Người phụ nữ trẻ sống một mình đã vô cùng hoảng sợ khi người thợ sửa chữa đột nhập vào căn hộ khi cô đang ở nhà.
Mahalia Davis - 27 tuổi, sống một mình, cảm thấy không an toàn sau nhiều tháng phàn nàn về nấm mốc và ổ cắm gần với ống nước. Và việc người đàn ông này dễ dàng đột nhập vào nhà khiến cô cảm thấy đây là giọt nước tràn ly.
Một nhân viên sửa chữa thuộc Hiệp hội nhà ở Optivo, vốn dĩ không được phép vào căn hộ tầng 7 của Davis tại chung cư Verde House, Croydon. Tuy nhiên vào khoảng 10h20 sáng ngày 17 tháng 11, người này lại dùng chìa khóa vàò nhà và làm đứt dây khóa an toàn.
Cô Davis nói: “Ôi Chúa ơi, điều đó làm tôi sợ hãi, và tôi không mặc quần áo phù hợp vì đang làm việc ở nhà. Điều đáng ngại hơn là anh ta vào nhà rất dễ dàng, chỉ tình cờ hôm đó tôi đang ở nhà và bắt gặp anh ta. Tôi đã hét về phía anh ta, anh ta 2 lần nói ‘Tôi nghĩ nhà không có ai’. Tôi không cảm thấy an toàn, và thực sự cần camera quan sát. Kể từ hôm đó tôi mất ngủ liên tục”.
Chung cư Verde House ở Croydon
Davis cũng lo lắng người đàn ông có thể quay lại khi cô ra ngoài và cáo buộc Optivo đã không thực hiện đúng quy trình.
Chủ nhà nói thêm: “Mỗi khi nghe thấy một tiếng động, tôi tự hỏi liệu có phải chính người đó quay lại không. Nếu có lý do chính đáng để vào nhà, tại sao anh ta lại rời đi nhanh chóng như vậy? Ý định của người đó vào ngày hôm đó là gì? Tôi cảm thấy như anh ta chỉ dừng lại vì bị bắt quả tang. Anh ta đến mà không có thẻ hay phù hiệu nhân viên”.
Cô Davis tin rằng Optivo vẫn chưa thực sự trả lời các câu hỏi của mình, cũng như những lo ngại khác về an toàn.
Davis nói: “Tôi cảm thấy họ không coi trọng vấn đề về sức khỏe và an toàn. Cửa trước bị hỏng đã khiến bưu kiện bị trộm cắp và có những người vô gia cư lảng vãng bên ngoài làm tội sợ. Vụ đột nhập thật lố bịch, tôi vẫn không nói nên lời”.
Trong một tuyên bố, Optivo cho biết: “Chúng tôi thực sự rất lấy làm tiếc vì cô Davis đã có một trải nghiệm tồi tệ và chúng tôi vẫn liên hệ chặt chẽ với cô ấy về vấn đề này. Nhân viên của Optivo đã sai sót trong quá trình kiểm tra căn hộ, anh ấy tưởng trong nhà không có người. Khi gõ cửa và không thấy ai ra mở cửa, anh ấy đã dùng chìa khóa để vào căn hộ và làm đứt dây xích khóa an toàn".
"Anh ấy ngay lập tức xin lỗi khi nhìn thấy cô Davis và đưa lại chìa khóa cho cô ấy trước khi rời đi. Chúng tôi cũng đã gọi cho cô Davis vào ngày hôm sau để xin lỗi và lắp một chiếc chốt vào cửa trước để đảm bảo cô ấy cảm thấy an toàn khi ở trong nhà. Optivo đang chính thức điều tra tình huống này và hợp tác chặt chẽ với các nhân viên liên quan để hiểu rõ vụ việc. Chúng tôi sẽ chia sẻ kết luận của mình với cô Davis trước ngày 10 tháng 12. Chúng tôi đang thực hiện từng bước để đảm bảo những sự cố như thế này không xảy ra nữa”.
Cảnh sát Metropolitan cho biết: “Cảnh sát đã được báo cáo ngay trước 10h20 tối ngày 17 tháng 11 về vụ đột nhập vào một chung cư ở đường Cairo New Road, Croydon. Các sĩ quan đã có mặt và bắt giữ một người đàn ông. Sau khi nói chuyện với anh ta, chúng tôi hiểu anh ta là nhân viên bảo trì hợp pháp, được quản lý tòa nhà yêu cầu làm việc tại khu nhà và đã tưởng rằng căn hộ không có ai. Chủ nhà đã được thông báo về tin tức này. Người đàn ông đã không bị bắt giữ”.
Viethome (Theo My London)