Bốn nhà cung cấp năng lượng khác đã sụp đổ chỉ trong một ngày, khiến 23,700 hộ gia đình và doanh nghiệp bị ảnh hưởng.
Omni Energy Limited, MA Energy Limited, Zebra Power Limited và Ampoweruk Ltd đều đã ngừng giao dịch. Tổng cộng có 21 nhà cung cấp đã đóng cửa trong năm nay - mức tăng lớn so với 22 công ty trong vòng từ năm 2016 đến năm 2020.
Thông báo hôm nay được đưa ra sau khi công ty Bluegreen Energy Services, có 5,900 khách hàng, đóng cửa vào hôm qua 2/11 - có nghĩa là năm công ty đã sụp đổ trong tuần này.
Các công ty thông báo đóng cửa trong hôm nay
Cơ quan quản lý chính phủ Ofgem đã khuyến cáo khách hàng không nên hoảng sợ khi giá khí đốt bán buôn tăng vọt. Neil Lawrence, giám đốc bộ phận bán lẻ của Ofgem, cho biết: “Chúng tôi biết đây là thời điểm đáng lo ngại đối với nhiều người và tin tức một công ty năng lượng ngừng kinh doanh có thể gây lo lắng. Tôi muốn trấn an khách hàng bị ảnh hưởng rằng họ không cần phải lo lắng: trong mạng lưới an toàn của chúng tôi, chúng tôi sẽ đảm bảo sẽ tiếp tục cung cấp năng lượng''.
''Nếu tài khoản của bạn có tích điểm, số tiền khách hàng đã thanh toán sẽ được bảo vệ và bạn sẽ không bị mất tiền. Ofgem sẽ chọn một nhà cung cấp mới và trong khoảng thời gian này, lời khuyên của chúng tôi là hãy đợi cho đến khi một nhà cung cấp mới được chỉ định và đừng chuyển đổi sang bên khác. Bạn có thể sử dụng nguồn cung cấp năng lượng của mình như bình thường. Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin khi đã chọn được nhà cung cấp mới - công ty này sau đó sẽ liên hệ để thông báo về biểu phí cho khách hàng”.
Tuy nhiên bà Gillian Cooper - Trưởng phòng Chính sách Năng lượng cho Citizens Advice, cảnh báo rằng chính khách hàng sẽ là những người “phải trả giá vì sự không chắc chắn, bất tiện và cuối cùng là hóa đơn cao hơn khi các nhà cung cấp tiếp tục sụp đổ như những quân cờ domino”.
Bà Cooper nói: “Tuần trước, Ofgem cho biết họ dự định ‘nâng cao tiêu chuẩn’ đối với các bên cung cấp và cải thiện khả năng phục hồi ngắn hạn. Đây là bước đi tích cực, nhưng rõ ràng là các quy tắc hiện hành và việc thực thi chúng vẫn chưa đủ. Về lâu dài, Ofgem sẽ cần phải làm nhiều hơn nữa để đảm bảo các công ty ổn định về tài chính và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt”.
Zebra Power Limited có 14,800 khách hàng trong nước trong khi Omni Energy cung cấp năng lượng cho khoảng 6,000 khách hàng trả trước.
Trong khi đó, MA Energy có khoảng 300 khách hàng doanh nghiệp và Ampoweruk cung cấp dịch vụ cho 600 khách hàng trong nước và 2,000 doanh nghiệp.
Viethome (Theo Metro)