Chị Maria Laney muốn được giải thích sau khi mẹ mình, bà Silvia Thomas, bị bỏ mặc trên một chiếc giường trong phòng cấp cứu suốt 24 tiếng. Ảnh: Maria Laney/Facebook
Gia đình bà Silvia Thomas đang yêu cầu một lời giải thích sau khi bà trút hơi thở cuối cùng tại Bệnh viện Queens Medical Centre ở Lenton, Nottingham. Họ cho rằng bệnh viện "chỉ xin lỗi là không đủ".
Chị Maria Laney cho biết mẹ mình, bà Silvia Thomas 77 tuổi, bị mắc chứng mất trí nhớ (dementia) và từng bị ung thư vòm họng. Bà đã ho ra máu khi được xe cứu thương đưa đến phòng cấp cứu vào lúc 11h sáng ngày 30/10/2022. Nhưng bà đã bị bỏ mặc trên chiếc giường đẩy của bệnh viện suốt 1 ngày trước khi được nhân viên y tế tới khám.
Một cuộc điều tra của NHS cho thấy bệnh viện đang thiếu hụt nhân sự đáng kể vào thời điểm bà Thomas nhập viện. Chị Maria đang ở Devon thì nhận được cuộc gọi cho biết mẹ mình đã nhập viện. Nhân viên y tế nói rằng mẹ của chị sẽ được khám chữa ngay.
Nhưng 3 tiếng sau đó, chị Maria lại nhận được cuộc gọi khác nói rằng mẹ chị đã ngã khỏi giường khi cố gắng đi toilet. Kết quả là bà bị gãy cổ tay và hông.
"Lẽ ra họ phải cắt cử riêng 1 người để trông chừng bà ấy, nhưng họ nói là bệnh viện đang thiếu người. Sau khi mẹ mất, bệnh viện gửi thư xin lỗi cho tôi, nhưng như vậy là không đủ. Làm sao họ có thể để người mất trí nhớ ở một mình", Maria nói.
Tiến sĩ John Walsh, phó Giám đốc tại Bệnh viện Nottingham University Hospitals Trust, nói: "Tôi xin chân thành gửi lời thương tiếc tới gia đình bà Thomas và xin lỗi vì bi kịch đã xảy ra. Theo yêu cầu của gia đình, chúng tôi đã điều tra vụ việc và thảo luận với gia đình về những gì mà chúng tôi đã điều tra được. Sự an toàn của bệnh nhân là quan tâm hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi luôn cố gắng giảm thiểu việc nạn nhân bị té ngã khi được chăm sóc trong bệnh viện".
Viethome (theo Mirror)
