Cửa hàng bách hóa cao cấp Harrods đang hạn chế quyền đặt chân vào Hang động hoạt cảnh Giáng sinh (Harrods Christmas Grotto) đối với những khách hàng chi dưới 2.000 bảng.
Cửa hàng 170 tuổi ở London cho biết chỉ những người có thẻ Green cấp 2 trở lên mới có thể gặp mặt Santa. Để đủ điều kiện sở hữu loại thẻ quà tặng này, khách hàng phải bỏ ra từ 2.000 đến 4.999 bảng.
Những gia đình đã quen với việc ghé thăm hang Giáng sinh của cửa hàng đang lên tiếng chỉ trích quyết định này và nói rằng Harrods cư xử thật ‘bủn xỉn’.
James Browne, 40 tuổi, người đến thăm hang động mỗi năm kể từ khi cậu con trai 15 tuổi Toby còn nhỏ, bày tỏ: 'Họ đã làm mất đi ý nghĩa thực sự của Giáng sinh và thương mại hóa mùa lễ hội.
'Việc được gặp mặt ông già Noel không nên chỉ dành cho những người thường xuyên đến cửa hàng và tiêu xài hàng ngàn bảng Anh.'
Giám đốc tiếp thị từ Công viên Worcester, phía tây nam London, này nói thêm rằng truyền thống Giáng sinh của gia đình ông giờ đây đã bị hủy hoại.
Sau sự phản đối đến từ các gia đình, Harrods đã đồng ý cho 160 gia đình có mức chi tiêu thấp hơn cơ hội đến thăm hang động. Họ sẽ được xếp lịch trong tổng số 4.400 cuộc hẹn kéo dài 10 phút với Santa, bắt đầu vào thứ Sáu tuần tới.
Vé gặp Ông già Noel có giá £20 cho mỗi đứa trẻ và hang sẽ hoạt động trong năm tuần rưỡi cho đến đêm Giáng sinh.
Một phát ngôn viên của Harrods nói rằng mỗi năm, cửa hàng bị quá tải vì những yêu cầu được đến thăm hang động và họ đã phải rất chật vật để đáp ứng được nhu cầu lớn của khách hàng.
‘Khách hàng của Harrods Awards sẽ được mời ghé thăm hang Giáng sinh như một lời cảm ơn sự ủng hộ trung thành của họ trong suốt cả năm,’ người phát ngôn nói.
'Do nhu cầu, chúng tôi cung cấp cơ hội đặt vé cho các khách hàng của Harrods Awards ở cấp độ Green 2 trở lên.'
Có bốn cấp độ thành viên ở Harrods. Đó là: Green hạng 1, dành cho những người có mức chi tiêu lên tới £1.999; Green hạng 2, chi tiêu từ 2.000 đến 4.999 bảng; Hạng Gold, từ 5.000 đến 9,999 bảng; và hạng Black, từ 10.000 bảng trở lên.
Cấp bậc của mỗi khách hàng phụ thuộc vào chi tiêu của họ từ ngày 1 tháng 1 đến ngày 31 tháng 12.
VietHome (Theo Daily Mail)