Bệnh nhân được điều trị tại quán cafe của bệnh viện.
Bệnh viện William Harley ở Ashford, Kent, đang trong tình trạng quá tải. Vì thế bệnh viện đã nảy ra sáng kiến biến quán cafe thành một phòng khám tạm. Bệnh nhân được cho nằm lên giường và đẩy vào quán để chờ khám chữa.
Cửa chính vào quán cafe đã bị che lại, một nhân viên bảo vệ gác bên ngoài. Hình ảnh cho thấy những bệnh nhân lớn tuổi đang nằm trên giường trong quán cafe.
Đây là một biện pháp "cực chẳng đã" để đối phó với tình trạng quá tải. Thế nhưng Bộ Y Tế cho rằng điều này là không thể chấp nhận được và yêu cầu các giám đốc bệnh viện phải tìm ra cách giải quyết.
Một bệnh nhân giấu tên cho rằng East Kent Hospitals Trust (quỹ tín thác quản lý bệnh viện William Harvey) đã bỏ mặc bệnh nhân tự sinh tự diệt.
"Tôi cảm thấy họ đang bỏ mặc người già. Tôi không nói các nhân viên, họ đã cố gắng hết sức. Tôi đang nói tới các cấp quản lý. Ai có gia đình hoặc bạn bè đến đây khám bệnh thì hãy thận trọng, ngay cả hành lang cũng hết chỗ rồi", bệnh nhân này cho biết.
Quán cà phê đã bị chặn cửa và có nhân viên bảo vệ túc trực ở lối vào
East Kent Hospitals Trust tiếp tục là quỹ tín thác bệnh viện hoạt động tệ nhất cả nước. Trong tháng 8/2025, đã có 1,311 bệnh nhân phải chờ ít nhất 12 tiếng mới có giường trong khoa khám bệnh. Con số này tăng 116 ca so với cùng kỳ năm trước, và xếp thứ 3 về độ chậm trễ trên toàn England.
Một trong những nguyên nhân là tình trạng kẹt giường (bed-blocking), nghĩa là những bệnh nhân đủ khỏe để rời khỏi bệnh viện nhưng không thể xuất viện vì không có gói chăm sóc hoặc nơi điều trị phù hợp. Điều này khiến cho các khoa cấp cứu bị quá tải và bệnh nhân mới phải chờ lâu hơn, đôi khi phải chờ vài ngày mới có giường.
Nhiều bệnh nhân được khám chữa ngay trong hành lang. Điều này bị các bác sĩ hàng đầu chỉ trích là "mất nhân tính", nhưng đây không phải là trường hợp hiếm.
Bệnh viện William Harvey ở Ashford vận hành dưới sự quản lý của Quỹ tín thác East Kent Hospitals – một trong những quỹ bệnh viện có khoa cấp cứu tệ nhất ở England.
Hiện chính phủ đang thí điểm chương trình khám chữa bệnh tại nhà Neighbourhood Health Programme. Chương trình này có sự kết hợp của đội ngũ bác sĩ, y tá, dược sĩ, nhân viên chăm sóc, hội đồng và các quỹ từ thiện. Mục đích là giúp hỗ trợ điều trị tại nhà với các bệnh nhân bị bệnh nan y như tiểu đường, huyết áp cao...
Dự án thí điểm tại Folkestone and Hythe đã cho kết quả. Trong vòng 6 tháng, số bệnh nhân phải nhập viện cấp cứu đã giảm từ 223 người xuống còn 33 người.
Các lãnh đạo NHS tin rằng chương trình này sẽ giúp giảm áp lực cho các bệnh viện, nhờ vào việc phát hiện sớm tình trạng của bệnh nhân và điều trị ngay tại nhà họ, tránh việc người nhà phải chầu chực trong bệnh viện..
Cách đây không lâu, cụ bà Dorothy Reid 91 tuổi đã chết tại nhà vì không chịu vào bệnh viện. Bà bị gãy lưng nhưng không muốn vào viện vì trải nghiệm chờ đợi trước đó quá khủng khiếp. Cuối cùng bà qua đời vì tụ máu. Tòa án y khoa kết luận rằng bà Reid có thể đã không chết nếu chịu vào bệnh viện. Nhưng thẩm phán cũng nhấn mạnh rằng "sợ bệnh viện" là một cuộc khủng hoảng mang tính toàn quốc chứ không chỉ riêng một địa phương nào.
Viethome (theo Bristol Live)