Thêm hai cái tên trong ngành năng lượng Anh đã dừng hoạt động. Khoảng 70,000 hộ gia đình sẽ bị ảnh hưởng bởi tin tức này.
Biến động của giá khí đốt bán buôn toàn cầu đã gây áp lực rất lớn lên các công ty năng lượng trong những tháng gần đây. Entice Energy, cung cấp năng lượng cho 5,400 người và Orbit Energy - với 65,000 khách hàng, đều đã đóng cửa.
Cơ quan giám sát Ofgem đã đảm bảo tất cả khách hàng sẽ được chuyển qua một nhà cung cấp mới và có thể tiếp tục sử dụng các thiết bị và hệ thống sưởi như bình thường trong thời gian chờ đợi.
Tuy nhiên, không có gì đảm bảo hóa đơn của họ không tăng khi tìm được công ty mới.
Hơn 4 triệu người dân đã bị ảnh hưởng cho đến nay
Hai chục doanh nghiệp năng lượng đã đóng cửa trong vòng chưa đầy ba tháng, tác động đến khoảng bốn triệu khách hàng. Cái tên lớn nhất cho đến nay là Bulb - từng là câu chuyện thành công trong lĩnh vực năng lượng, đã nộp đơn xin giải cứu hôm thứ Tư 24/11.
Trong khi khách hàng của 23 công ty năng lượng khác sẽ được chuyển cho nhà cung cấp mới, Bulb có quá nhiều khách hàng nên điều này không thể thực hiện được. Thay vào đó, Bulb sẽ tiếp tục hoạt động cho đến khi được mua lại, hoặc khách hàng từ từ chuyển sang bên khác.
Trong khi đó, chính phủ đã chi 1.7 tỷ bảng để hỗ trợ hoạt động của các công ty năng lượng. Sau thất bại của Orbit và Entice, Neil Lawrence - giám đốc ngành bán lẻ của Ofgem cho biết: “Ưu tiên số một của Ofgem là bảo vệ khách hàng. Chúng tôi biết đây là thời điểm đáng ngại đối với nhiều người và tin tức một nhà cung cấp ngừng kinh doanh có thể gây lo lắng".
"Tôi muốn trấn an những khách hàng bị ảnh hưởng rằng họ không cần phải lo lắng; trong mạng lưới an toàn của chúng tôi, Ofgem sẽ đảm bảo tiếp tục cung cấp năng lượng cho người dân". Khách hàng nên đọc đồng hồ ngay bây giờ khi liên hệ với nhà cung cấp mới của họ.
Gillian Cooper - người đứng đầu chính sách năng lượng tại Citizens Advice, cho biết: "Giá khí đốt toàn cầu đã tăng mạnh trong năm nay, nhưng điều này lẽ ra sẽ không khiến 25 công ty dừng hoạt động".
"Khi các nhà cung cấp tiếp tục sụp đổ như những quân cờ domino, rõ ràng thị trường đang không hoạt động như bình thường và Ofgem cần trả lời những câu hỏi nghiêm túc về chuyền gì đang xảy ra".
Viethome (Theo Metro)