Dù đã nhiều lần báo cáo tình trạng nấm mốc nghiêm trọng với chủ nhà, nhưng họ chỉ giải quyết rất hời hợt.
Một người mẹ đơn thân 3 con đã kiện chủ nhà vì tình trạng nấm mốc độc hại bao phủ nhà cô suốt nhiều năm. Người mẹ này đã thắng kiện £2,500.
Sara-Jae Gumbley đã phải sống trong cơn ác mộng suốt 3 năm. Mỗi tháng cô phải mua 20 lọ xịt phòng để khử mùi ẩm thấp "không thể chịu nổi" trong ngôi nhà bán liền kề 3 phòng ngủ ở Eastbourne, East Sussex.
Người phụ nữ 36 tuổi và 3 đứa con, tuổi từ 5-13, phải sử dụng chung một phòng tắm, do toilet dưới lầu đã bị nấm mốc xâm chiếm và không thể sử dụng được do bị rò rỉ ống thoát nước.
Dù đã nhiều lần báo cáo về tình trạng tệ hại với Hội đồng quận Eastbourne (tức chủ sở hữu ngôi nhà), nhưng họ hầu như không làm gì để giải quyết vấn đề.
Cô Gumbley cho biết nấm mốc đã phá hủy cuộc đời của gia đình và cô lo sợ cho sức khỏe của cậu con trai 13 tuổi Brandon, con gái 11 tuổi Kaiya cùng con gái út 5 tuổi Letti.
"Nhà vệ sinh dưới lầu không thể sử dụng được, nhìn nó giống như đã trải qua một trận hỏa hoạn. Cả căn phòng đen thui đầy nấm mốc và luôn có 1 vũng nước dưới sàn", cô nói.
Không thể chịu nổi, cuối cùng cô phải nhờ đến sự giúp đỡ của các luật sư chuyên về sửa chữa nhà ở. Họ đã thay mặt cô kiện hội đồng và dành chiến thắng.
Công ty luật Veritas đã giúp người mẹ khốn khổ lấy về £2,500 tiền bồi thường, đồng thời hội đồng phải cam kết thực hiện việc sửa nhà, trị nấm mốc cho cô. Tổng cộng số tiền hội đồng phải chi ra là £3,000.
Cô và các con phải chịu đựng ác mộng trong suốt 3 năm.
Người mẹ phấn khởi cho biết cuối cùng cô đã có thể gọi nơi này là nhà. Trước đây cô rất xấu hổ về điều kiện sống của mình nên không bao giờ dám mời bạn bè hay người thân đến chơi.
"Tôi từng cảm thấy vô vọng và xấu hổ. Nấm mốc đã cướp mất cuộc đời chúng tôi, mùi mốc không thể nào chịu được. Tôi cố gắng che lấp mùi mốc bằng nước xịt phòng, nhưng tôi biết đó không phải là giải pháp. Sức khỏe của các tôi bị đe dọa. Tôi không thể cứ trơ mắt nhìn. Bọn trẻ không thể mời bạn bè về nhà vì tôi sợ chúng sẽ chạm phải cái gì đó dơ bẩn, huống chi tôi cảm thấy rất nhục nhã".
"Nhà vệ sinh ở dưới lầu không dùng được. Nó trông như đã trải qua một trận hỏa hoạn lớn, đen thui vì nấm mốc và luôn có nước đọng dưới sàn. Nghĩa là 4 mẹ con tôi phải dùng chung nhà tắm trên lầu. Đứa con út của tôi đôi khi bị trượt té trên cầu thang. Thật kinh khủng", cô nói. Thậm chí vào Giáng sinh, cô cũng không dám mời khách đến nhà chơi vì sợ họ sẽ bị bệnh.
Sara-Jae phải mua 20 chai xịt phòng mỗi tháng để khử mùi.
Toilet dưới nhà từng bị nhuộm đen bởi nấm mốc.
Sau nhiều năm đau khổ, tháng trước hội đồng đã chịu sửa nhà cho cô. Quá trình sửa chữa chỉ mất 2 tuần. Với một cảm giác tươi mới và hy vọng, Gumbley đang lên kế hoạch sử dụng một phần tiền bồi thường để đưa các con đi nghỉ mát ở Tây Ban Nha.
"Toilet dưới nhà đã sử dụng được. Các con tôi rất vui vì đã có thể đưa bạn bè về chơi. Đây mới chính là nhà", cô hào hứng nói.
Gần đây Gumbley đã hoàn thành các bằng cấp cần thiết để nộp đơn vào ngành cảnh sát, cô đang ấp ủ xây dựng sự nghiệp trong ngành này.
Cô khuyên những người đang phải sống trong hoàn cảnh tương tự "đừng nên im lặng chịu đựng. Hãy hành động để nhận được sự giúp đỡ mà bạn xứng đáng. Hãy tìm đến các tổ chức có thể hướng dẫn bạn thực hiện các quy trình pháp lý. Ai cũng có quyền được sống trong một ngôi nhà sạch sẽ và an toàn".
Ông Faraz Fazal, Cộng sự Quản lý tại Hãng luật Veritas Solicitors, cho biết: "Trách nhiệm cơ bản của mọi chủ nhà là cung cấp nơi ở an toàn cho người thuê nhà. Chúng tôi luôn có cách để đòi quyền lợi cho người thuê".
Viethome (theo MyLondon)