Một báo cáo cho biết G4S đã kiếm được lợi nhuận hơn 2 triệu bảng mỗi năm nhờ việc điều hành một trung tâm nhập cư nơi các nhân viên bị phát hiện ngược đãi những người bị tạm giữ.
Văn phòng Kiểm toán Quốc gia phát hiện công ty an ninh này đã kiếm được 14,3 triệu bảng tiền lãi từ Brook House trong giai đoạn từ năm 2012 đến 2018.
Thông tin này khiến các nghị sĩ lo ngại về cách Bộ Nội vụ xử lý các hợp đồng nhạy cảm.
Bộ Nội vụ cho biết họ đã cố gắng làm việc để cải thiện khả năng lãnh đạo, quản lý và đào tạo tại trung tâm.
Một đoạn video được phát sóng trong chương trình Paranoma vào tháng 9 năm 2017 cho thấy nhân viên trung tâm có hành vi tấn công, sỉ nhục và lạm dụng bằng ngôn từ đối với những người bị giam giữ.
Tổng cộng, 21 thành viên của đội ngũ nhân viên đã được xác định có liên quan đến cáo buộc của Paranoma - 12 người sau đó đã bị cách chức và ba người tự động từ chức.
Báo cáo của NAO chỉ ra rằng G4S đã kiếm được "lợi nhuận đáng kể" nhờ hợp đồng Brook House.
Từ năm 2012 đến 2018, G4S thu về 14,3 triệu bảng lợi nhuận, (trước khi trừ một phần chi phí chung của công ty), với tỷ suất lợi nhuận vào khoảng 10% đến 20% mỗi năm.
Bên cạnh đó, theo các điều khoản trong hợp đồng, G4S không thể bị xử phạt nếu nhân viên sử dụng vũ lực quá mức hoặc ngôn từ không phù hợp.
Nghị sĩ Lao động Yvette Cooper, Chủ tịch Hội đồng Nội vụ, cho biết những phát hiện này đã đặt ra "những vấn đề nghiêm trọng" trong cách thức xử lý các hợp đồng nhạy cảm của Bộ Nội vụ và tuyên bố bộ nên sớm xử lý các vấn đề.
Bà nói: "Để G4S kiếm được tới 20% lợi nhuận trong hợp đồng Brook House cùng lúc với tình trạng lạm dụng khủng khiếp của nhân viên nhắm vào những người bị giam giữ là một vấn đề vô cùng nghiêm trọng.
"Lợi nhuận đã giảm khi G4S tăng biên chế và đào tạo sau chương trình Paranoma, điều này làm dấy lên những lo ngại về cách điều hành trung tâm với mục tiêu đạt tối đa lợi nhuận của G4S trong khi họ không có hệ thống nhân sự, quy trình đào tạo và an ninh phù hợp."
Bà xác nhận rằng ủy ban sẽ tiếp tục theo đuổi vụ việc với cả G4S và Bộ Nội vụ.
Mặc dù có nhiều vấn đề, NAO nhận thấy rằng nhìn chung G4S vẫn đáp ứng được các điều khoản của hợp đồng.
Phát ngôn viên của Bộ Nội vụ cho biết họ đang tiến hành "những thay đổi lớn" trong mô hình hợp đồng.
Phát ngôn viên nói: "Bộ Nội vụ và G4S đã làm việc cùng nhau và chúng tôi vẫn cam kết cải thiện khả năng lãnh đạo, quản lý và đào tạo tại Brook House."
John Whitwam, giám đốc điều hành dịch vụ của G4S, cho biết: "Dựa trên những tiến bộ đáng kể đã đạt được tại Brook House IRC, chúng tôi tiếp tục hợp tác chặt chẽ với Bộ Nội vụ để cải thiện hơn nữa các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp."
Theo NAO, Bộ Nội vụ hiện đã kết luận rằng hợp đồng Brook House không còn phù hợp với mục đích do hợp đồng này thiếu phạm vi áp dụng hình phạt tài chính và thực thi các cải thiện về điều kiện sinh hoạt và cách đối xử.
Bất kỳ hợp đồng mới nào cũng sẽ bao gồm các biện pháp bao gồm tuyển dụng nhân viên, đào tạo, cố vấn và văn hóa, và trao cho Bộ Nội vụ vai trò giám sát tình trạng sử dụng vũ lực đối với người bị giam giữ và quy trình chăm sóc nhân viên và người bị giam giữ sau mỗi sự cố.
VietHome (Theo BBC)