng bà Sheila đã nói chuyện với một sĩ quan cảnh sát, bà ấy khỏe và an toàn. Vậy là vụ việc liên quan đến bà Sheila bị khép lại vì một sự nhầm lẫn tai hại của ''hệ thống máy tính''.
Thi thể của bà cuối cùng cũng được phát hiện khi người hàng xóm sống tại căn hộ bên dưới liên lạc với cảnh sát. Cư dân này nghe thấy cửa ban công nhà bà đập rầm rầm mỗi khi có gió. Khi kiểm tra hộp thư của bà Sheila, người này nhìn thấy rất nhiều thư vẫn chưa mở. Cảnh sát tới lúc này mới quyết định phá cửa vào.
Vì tình trạng phân hủy nghiêm trọng của thi thể nên việc khám nghiệm tử thi không thể tiến hành. Do đó, nguyên nhân tử vong của bà không được kết luận chắc chắn. Vài tháng trước khi qua đời, bà bị mắc bệnh viêm ruột và bệnh crohn và đang phải uống thuốc.
Tại tòa án Southwark Coroner’s Court, Điều tra viên Julian Morris cho rằng cái chết của bà Sheila là không thể hiểu được. ''Rõ ràng không có sự giao tiếp giữa chủ nhà cho thuê, bên cung cấp gas và đội quản lý dân cư. Việc bà ấy không trả tiền thuê nhà, không trả lời bất cứ cơ quan dịch vụ nào và việc phải cắt khí đốt tại căn hộ của bà cũng không làm dấy lên bất cứ nghi ngờ gì. ''.
Đám tang của bà Sheila diễn ra tại nghĩa trang Croydon Crematorium, chỉ có 2 người tới tiễn đưa. Sau đó tro cốt của bà được Peabody gửi máy bay về Nam Phi để gia đình bà tiến hành chôn cất.
Viethome (theo MyLondon)