Phòng điều hành cảnh sát (Ảnh: Ben Birchall/PA)
Bạn có biết cách thực hiện một cuộc gọi khẩn cấp 999 trong im lặng nếu bản thân đang gặp nguy hiểm không? Nếu bạn cần gọi cấp cứu nhưng không thể nói chuyện, đây là những việc bạn cần làm:
- Hãy quay số 999 và cố gắng trao đổi với nhân viên trực tổng đài nếu có thể, dù chỉ là thì thầm.
- Bạn cũng có thể phản hồi bằng cách ho hoặc gõ vào thiết bị của mình nếu có thể thực hiện được. Sau đó, nhân viên trực tổng đài sẽ đặt một loạt câu hỏi mà bạn có thể trả lời bằng cách nhấn các phím trên điện thoại.
Bạn đang gọi từ điện thoại di động? Nếu bạn giữ im lặng hoặc không trả lời các câu hỏi, hãy nhấn phím 55 khi được yêu cầu; cuộc gọi của bạn sẽ được chuyển đến cảnh sát. Việc nhấn phím 55 chỉ áp dụng trên điện thoại di động và không cho phép cảnh sát theo dõi vị trí của bạn.
Nếu bạn không nhấn phím 55, cuộc gọi sẽ bị ngắt. Nếu bạn giữ im lặng mà không nhấn phím 55, cuộc gọi sẽ bị kết thúc.
Bạn đang gọi 999 từ điện thoại cố định? Nếu bạn gọi 999 từ điện thoại cố định mà không lên tiếng, tổng đài viên sẽ chuyển cuộc gọi của bạn đến cảnh sát. Khi gọi từ điện thoại cố định, thông tin về vị trí của bạn sẽ tự động được gửi đến cảnh sát. Người phát ngôn của Cảnh sát vùng West Midlands cho biết: "Nhờ đó, chúng tôi có thể cung cấp sự trợ giúp cần thiết cho bạn."
Viethome (theo BirminghamMail)
